云南貧困地區(qū)圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)模式探討

普凌 韓雅頌 戴熙 段梅

[摘要] 云南地處西南邊陲，圖書(shū)館建設(shè)和運(yùn)營(yíng)理念落后，本文通過(guò)借鑒國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館在運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在對(duì)永善縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和貧困情況進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對(duì)永善縣圖書(shū)館無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)?shù)鼐用衽c社區(qū)信息服務(wù)需求、無(wú)法提供滿(mǎn)足居民的特色服務(wù)能力以及圖書(shū)館傳承云南民族歷史文化能力不足的情況，提出貧困地區(qū)圖書(shū)館的三種創(chuàng)新服務(wù)模式，推動(dòng)貧困地區(qū)圖書(shū)館拓展服務(wù)空間，構(gòu)筑良好的基層文化服務(wù)體系。

[關(guān)鍵詞] 貧困地區(qū) 圖書(shū)館 運(yùn)營(yíng)模式

1 引言

知識(shí)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，閱讀是人類(lèi)汲取知識(shí)的主要手段和認(rèn)識(shí)世界的重要途徑，對(duì)于國(guó)家而言，閱讀是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族精神發(fā)育、文明傳承的重要途徑，人均閱讀量的指標(biāo)也能夠在一定程度上反應(yīng)出該國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度和人類(lèi)發(fā)展水平。從《第十五次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示[1]，2017年我國(guó)成年國(guó)民人均紙質(zhì)圖書(shū)閱讀量為4.66本，相比以色列的60本，俄羅斯和美國(guó)的50本，日本的40本，韓國(guó)的10本而言，我國(guó)人均閱讀量相較發(fā)達(dá)國(guó)家還有較大可提升的空間。因此，國(guó)家將“全民閱讀”上升為國(guó)家戰(zhàn)略，并制定了《全民閱讀“十三五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》[2]，提出了舉辦重大全民閱讀活動(dòng)，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)閱讀內(nèi)容供給，大力促進(jìn)少年兒童閱讀，保障困難群體、特殊群體的基本閱讀需求，推動(dòng)全民閱讀深入基層、深入群眾，完善全民閱讀基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)體系，提高數(shù)字化閱讀的質(zhì)量和水平，組織引導(dǎo)社會(huì)各方力量共同參與，加強(qiáng)全民閱讀宣傳推廣，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌實(shí)施等十項(xiàng)主要任務(wù)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，我國(guó)的閱讀需求也在不斷上升，與此同時(shí)，圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)模式也在不斷發(fā)生變化，特別是針對(duì)當(dāng)前的數(shù)字化時(shí)代的沖擊，圖書(shū)館的功能也在不斷的充實(shí)完善，更加強(qiáng)調(diào)人的多元需求的第三代圖書(shū)館的理念應(yīng)運(yùn)而生。第三代圖書(shū)館與社區(qū)高度融合，集成了圖書(shū)館、培訓(xùn)、信息、休閑等社區(qū)文化娛樂(lè)屬性，與城市居民生活區(qū)融為一體，能為居民提供文化、娛樂(lè)等一站式服務(wù)，成效顯著。

云南省地處西南邊陲，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，昭通市又是云南較為貧困的州市，昭通市所轄10個(gè)縣區(qū)全是國(guó)家級(jí)貧困縣。相較發(fā)達(dá)地區(qū)，貧困地區(qū)的圖書(shū)館建設(shè)和運(yùn)營(yíng)理念落后[3]，圖書(shū)館建筑單調(diào)，館藏簡(jiǎn)陋，讀者寥寥無(wú)幾，圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)也僅僅依靠財(cái)政支持，缺乏其他途徑的經(jīng)費(fèi)渠道。本文通過(guò)對(duì)永善縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和貧困情況進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)借鑒國(guó)外圖書(shū)館在運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，探索貧困地區(qū)圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)模式，為云南貧困地區(qū)圖書(shū)館未來(lái)更好的發(fā)展給出建議。

