讓青春在養老事業中綻放

? 秦相鋒

馮雷振和老人

馮雷振

山西運城鳳凰金秋老年公寓青年職工馮雷振，是一名“87后”大學生。他入院工作，從普通養老護理員做起，如今已是一家中型養老機構總經理助理。工作之余，他深入養老服務各個環節，細化分類第一手資料，組建研發小組，編寫養老服務軟件管理系統，并于2018年取得國家版權局頒發的計算機軟件著作權登記證書，目前省內外已有10余家養老機構使用這套軟件系統。

做養老的人都知道，護理員難招，特別是男護理員。2015年初，一個偶然機會，朋友推薦他到正在試運行的山西運城鳳凰金秋老年公寓臨時幫忙，由此他成為了一名護理員。工作中，他努力轉換自己的角色，調整自己的心態。他有意識地親近老人，試圖走進每一位老人的心里。他通過實地了解每一位老年人的不同情況、不同需求，結合實際，有針對性地提出不同的服務方案，并在工作實踐中運用推廣，看著一個個老人滿意的笑臉，他心里感到非常欣慰。

隨著時間的推移，馮雷振深入養老服務各個環節，把收集到的第一手資料細化分類，把資料標準化、規范化，并通過電腦實現網絡化、數字化管理，很快使這家養老公寓運營管理走上正軌。不久，該公寓養老服務管理工作以良好的口碑，贏得社會認可和信賴，在養老機構管理部門多次服務質量檢查中獲得好評。同時，他也悄然喜愛上了這份養老事業。

興趣是最大的愛好。他現在不僅完全融入了他所熱愛的養老行業，而且希望以老年公寓為依托，聯合其他機構，組建更大的養老數字化建設研發團隊，打造養老服務業規?；?、標準化智慧平臺，為更多老人提供人性化、個性化服務。談及未來打算，他說要在養老服務行業繼續發揮作用，在應對“老齡化”解決方案中奉獻自己的光和熱。

鳳凰金秋老年公寓總經理楊五龍自豪地說：“小馮對我們老年公寓太重要了，他腦子活、點子多、觀念新、接地氣，是塊干養老的好料。養老服務業太缺少這樣的人才了！養老機構要為年輕人創業、創新提供更多空間，培養儲備養老專業技能的高素質人才，從根本上緩解養老行業管理人才匱乏、用工困難、隊伍老化的困局。”

大學生，能在養老機構從業不易，能從養老護理員做起更不易，能在養老服務中綻放青春可喜可賀。又是一年畢業季，面對“近千萬級”大學生就業壓力，能像馮雷振這樣走進基層，從養老做起，對當下大學生就業具有一定示范意義。