基于云計算的中小企業(yè)會計信息化服務模式的研究

摘?要：在信息化時代，中小企業(yè)對于會計信息越來越重視。中小企業(yè)本身的資金有限、技術不足、人員缺乏等情況導致了對會計信息化建設的選擇變少。中小企業(yè)想以有限的資源投入獲得會計信息化的效果，對會計信息化服務模式的研究非常關鍵。本文對比在云計算下的三種服務模式及傳統(tǒng)會計信息化軟件進行比較，最終SaaS模式比較適合中小企業(yè)各方面的要求。

關鍵詞：云計算;會計信息化;服務模式

中圖分類號：F23文獻標識碼：A文章編號：1008-4428（2019）06-0111-03

一、 引言

隨著信息技術的不斷發(fā)展，云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈的不斷發(fā)展，對于中小企業(yè)來說會計信息化是必不可少的。企業(yè)管理者對會計信息化的要求不再僅僅是財務信息的傳遞，而是對財務信息的分析和預測，對跨地域經(jīng)營的企業(yè)來說，不同地域分支機構數(shù)據(jù)的即時匯總、數(shù)據(jù)的實時分析成為管理者最新的要求，怎樣才能更好地完成這一目標是現(xiàn)在要解決的主要問題，所以本文從云計算的服務模式角度來研究適合中小企業(yè)會計信息化的服務模式。

二、 相關的理論概述

（一）會計信息化

會計信息化有兩個層次的含義，廣義上來說會計信息化包含的內(nèi)容比較廣泛，例如有企業(yè)的會計制度設計、會計預算的編制、會計信息系統(tǒng)的建設與維護以及與會計工作相關的所有的工作;狹義上來說會計信息化就僅僅指會計人員將電子信息技術充分應用到會計處理的各種活動中。會計信息化就是計算機、互聯(lián)網(wǎng)等IT技術的運用，首先取得會計信息，然后加工整理，最后是傳輸，在這個過程中體現(xiàn)信息實時處理、信息傳遞的充分性。隨著社會的不斷發(fā)展，云計算作為一個新的商業(yè)模式，為中小企業(yè)會計信息化提供了新的解決辦法。

中小企業(yè)要在有限的資金、人員和工期約束下完成會計信息系統(tǒng)的建設，保證會計信息化可靠運行并不是一件輕松的事情。在技術更新迅速、競爭壓力不斷增大的條件下，選擇最有利的系統(tǒng)開發(fā)策略是很多企業(yè)制勝的法寶，可以幫助管理者緩解壓力。目前企業(yè)獲取應用系統(tǒng)的方式日益多元化，會計信息化建設方式的選擇余地也越來越大。圖1是中小企業(yè)獲得系統(tǒng)的不同方式。

概括起來說，有三種方式：

1. 開發(fā)，就是通過自行開發(fā)（系統(tǒng)分析、設計、實施等）制作出全新的會計信息化軟件

開發(fā)會計信息化軟件對于中小企業(yè)來說是一個費時費力的過程，開發(fā)帶來的優(yōu)勢：能夠最大限度地與企業(yè)的需求和環(huán)境相契合;需求變動的情況下可以方便地調(diào)整和擴展不能完全抵消中小企業(yè)的各方面資源配置不足的劣勢。所以中小企業(yè)一般不會選擇這種方式建設會計信息系統(tǒng)。

2. 購買，就是從軟件開發(fā)商那里購買標準化的成熟軟件，直接安裝或者是進行二次開發(fā)

信息技術進步迅速，會計信息化軟件知識更新和替代速度也非常快，加上會計準則近年來不斷的變革，中小企業(yè)更愿意購買現(xiàn)成的商品化的軟件，以減少開發(fā)帶來的不便。對于資源比較缺乏的中小企業(yè)而言，購買現(xiàn)成的軟件更加省時省力。還有些會計信息化的軟件可以在購買之后進行二次開發(fā)，對一些參數(shù)和選項進行修改以符合企業(yè)的獨特需求。但是后續(xù)軟件的維護或更新還需要企業(yè)的支出，或者要配備專業(yè)的人員進行日常維護。

3. 外包，直接使用第三方提供的標準化的信息服務，比如云服務商的直接服務

信息服務的社會化程度提高后，企業(yè)自行擁有全套系統(tǒng)的局面也會改變。企業(yè)只需要有基本的軟硬件和網(wǎng)絡通信平臺，可以用租賃的方式得到應用系統(tǒng)的使用權。這就是近些年發(fā)展比較快的云計算。企業(yè)與專業(yè)的云服務提供商簽訂外包合同，讓其代為執(zhí)行網(wǎng)絡服務臺、系統(tǒng)開發(fā)與維護、數(shù)據(jù)中心維護、數(shù)據(jù)中心運營、網(wǎng)站建設維護等工作。這種外包方式能讓企業(yè)獲得更專業(yè)的標準化服務，按需付費，有效降低了企業(yè)信息技術投資，后續(xù)的更新、維護都由云服務商來提供，可以將企業(yè)的資源用在企業(yè)的核心業(yè)務上。