2 永善縣貧困人口基本情況及存在的問(wèn)題

2.1永善縣貧困人口基本情況

永善位于烏蒙山脈西北面的金沙江南岸，是國(guó)家級(jí)貧困縣，貧困人口總數(shù)占云南省第9位、是云南省27個(gè)深度貧困縣之一。2017年仍有未脫貧人口24280戶(hù)98409人。永善縣下轄溪洛渡鎮(zhèn)、檜溪鎮(zhèn)、黃華鎮(zhèn)、茂林鎮(zhèn)、大興鎮(zhèn)、蓮峰鎮(zhèn)、團(tuán)結(jié)鄉(xiāng)、細(xì)沙鄉(xiāng)、青勝鄉(xiāng)、務(wù)基鎮(zhèn)、馬楠鄉(xiāng)、水竹鄉(xiāng)、墨翰鄉(xiāng)、伍寨鄉(xiāng)、碼口鎮(zhèn)，共計(jì)15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

可以看出，永善縣貧困人口中，半文盲，小學(xué)文化和初中文化程度所占比例較高，因此該縣貧困人口對(duì)知識(shí)的需求還處于亟待加強(qiáng)科普的情況，加大圖書(shū)館的投資建設(shè)力度十分必要。

2.2永善圖書(shū)館服務(wù)能力上存在的問(wèn)題

圖書(shū)館是精神文明建設(shè)的重要陣地，也是直接與大眾接觸的文化窗口。公共圖書(shū)館在我國(guó)屬于非營(yíng)利性、社會(huì)公益服務(wù)部門(mén)，屬于文化服務(wù)類(lèi)事業(yè)單位。各級(jí)圖書(shū)館之間以行政關(guān)系為基礎(chǔ)，按照?qǐng)D書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)進(jìn)行組合，運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)依賴(lài)于國(guó)家財(cái)政或主管單位撥款，這也是當(dāng)前永善的公共圖書(shū)館的主要運(yùn)行模式。在此模式下，公共圖書(shū)館服務(wù)能力隨著時(shí)代變化已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì)需要，在原有管理模式下其局限性越發(fā)明顯，主要有以下問(wèn)題：

2.2.1宏觀(guān)環(huán)境變化，特別是信息化、數(shù)字化對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)服務(wù)的沖擊

隨著我國(guó)進(jìn)入“WTO”，文化多元化，經(jīng)濟(jì)全球化的信息化時(shí)代到來(lái)，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的廣泛普及，讀者足不出戶(hù)即可快速獲取信息和知識(shí)，使公共圖書(shū)館的傳統(tǒng)服務(wù)模式受到了前所未有的沖擊[4]。圖書(shū)館中的圖書(shū)、文獻(xiàn)等知識(shí)載體的更新速度無(wú)法與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息更新速度相比，加之圖書(shū)館傳統(tǒng)看門(mén)守?cái)偟姆?wù)方式，都在一定程度上影響了讀者到圖書(shū)館看書(shū)的熱情，導(dǎo)致圖書(shū)館讀者量急劇下降。這種現(xiàn)象，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展遲緩的西部地區(qū)，表現(xiàn)尤為突出。傳統(tǒng)圖書(shū)館現(xiàn)有服務(wù)產(chǎn)品與市場(chǎng)需求脫節(jié)，圖書(shū)館的服務(wù)職能發(fā)揮不佳，行業(yè)整體服務(wù)處于亞健康與低效率的狀態(tài)。

