近期,河源接連遭遇兩次有史以來最嚴重的洪澇災害,作為市委機關報的《河源日報》,第一時間啟動突發新聞應急響應機制,搭建起以新媒體特別是新聞客戶端為主平臺的融合傳播機制,立體式呈現災情及抗洪救災行動,加強正面輿論引導,收到良好的傳播效果,不僅彰顯了地方主流媒體的責任和擔當,大大提升了地市黨報的影響力和權威性,還為媒體融合發展積累了豐富實戰經驗。


《河源日報》報道團隊一線記者深入災區采訪
本文圖片由河源日報社提供
災情發生后,河源日報社立即啟動應急響應機制。按照“全網發力、全員參戰、全天播報”的要求,全媒體采集中心、地方中心、發布中心及新媒體中心4個采編部門的全體記者、編輯共70多人全部投入到抗洪搶險救災的報道中。社長、總編輯、分管采編業務的副職領導靠前指揮,及時召開會議傳達報道要求,第一時間明確報道思路,值班領導坐鎮指揮,靠前指導,全面統籌前后端,確保報道有序、高效開展。
特別是以全媒體采集中心記者和新媒體中心編輯為主力,成立全媒體報道團隊。報道團隊18名記者迅速到達受災地區一線,第一時間了解雨情、災情,采寫省市部署檢查指導、抗洪搶險工作、典型人物和感人故事、受災群眾安置和自救、社會萬眾一心抗洪搶險等各方面的鮮活新聞。從6月10日至6月21日,全媒體報道團隊采集各類信息和報道近3000條,包括動態新聞、現場特寫、深度報道、評論、視頻、圖片等,其中文字稿600多條,字數超200萬字,圖片超2000張,視頻超300個。鑒于短視頻當下受到大眾廣泛喜愛,報道團隊各小組均拍攝了大量記者在災情或搶險現場出鏡播報的短視頻,第一時間發回后方編輯,確保報道可讀、可觀、可聽,傳播效果好。
重大突發新聞,因時間、天氣、交通、通信等條件限制,其采訪難度相對較大,信息傳輸不便。在此次河源洪災報道中,由于多個受災地點道路不通、通信中斷、供電中斷,前方記者采寫難度大,發稿時間緊。為此,報道團隊專門安排后方編輯對接,及時整理前方記者采集的文字、圖片、視頻、信息,并與前方記者互動,商量選題,使采寫方向更明確;后方報紙編輯、新聞客戶端編輯、微信公眾號編輯以及網站編輯,根據各自平臺的定位和信息傳播屬性、特點,對記者采集的內容進行分類整合和編輯,堅持移動優先策略,第一時間進行全媒體播報。
此次洪災影響范圍廣、持續時間長,在無法進行視頻直播的情況下,河源日報積極創新信息采集模式和新聞播發形式,特別是靈活運用“滾動播報+信息整合+精細加工”的融合播報形式,充分彰顯出地市黨報在重大突發新聞中的速度、厚度和高度、溫度,得到了社會各界的廣泛贊譽。
1.滾動播報。以新聞客戶端(“源河”APP,下同)為發布主陣地,通過“滾動播報”方式,以時間軸為節點,24小時持續不斷更新災情信息,讓用戶隨時了解相關情況。新聞客戶端以“【持續更新中】+最新內容”作為標題模板,集納最新動態和一線記者采集的最新內容,實現滾動播報,標題根據最新內容進行更新,閱讀量短時間內達到10萬+,總閱讀量達到195萬。
2.信息整合。以“河源發布”“河源日報”微信公眾號為第二陣地,發揮在權威、深度、整合等方面的優勢,對零散的及時信息進行系統整合,簡潔而又全面呈現洪災信息,實現了新興媒體與傳統媒體有效聯動。以6月12日“河源發布”微信公眾號頭條推送的《【現場視頻】緊急,最強龍舟水來襲!警機飛赴連平災區,鐵路沿線現滑坡山體……》為例,該推文對當日最重要的信息進了有機整合,凸顯災情的嚴重性和救災的急迫性,將新聞價值最大化,傳播效果最優化。
3.精細加工。憑借《河源日報》傳統輿論陣地優勢,憑借自身權威性,選擇當天各新媒體平臺閱讀量較高的稿件進行精細加工和編輯,以圖文結合的方式,分主題、分欄目進行整合,強調版面語言和視覺美感,凸顯報道的嚴肅性、時效性、權威性。為此,3次刷新,并開設了《奮戰一線搶險救災》《未雨綢繆排險除險》《堅定信心恢復生活》《全員投入積極復產》《勠力同心重建家園》6個欄目,編排60個整版30萬字,占總版數的70%,形成了強烈的規模氣勢,起到了良好的宣傳效果。
由于信息發布及時、全面、客觀,內容豐富,報道元素多樣化,《河源日報》及新聞客戶端、微信公眾號等全媒體平臺成為全市干部群眾通過全面了解抗洪搶險救災情況的主渠道、主平臺。其中,新聞客戶端兩篇推文閱讀量達到100萬+,單篇稿最高閱讀量達195萬,總閱讀量超800萬;“河源發布”“河源日報”微信公眾號發布微信推文超240條,總閱讀量超過180萬。