（二）云計算服務模式

云計算的工作過程是服務商將各項計算機資源放在一個資源池中，用戶則通過互聯(lián)網(wǎng)來訪問資源池獲得他們所需要的各種應用服務。后續(xù)由云服務商對資源池的各項應用服務進行維護和更新。提供云計算服務的計算機的連接是網(wǎng)狀的拓撲結構，由無數(shù)個計算機集群組成的云計算系統(tǒng)。這個云計算信息系統(tǒng)對各個計算機進行管理進而達到類似于超級計算機的效果。云計算將原來從本地計算機或服務器的數(shù)據(jù)處理任務轉(zhuǎn)移到云計算信息系統(tǒng)這一大型數(shù)據(jù)庫。

目前，一般認為云計算信息化模式有三種，分別為：基礎設施即服務模式、平臺即服務模式、應用即服務模式，即我們通常所說的IaaS、PaaS、SaaS。

1. SaaS軟件即服務模式

軟件即服務模式是指云服務商提供已經(jīng)開發(fā)好的信息系統(tǒng)軟件，例如會計信息系統(tǒng)軟件、SCM、CRM、OA等。這類服務主要針對一些企業(yè)處于上升階段，沒有足夠的開發(fā)人員和技術的中小企業(yè)，他們往往要將企業(yè)的資源用在企業(yè)的核心工作上，直接購買通過互聯(lián)網(wǎng)、以瀏覽器為門戶的軟件更加合適。SaaS模式在我國比較常見的就是會計信息化的軟件，因為這是企業(yè)必須具備的基礎。目前國內(nèi)市場上提供這種服務的云服務商很多，比較常見的有金蝶的精斗云和用友的暢捷通。云服務商將會計信息化的服務進行拆分，企業(yè)可以根據(jù)自身的業(yè)務需求，按時按需付費，如表1就是金蝶的精斗云和用友的暢捷通兩家服務商所提供的服務的對比。

從表1可以看出，云服務商將服務進行劃分，中小企業(yè)可以根據(jù)自身的需要選擇合適的服務。

2. PaaS平臺即服務模式

平臺即服務模式是指云服務商將計算機的開發(fā)語言、開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫和一些應用服務器作為平臺提供給企業(yè)用戶。使得中小企業(yè)在缺乏資金跟技術平臺的時候，可以利用這個平臺開發(fā)出適合自身的會計信息化的軟件。所以PaaS從根本上說跟SaaS所展示的最終產(chǎn)品是一樣的，是SaaS的一種延伸。

平臺即服務模式相比較于SaaS模式更加的具有靈活性，SaaS模式一般是由云服務商來提供最終的會計信息化的軟件，但是這些軟件基本上是通用的軟件，沒有針對特殊的行業(yè)進行細分。而PaaS模式就可以針對這類的企業(yè)提供開發(fā)平臺，讓他們自己設計更適用會計信息化的軟件，或者云服務商也可以為企業(yè)定制會計信息化的軟件，甚至是可以集合多家軟件開發(fā)商來為企業(yè)服務，這種情況比較適合于一些特殊行業(yè)或是對會計信息化軟件有特殊需求的企業(yè)。從企業(yè)的角度可以看到PaaS模式下，企業(yè)既可以得到通用的會計信息化的軟件，也可以自己設計，或者利用平臺服務商的設計，選擇的空間更大、更靈活。

3. IaaS基礎設施即服務模式

基礎設施即服務模式是指云服務商將計算機的基礎設施（數(shù)據(jù)處理、存儲及其他基礎資源），用戶可以在這基礎上運行會計信息化軟件。中小企業(yè)可以按照自己的需要選擇所需要的服務，包括操作系統(tǒng)和應用系統(tǒng)。而所有軟件資源的日常維護跟處理都由云服務商負責。中小企業(yè)可以選擇將基礎設施全部外包，這樣后續(xù)的基礎設施服務由服務商完成，也可以按需租賃，不論哪種方式都需要在建設基礎設施時考慮到后面PaaS模式及SaaS模式的建設。