2.2.2資金投入不足和使用效率低下并存

對(duì)于任何圖書(shū)館而言，資金都是維系圖書(shū)館生存與發(fā)展的重要前提與稀缺資源。財(cái)政投入是公共圖書(shū)館主要的資金來(lái)源，直接左右圖書(shū)館發(fā)展的程度和水平[5]。從圖書(shū)館財(cái)政撥款的經(jīng)費(fèi)上看，根據(jù)中華人民共和國(guó)中央人民政府網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2013～2017年我國(guó)公共圖書(shū)館財(cái)政撥款近年來(lái)雖然絕對(duì)數(shù)量有了大幅的提升，但整體公共圖書(shū)館財(cái)政撥款占文化事業(yè)費(fèi)的比例卻逐年下降[6]。全國(guó)省級(jí)圖書(shū)館只有40間、市級(jí)有373間、而縣級(jí)有2698間。數(shù)量不多的財(cái)政撥款再平均到各家圖書(shū)館，現(xiàn)實(shí)情況是數(shù)量最多的縣級(jí)公共圖書(shū)館財(cái)政投入偏低，造成縣區(qū)，特別是貧困地區(qū)公共圖書(shū)館發(fā)展緩慢。從在資金用途上看，較高的工資福利等維持性經(jīng)費(fèi)限制了館藏容量的擴(kuò)充。導(dǎo)致很多公共圖書(shū)館沒(méi)有足夠的資金購(gòu)買(mǎi)新書(shū)，降低了讀者的閱讀體驗(yàn)，不利于公共圖書(shū)館事業(yè)的健康發(fā)展。特別是貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后，財(cái)政拮據(jù)，表現(xiàn)在圖書(shū)事業(yè)上，就是館藏?cái)U(kuò)充嚴(yán)重滯后。貧困地區(qū)圖書(shū)館即使每年購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)有所增加，在扣除書(shū)價(jià)上漲因素后，經(jīng)費(fèi)純?cè)鲩L(zhǎng)率常常為零或負(fù)。有時(shí)為增加品種，不得不刪除復(fù)本，導(dǎo)致藏書(shū)補(bǔ)充數(shù)量銳減，新書(shū)品種數(shù)量大幅度下降。

2.2.3管理水平滯后

首先是管理觀(guān)念落后，貧困地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)更注重經(jīng)濟(jì)建設(shè)，忽視文化建設(shè)，因此在制定政策階段就缺乏刺激圖書(shū)館服務(wù)能力發(fā)展的有效政策措施。其次，圖書(shū)館的管理過(guò)分重視館藏資源，忽略了圖書(shū)館館藏資源的運(yùn)用，把購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)、館舍面積、一般藏書(shū)數(shù)量、工作人員數(shù)量等作為主要考評(píng)指標(biāo)，而忽略了結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際閱讀需要的科技、經(jīng)濟(jì)方面的藏書(shū)及其對(duì)重點(diǎn)圖書(shū)的使用率、需求率和滿(mǎn)足率等指標(biāo)。還有，在貧困地區(qū)圖書(shū)館工作被片面的認(rèn)為非常簡(jiǎn)單和機(jī)械，沒(méi)有技術(shù)含量，經(jīng)費(fèi)的限制也導(dǎo)致圖書(shū)館無(wú)法有效引入和留住人才，造成了貧困地區(qū)圖書(shū)館的工作人員整體素質(zhì)不高，缺乏對(duì)讀者心理和需求的研究能力以及對(duì)文獻(xiàn)的分析、選擇、分類(lèi)、編目、宣傳的業(yè)務(wù)能力，甚至圖書(shū)館管理部分流程還停留在較原始的手工管理水平，無(wú)法開(kāi)展現(xiàn)代化的信息服務(wù)[7]。