《河源日報》版面

河源日報新聞客戶端單篇閱讀量最高報道截屏

全媒體滾動播報
在重大突發新聞報道中,新媒體特別是新聞客戶端傳播速度快、信息量大、新聞元素多樣化的優勢,在中央、省級媒體中廣泛運用,但對于多數還處在媒體融合發展探索階段的地市黨報來說,還未形成必備技能。在本次報道中,河源日報社確定以新聞客戶端為新聞發布主陣地,所有災情和抗洪搶險等信息均在該平臺上呈現,全面、立體展現整個洪災的場景,新媒體優勢得到充分發揮。
1.及時新聞第一時間發布。根據全市上下進行抗洪搶險救災進展變化,新聞客戶端注重在第一時間發布服務類預警信息,且多數在同城媒體中屬首發。比如,氣象變化、停課通知、泄洪預告、交通管制、避險知識、鐵路運行、賑災救援等。6月14日凌晨2點48分播發的《突發!市區紫金橋凌晨坍塌,交警部門已對附近道路實施交通管制》,事發后30分鐘內以“短視頻+簡訊+圖片”形式推送,因新聞重大、發布及時,短時間閱讀量就達10萬+;之后持續更新,閱讀量4小時超70萬,總閱讀量過100萬。
2.綜合報道集納化欄目化。根據抗洪搶險救災進展變化,新聞客戶端不斷創新形式,相繼推出了《持續更新中》《接力:大愛涌動》《力量:逆行者》《我們在現場》等欄目,除單獨滾動播發即時信息外,對相關信息進行梳理集納,形成報道的規模優勢。其中,新聞客戶端于6月13日推出《【我在現場】滑坡、斷橋、直升機、沖鋒舟……河源日報記者深入災區,報道一線情況》,該報道共整合、編發了15篇及時新聞,融合文字、圖片、視頻于一體,報道形式新穎,新聞產品形態多樣,新聞現場感強,傳播效果良好。該文播發后,在同城網友微信朋友圈上得到廣泛轉發,30分鐘點擊量過萬,總點擊量超過7.2萬。
3.重點報道注重二次傳播。根據新媒體平臺特點,推出了H5《河源日報號外》《封面故事》《直擊現場》等新媒體產品,以二維碼鏈接新聞客戶端的報道內容,對洪災重點報道進行二次傳播,使傳播范圍更廣、效果更好。由于信息發布及時、準確、權威,河源日報新
聞客戶端成為市內外媒體獲取信息線索的重要平臺,相關報道被中央電視臺、人民日報等央媒,以及南方+、學習強國、網易、澎湃、鳳凰網等知名新媒體廣泛轉載,彰顯了河源日報作為地方主流媒體的權威地位。
重大突發事件發生后,正確的輿論導向可以妥善、迅速地處理突發事件,甚至可以化危機為轉機,推動社會更好地發展;相反,不正確的輿論引導,容易造成民眾思想和行為的偏激。大眾傳媒輿論引導一旦失誤,會造成不堪設想的后果。
1.準確把握尺度,不過分渲染。從此次洪災發生開始,河源日報社便以主流媒體高度的社會責任感,始終堅持以人民為中心的思想,在具體操作中,對文字、圖片的選擇及視頻的剪輯,都做到了既客觀反映災情,實事求是地向社會呈現,又準確把握尺度、掌握平衡,不過分渲染;充分報道市委市政府、各級各部門、基層一線干部群眾抗洪搶險及救災情況,又反映各級各部門和社會各界“一方有難、八方支援”的大愛之舉,更深入挖掘在搶險救災中涌現出的先進典型,全面展現河源在大災面前“萬眾一心、眾志成城”的宏大氣勢。
2.設置不同議題,有效引導輿論。新媒體平臺持續更新,傳統媒體平臺注重正面引導,從而成功搶占了輿論制高點,成為災情報道的主渠道、主窗口、主平臺,成功聚焦了廣大市民和網友的關注點。同時,在不同階段設置不同的議題,權威發布“敏感”信息,形成了較好的黏合力,有效地進行輿情引導,擠壓了謠言的傳播空間。各平臺準確把握報道基調,傳遞救援正能量,及時引導社會輿論,大大降低了謠言、負面信息傳播的可能性。
由于重大突發新聞報道的特殊性、復雜性、不可復制性,河源日報社融媒體報道實戰經驗還有所欠缺,在這次抗洪搶險救災報道中也暴露出一些不足,如:災區點多面廣,視頻采集力量不足;統籌協調能力不強,前期報道不夠有序;記者全媒體采訪報道技能和媒體傳播手段形式創新還有待加強,等等。