齊曉宇
高校教學秘書的工作相比于其他教師以及管理者都要繁重,不僅要對高校的日常事務進行處理,還要協助各個領導開展具體的工作。就我國目前的情況而言,高校教學秘書在處理事物的過程中還是存在一些問題影響工作效率,使得高校的整體發展也受到影響,本文主要就新形勢下高校教學秘書在工作中出現的問題進行大致的概括,然后提出相關的解決措施以提升教學秘書的工作效率,促進高校教學成果的提升。
雖然高校教學秘書在教學管理過程中經常要與各類教學人員打交道,管理高校的日常事務,但實際上教學秘書是管理層中的基層人員,很多高校在處理日常的瑣事時,都會將任務交給教學秘書處理,使其在工作過程中極少有屬于自己的時間,也正是由于這個原因,高校對教學秘書缺乏一定的重視。很多教學秘書在平常的教學瑣事中消磨掉了耐心,疲憊不堪,使其在工作過程中經常拖沓甚至出錯,所以高校要采取相應的措施來提升教學秘書的工作效率,進而提升高校教學的整體質量。
一、高校教學秘書的工作職責
高校的教學秘書一般都需要整理學校的事務,高校在教學過程中會有很多日常的教學事務,學校的班級和學生都有很多,在這種情況下就會有很多日常的瑣事需要處理,教學秘書的主要職責之一就是對高校的日常教學進行管理,使得學校的日常瑣事不會影響教師對學生的教學。教學秘書本身就是一個具有服務性質的職位,所以必定要履行其服務職責,高校在進行運作的過程中經常會發現一些新的問題,并且很多問題都有擴展延伸的趨勢,教學秘書就要對這些問題進行協調,并且提供一定的建議解決問題,所以說教學秘書在工作過程中還要扮演協調及參謀的角色,教學秘書本身作為教職員工的一份子在工作過程中必定要參與教學科研任務,很多在這個崗位的教學秘書經常會處理高校的教學事務并且對其進行管理。
二、高校教學秘書工作中存在的問題
我國很多學校在日常事務的處理過程中經常會要求教學秘書提供幫助,教學秘書的工作涉及到與教學有關的很多內容,在其進行工作的過程中需要獲取完整的教學信息,并且進行整理然后組織教學活動,在其處理事務的過程中需要與教師和學生進行溝通,從不同角度了解教學工作開展的情況。高校在進行教學活動的過程中,往往最注重的是任課教師以及學生的整體教學與學習效果,因為這兩個群體對高校的整體發展起關鍵性作用,教學秘書作為管理的基層任務在進行工作的過程中往往不受重視,使其教學科研管理工作在很大程度上被忽視,導致教學秘書的工作積極性不高,降低了管理工作的效率。由于教學秘書本身職位的特殊性,高校在進行人力資源分配的過程中往往首先考慮到的就是一些對學校發展起到極大促進作用的熱門專業學院,領導人會將工作能力強的多數教學秘書分配到這些學院,而對于一些學校的冷門專業就只有1-2個教學秘書進行管理工作,并且其工作素質也有待提升,這種不合理的人力資源結構使得高校的教學秘書在工作過程中存在較大的問題。
三、新形勢下高校教學秘書提高工作效率的有效途徑
1.意識到高校秘書工作的重要性
高校教學秘書雖然在進行工作的時候沒有明確的工作內容界定,但是在實際的工作過程中卻要對高校的很多事務進行處理,由于其崗位的基層性使得高校領導在分配任務的過程中對教學秘書的重視程度較低,因此,造成高校教學秘書工作效率不高,所以,高校應該要提升對教學秘書的重視程度,讓其在工作過程中能夠調動自身的積極性,從而更好地進行教學秘書的工作。
2.加強對教學秘書的培訓
教學秘書本身的工作具有一定的寬泛性,要處理學校中的很多事務,但是就我國當前的高校教學而言,很多擔任這個崗位的教學秘書沒有太多的工作經驗,對于工作過程中的繁多事務處理起來顯得困難重重,并且高校在錄用教學秘書的過程中沒有通過正規的渠道,對其工作能力也沒有進行專業的檢測,使其在工作過程中力不從心。針對這個情況高校要加強對教學秘書的培訓,資質教學秘書進行統一的學習并且進行交流,通過相互的交流取長補短,促進管理工作的有序進行。
3.提升教學秘書的綜合素質
每個崗位的員工都應該認識到自身素質對工作效率的影響,很多高校教學秘書在工作過程中表現出來的專業素質不高,使得相關的工作內容出現錯誤,影響高校教學活動的正常進行。教學秘書要從思想、心理以及能力方面增強自身的素質,樹立正確的工作管理意識,以認真負責的態度對待自身的工作,在工作過程中不斷地積累經驗,提升自身的工作能力,促進自身工作效率的提高。
四、結語
高校在開展教學活動的過程中,要提升對教學秘書的重視程度,使其在工作過程中能夠有積極的工作態度,因為教學秘書的工作效率關系著整個學校的發展,教學秘書本身要通過不斷的努力提升自身的工作能力,加強高校教學秘書隊伍的建設,從而使得高校的教學質量得到提升。(作者單位:長春理工大學光電信息學院)