2.2.4知識(shí)供給能力不足和結(jié)構(gòu)不佳

永善是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)縣、少數(shù)民族聚居縣，農(nóng)業(yè)及與之相配套的旅游業(yè)開(kāi)發(fā)是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)。但永善縣圖書(shū)館目前缺乏與縣域經(jīng)濟(jì)和民族文化發(fā)展相適應(yīng)的圖書(shū)文獻(xiàn)信息資源支撐服務(wù)能力，知識(shí)供給能力嚴(yán)重不足。首先，圖書(shū)館在文獻(xiàn)資源引入結(jié)構(gòu)管理上沒(méi)有能夠有效和居民的實(shí)際需求進(jìn)行對(duì)接，片面追求小而全，引入的很多文獻(xiàn)并不是當(dāng)?shù)厮毙璧摹Ｆ浯危狈?duì)現(xiàn)有館藏資料的開(kāi)發(fā)和已有文獻(xiàn)資料的深加工、整理、分析、評(píng)述，使它們變成二次或三次文獻(xiàn)的能力，無(wú)法較好的為讀者服務(wù)。然后，永善縣作為農(nóng)業(yè)縣、民族文化縣，具備極富特色的農(nóng)產(chǎn)品及民族文化，圖書(shū)館對(duì)現(xiàn)有館藏特色文獻(xiàn)資源的二次、三次深度開(kāi)發(fā)利用程度不夠，既無(wú)法快速更新獲得知識(shí)資源又無(wú)法充分保全和翻譯當(dāng)?shù)孛褡宓胤轿墨I(xiàn)來(lái)對(duì)外宣傳和介紹縣域地方特色，無(wú)法起到較好的傳承和傳播優(yōu)秀民族文化的職能[8]。

3 創(chuàng)新圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)模式研究

針對(duì)永善縣圖書(shū)館所面對(duì)無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)?shù)鼐用衽c社區(qū)信息服務(wù)需求、無(wú)法提供符合居民的特色服務(wù)能力以及圖書(shū)館自身傳承民族文化能力不足的情況，圖書(shū)館在運(yùn)營(yíng)方面需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維模式，加大對(duì)用戶(hù)需求的關(guān)注，積極拓展其他服務(wù)模式，本文針對(duì)專(zhuān)業(yè)性服務(wù)、社區(qū)人文交流和民族文化傳承三個(gè)突破口對(duì)永善縣圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行研究，拓展服務(wù)空間，形成良好的基層文化服務(wù)體系。

3.1 將圖書(shū)館服務(wù)與永善縣重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)合，強(qiáng)化圖書(shū)館對(duì)永善縣特色產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力（特色產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)模式）

在云南永善縣，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和教育程度落后，當(dāng)?shù)鼐用衿毡槿狈?zhuān)業(yè)性的知識(shí)和技能。永善縣居民在衣食住行等基本條件還無(wú)法滿(mǎn)足的情況下，對(duì)于社會(huì)、文學(xué)和藝術(shù)等知識(shí)的需求較低，而對(duì)于當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)的知識(shí)需求更高[9]。針對(duì)永善縣的特色產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化特色產(chǎn)業(yè)的知識(shí)供給，符合當(dāng)?shù)匕l(fā)展的實(shí)際需要[10]，服務(wù)模式如圖3-1所示。

3.1.1增加特色產(chǎn)業(yè)圖書(shū)資源引進(jìn)及推送

考慮到永善縣目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平比較低，居民考慮更多的是提升自身生活水平和經(jīng)濟(jì)效益的相關(guān)知識(shí)，對(duì)知識(shí)的實(shí)用性需求更加迫切。永善縣特色產(chǎn)業(yè)主要有臍橙、花椒、核桃、畜牧、鄉(xiāng)村旅游農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和與農(nóng)業(yè)相配套的旅游業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)是全縣關(guān)注度較高的產(chǎn)業(yè)，知識(shí)需求量較大，因此加大對(duì)這些產(chǎn)業(yè)相關(guān)的圖書(shū)文獻(xiàn)資源的引進(jìn)和推送，在經(jīng)費(fèi)有限的情況下，減少圖書(shū)資源引入的浪費(fèi)，能夠更有目的的引入圖書(shū)資源，更好地服務(wù)于人民日益增長(zhǎng)的知識(shí)需求。

