民生銀行北京分行開展“金融知識萬里行”活動

張彤星

為普及金融知識，強化消費者金融安全意識，積極踐行社會責任，民生銀行北京分行根據北京銀行業協會和總行要求，在轄內網點開展“2019年普及金融知識萬里行”宣傳活動，取得良好效果。

活動期間，民生銀行北京地區各網點，針對不同人群金融知識的薄弱環節，積極開展了形式多樣的知識普及活動，工作人員通過現場講解、廳堂微沙龍、宣傳折頁派發、問題咨詢和答疑等多種方式開展宣教工作，向公眾普及防范非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷、虛假金融廣告的基本知識，介紹常見的非法金融廣告類型和識別方法，開展反假幣宣傳，引導消費者合理選擇金融產品和服務，維護自身合法權益。

為更好地開展“普及金融知識萬里行”活動，民生銀行北京分行成立了以消保主管副行長為組長的領導小組，自上而下全面貫徹落實宣教方案，并通過巡檢督導等方式檢視活動效果。該行相關負責人表示，此次活動主要依托網點的主陣地優勢，一方面在公共宣傳欄顯著位置擺放防范非法集資和防電信詐騙等宣傳手冊，方便客戶在等候業務辦理期間了解相關知識;另一方面，由工作人員與客戶直接互動，深入淺出地為其普及知識，答疑解惑。該負責人進一步表示，民生銀行北京分行還通過微信公眾平臺等新媒體手段開展消費者權益保護和普法宣教，以擴大宣教范圍、增強宣傳力度，提升客戶防范金融風險的意識。

據悉，該行各網點在廳堂內已開展宣教活動200余場，覆蓋客戶2萬多名，發放宣傳折頁6000余份，客戶對于宣教形式和內容表示認可，認為銀行應積極主動承擔社會責任，開展更多服務老百姓生活的公益活動。