三、 中小企業(yè)會計信息化服務模式的選擇

根據(jù)中小企業(yè)資金較少、技術人員不足這些特點，一般會選擇SaaS軟件即服務模式，這樣企業(yè)就可以在只具備基本的計算機和網(wǎng)絡通信平臺的基礎上就可以完成會計信息化軟件的使用。相比較于傳統(tǒng)的購買軟件的方式而言，大大減少了前期軟件的購買、安裝所需要的大量資金，后續(xù)的日常維護成本也大大地降低了。另外，實時性較好，企業(yè)管理者可以隨時隨地查看企業(yè)實時的財務狀況，遇到情況可以及時地調(diào)整企業(yè)的部署。對于跨地區(qū)經(jīng)營的企業(yè)，傳統(tǒng)的會計信息化的軟件，很難將財務數(shù)據(jù)及時的匯總，基本都是要到期末才會做處理，而且大多數(shù)情況下還是人為的進行合并，SaaS模式就提供了不同賬套的數(shù)據(jù)匯總，這樣就方便了管理者及時關注企業(yè)的資金管理等信息，為企業(yè)的決策提供依據(jù)。

當然如果中小企業(yè)不斷地發(fā)展，規(guī)模越來越大，SaaS模式不再適用的時候，也可以選擇PaaS模式。因為PaaS模式能夠提供更為個性化的會計信息化軟件，平臺提供基礎的開發(fā)語言、開發(fā)工具，數(shù)據(jù)庫和應用服務器，由中小企業(yè)自身、不同的云服務商共同開發(fā)。

四、 SaaS模式的優(yōu)勢

相比較于傳統(tǒng)的會計信息化軟件，SaaS模式不僅給會計信息化人員的工作帶來了便利，同時也解決了會計信息化過程中存在的問題。

（一）消除了信息不對稱的現(xiàn)象

傳統(tǒng)會計信息化的模式下財會部門跟其他職能部門的信息不能及時溝通，造成信息的滯后，給企業(yè)帶來損失。SaaS模式加快了職能部門之間的聯(lián)系，例如采購部門、銷售部門和庫存管理部門跟財會部門是緊密聯(lián)系的，把信息的實時傳遞變成了可能，將存貨管理、核算管理、資金管理流等，使得信息流、物流和資金流在財務管理信息化系統(tǒng)中進行交互整合。有跨地域經(jīng)營的企業(yè)也可以實現(xiàn)信息整合和傳遞，而且可以統(tǒng)一相關代碼、統(tǒng)一會計核算方式和一些文件標準，使得數(shù)據(jù)在整合的時候不需要調(diào)整。

（二）共享數(shù)據(jù)

傳統(tǒng)會計信息化的模式下財務軟件是安裝在辦公室固定的電腦上的，要處理或者是查詢相關的數(shù)據(jù)只能夠在固定的電腦上完成。SaaS模式下只要有網(wǎng)絡就可以隨時隨地的辦公，不受地域和辦公地點的影響。管理層所需要的信息是需要進行二次加工整理財務分析的數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的會計信息化軟件只能在期末進行分析和處理，期中的時候無法得到實時的分析數(shù)據(jù)，SaaS模式可以讓管理者登錄直接生成實時的數(shù)據(jù)，為管理者的決策提供準確的數(shù)據(jù)。

（三）初始成本和后續(xù)支出較少

傳統(tǒng)的會計信息化軟件都是購買或者是開發(fā)，購買的成本一般都要求一次性付清，開發(fā)的成本和時間跨度要更大，對企業(yè)的現(xiàn)金流量影響較大。SaaS模式下一般都是按照企業(yè)的需求和使用的時間來付費的，有可能是按月或者按年來付款的，對企業(yè)的現(xiàn)金流量影響不大。

傳統(tǒng)的會計信息化軟件后續(xù)有軟件更新還要付費，日常使用中還要配備專門的人員進行維護，這些都是后續(xù)支出。而SaaS模式所有后續(xù)的維護、更新費用都由云服務商提供。表2針對中小企業(yè)會計信息化軟件的傳統(tǒng)模式跟SaaS模式的費用進行比較。

五、 結論

利用云計算來實現(xiàn)中小企業(yè)的會計信息化已經(jīng)成為一種趨勢，本文通過云計算服務模式的比較，選擇出適合中小企業(yè)的服務模式。在中小企業(yè)生命周期的初期可以選擇SaaS模式，這樣可以消除信息不對稱帶來的不利影響、共享數(shù)據(jù)和節(jié)約成本。但是SaaS模式是云服務商提供的比較通用的軟件服務，在中小企業(yè)發(fā)展中期可以選擇PaaS模式，這樣就可以在保留SaaS模式優(yōu)勢的基礎上，又有一些個性化的定制。

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作者簡介：

黃燕，江蘇南通人，南通理工學院，研究方向：會計信息化、財務分析。