3.1.2強(qiáng)化信息檢索服務(wù)能力

對(duì)永善縣的讀著而言，在面臨多種多樣的圖書(shū)時(shí)，需要有專(zhuān)業(yè)人員來(lái)為他們提供圖書(shū)文獻(xiàn)檢索服務(wù)，以便于讀著更好、更快的找到自己所需、能用的知識(shí)。特別是當(dāng)前電子資源越來(lái)越多，對(duì)圖書(shū)文獻(xiàn)資源的檢索便是一項(xiàng)重要的工作，需要強(qiáng)化圖書(shū)館工作人員的信息檢索服務(wù)能力，特別是要了解永善縣特色產(chǎn)業(yè)的一些關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵詞，能夠選擇合適的檢索系統(tǒng)和運(yùn)用合理的檢索主題，正確處理漏檢、錯(cuò)檢、溢檢、無(wú)檢索等結(jié)果。通過(guò)與讀者的良好溝通，讓圖書(shū)館為永善縣特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供智力支撐及相關(guān)服務(wù)[11]。

3.1.3提供信息加工服務(wù)能力

信息加工是將收集的信息進(jìn)行分類(lèi)、計(jì)算、分析、判斷、整理，使之成為真實(shí)準(zhǔn)確的信息資料的過(guò)程。特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)各種信息服務(wù)的支撐，根據(jù)需求方的信息需要，圖書(shū)館需要加強(qiáng)以用戶(hù)的需求為導(dǎo)向的信息加工服務(wù)能力，來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的信息需要。提升信息加工服務(wù)能力需要提升信息采集能力，做到有效消除信息中虛假、差錯(cuò)、短缺、余冗等現(xiàn)象，加強(qiáng)信息的分析、整理、匯編能力，形成系統(tǒng)、完整、集中、簡(jiǎn)明的信息，為永善縣用戶(hù)提供強(qiáng)有力的特色產(chǎn)業(yè)信息增值服務(wù)。

3.2 搭建社區(qū)交流平臺(tái)，強(qiáng)化圖書(shū)館的社區(qū)服務(wù)功能（圖書(shū)館社區(qū)創(chuàng)新服務(wù)模式）

圖書(shū)館作為一種門(mén)檻低、受眾廣的公共服務(wù)，一直作為社區(qū)的重要組成部分[12]。隨著當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的沖擊，永善縣居民獲取信息和知識(shí)的手段越來(lái)越豐富，走入圖書(shū)館的時(shí)間明顯減少。因此圖書(shū)館需要突破傳統(tǒng)的服務(wù)模式，強(qiáng)化以社區(qū)為中心的服務(wù)模式，搭建社區(qū)交流平臺(tái)培育社區(qū)文化、搭建社區(qū)學(xué)習(xí)平臺(tái)促進(jìn)知識(shí)交流和傳遞以及搭建讀書(shū)娛樂(lè)互動(dòng)平臺(tái)增強(qiáng)學(xué)習(xí)各種知識(shí)的趣味性，將圖書(shū)館融入社區(qū)之中[13]。

3.2.1搭建居民知識(shí)及信息交流平臺(tái)

現(xiàn)代圖書(shū)館的發(fā)展需要不斷拓展新的服務(wù)模式，可以通過(guò)合理的市場(chǎng)調(diào)研，了解當(dāng)?shù)厝罕姷膶?shí)際知識(shí)需求，合理規(guī)劃圖書(shū)館結(jié)構(gòu)，設(shè)立多元化的閱覽交流互動(dòng)區(qū)域，有目的性的根據(jù)特定年齡段，布置和陳列該年齡段的相關(guān)圖書(shū)并吸引該年齡段的人去閱讀和交流，如建立成人閱覽交流區(qū)，該區(qū)域功能可定位為適當(dāng)有償收費(fèi)的諸如醫(yī)療、福利、就業(yè)等方面的信息服務(wù)及交流區(qū)。建立青少年閱讀交流區(qū)，該區(qū)域定位應(yīng)突出青少年個(gè)性，強(qiáng)化個(gè)性交流。建立兒童閱覽交流區(qū)，應(yīng)突出游戲環(huán)節(jié)和親子內(nèi)容，定位寓教于樂(lè)。實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館即作為知識(shí)和信息交流的集散地，又能實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的服務(wù)中心。

3.2.2搭建社區(qū)學(xué)習(xí)平臺(tái)

目前隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大多數(shù)雙職工家庭都面臨工作結(jié)束時(shí)間晚于孩子放學(xué)時(shí)間的情況，部分學(xué)校學(xué)生放學(xué)后，家長(zhǎng)還未下班。此時(shí)圖書(shū)館可通過(guò)加強(qiáng)與周邊學(xué)校的溝通，搭建社區(qū)學(xué)習(xí)平臺(tái)。一是可搭建課后學(xué)習(xí)平臺(tái)，滿(mǎn)足學(xué)生放學(xué)后繼續(xù)學(xué)習(xí)的需求。二是強(qiáng)化和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，搭建專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)，滿(mǎn)足部分學(xué)生課后學(xué)習(xí)其他知識(shí)的需求[13]。

3.2.3 搭建娛樂(lè)社交互動(dòng)平臺(tái)

根據(jù)永善縣人民群眾的生活習(xí)慣和興趣愛(ài)好，圖書(shū)館可以針對(duì)居民的閑暇時(shí)間娛樂(lè)需求，針對(duì)性的開(kāi)發(fā)服務(wù)產(chǎn)品。除了圖書(shū)資源以外還可以提供一些多媒體視聽(tīng)資源，在節(jié)日期間舉辦一些有針對(duì)性的小活動(dòng)，例如小型音樂(lè)活動(dòng)、個(gè)人才藝活動(dòng)、繪畫(huà)活動(dòng)等，為本地居民提供免費(fèi)的社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，提供居民娛樂(lè)社交互動(dòng)平臺(tái)[14]。

3.3將圖書(shū)館與旅游和民族文化深度結(jié)合，強(qiáng)化民族文化傳承服務(wù)功能（圖書(shū)館融合旅游+民族文化創(chuàng)新模式）云南是旅游大省，永善縣既擁有得天獨(dú)厚的自然風(fēng)光還擁有豐富燦爛的民族文化，讓圖書(shū)館與旅游及歷史、民族文化相結(jié)合，使居民和游客能夠在圖書(shū)館中了解當(dāng)?shù)貧v史文化和民族風(fēng)情，讓圖書(shū)館成為保存、傳承和傳播優(yōu)秀民族文化的主要場(chǎng)所，成為優(yōu)秀民族文化的重要宣傳陣地，擴(kuò)大民族文化影響力[15]。

3.3.1 圖書(shū)館的民族文化傳承和展示服務(wù)

圖書(shū)館的位置在永善縣中心位置，可以說(shuō)是永善縣的文化信息公共服務(wù)中心。擁有彝、苗、回等26種少數(shù)民族的永善縣，具有豐富的民族文化資源和大量對(duì)少數(shù)民族感興趣的游客資源。圖書(shū)館可以強(qiáng)化永善縣特色村寨、自然風(fēng)光、人文景觀(guān)、民族文化等方面的宣傳介紹，讓游客在到了永善縣后能夠更加有效率的實(shí)現(xiàn)其游覽、觀(guān)光、娛樂(lè)的旅游目的，對(duì)云南的民族文化有更深的了解。

3.3.2 圖書(shū)館促進(jìn)民族文化創(chuàng)新

圖書(shū)館收錄了大量的民族文獻(xiàn)，這些文獻(xiàn)大部分都沒(méi)有得到有效的利用。通過(guò)對(duì)民族文獻(xiàn)資源的整理通過(guò)數(shù)字化手段，特別是針對(duì)民族特色語(yǔ)言文字的文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行保全和翻譯，可以更好的傳承民族文化，并在此基礎(chǔ)之上，圖書(shū)館還肩負(fù)發(fā)現(xiàn)文獻(xiàn)中的隱藏價(jià)值并開(kāi)展二次利用，是實(shí)現(xiàn)民族文化創(chuàng)新和發(fā)展的重要功能。

4 結(jié)論

圖書(shū)館是我國(guó)公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，貧困地區(qū)的圖書(shū)館更是承擔(dān)著作為知識(shí)源提供貧困地區(qū)知識(shí)信息，傳播先進(jìn)文化，保存貧困地區(qū)重要民族文化遺產(chǎn)，推動(dòng)社會(huì)積極發(fā)展的重要職責(zé)。作為公益性服務(wù)機(jī)構(gòu)，圖書(shū)館在服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，很多情況下存在著經(jīng)費(fèi)不足和人力資源短缺的狀況。要讓圖書(shū)館突破“傳統(tǒng)角色定位”，在服務(wù)特色產(chǎn)業(yè)推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)社區(qū)交流、弘揚(yáng)傳承民族文化方面有所突破離不開(kāi)資金和人力資源的支持。

4.1多渠道籌措圖書(shū)館發(fā)展資金

圖書(shū)館的核心服務(wù)并不在于“免費(fèi)”，而是需要將服務(wù)于社會(huì)發(fā)展相結(jié)合，讓圖書(shū)館與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)共同發(fā)展，提供高質(zhì)量、持續(xù)、穩(wěn)定的服務(wù)，因此，圖書(shū)館不僅需要積極爭(zhēng)取各類(lèi)財(cái)政撥款，還要多渠道籌措資金，積極爭(zhēng)取各種基金或組織的捐贈(zèng)，形成輔助的發(fā)展資金，以及積極吸納民眾和企業(yè)的捐款。通過(guò)社區(qū)公益活動(dòng)等積極影響和加大宣傳力度，鼓勵(lì)全社會(huì)共同參與圖書(shū)館建設(shè)。

4.2加強(qiáng)圖書(shū)館人力資源建設(shè)

圖書(shū)館的建設(shè)離不開(kāi)人的建設(shè)，圖書(shū)館的發(fā)展同樣離不開(kāi)人的發(fā)展。隨著當(dāng)代信息技術(shù)的發(fā)展，圖書(shū)館對(duì)人才的需求也越來(lái)越高。要求圖書(shū)館的工作者既要有一定的研究能力，又要有較強(qiáng)的溝通能力；不但要知道當(dāng)?shù)氐臍v史、人文等知識(shí)，還需要具備一定的社會(huì)學(xué)、文學(xué)、新聞學(xué)知識(shí)。因此加強(qiáng)圖書(shū)館人力資源建設(shè)，不光是要在薪酬上能夠吸引優(yōu)秀人才進(jìn)入圖書(shū)館，還需要在環(huán)境建設(shè)方面加大投入力度，構(gòu)建一個(gè)促進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新及工作貢獻(xiàn)與激勵(lì)掛鉤的良好環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人和圖書(shū)館共同發(fā)展。

貧困地區(qū)的致貧因素中，缺少文化、信息是一項(xiàng)重要的因素，加強(qiáng)貧困地區(qū)圖書(shū)館建設(shè)，整合資源創(chuàng)新服務(wù)對(duì)于促進(jìn)貧困地區(qū)知識(shí)文化水平和信息溝通水平具有重要意義。讓圖書(shū)館與貧困地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)、社區(qū)服務(wù)以及旅游和民族文化等方面進(jìn)行融合，創(chuàng)新服務(wù)和運(yùn)營(yíng)模式，搭建群眾便于參與的知識(shí)交流和學(xué)習(xí)平臺(tái)，能更好的普惠性的服務(wù)于人民群眾，更好地體現(xiàn)普遍均等、惠及全民的核心要義，更好地彰顯公共文化服務(wù)的社會(huì)公平正義，豐富人們的精神世界，提升貧困地區(qū)人民的精神境界。

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基金項(xiàng)目：本文系云南省科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究院青年自選課題項(xiàng)目階段性研究成果。

[作者簡(jiǎn)介]

普凌（1983-），男，云南省科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究院，副研究員，碩士學(xué)歷；韓雅頌（1984-），男，云南省科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究院，助理研究員，碩士學(xué)歷；戴熙（1985-），男，云南出版集團(tuán)有限責(zé)任公司，副編審，學(xué)士；段梅（1982-），女，學(xué)士學(xué)歷，云南省科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究院，助理研究員，學(xué)士學(xué)歷。