文/劉爽,黑龍江外國語學院
OBE理念于1981年首次提出,它的中心思想是注重教育成果的實用性。在當今的就業形勢下,《市場營銷學》的教學要更加注重與實際企業崗位職業能力相匹配,目前市場營銷畢業生在就業中遇到的突出問題主要有三個:實踐能力薄弱;專業知識不扎實;缺乏行業特點的專業背景知識(圖1-1)。因此,基于OBE理念對市場營銷專業的《市場營銷學》課程教學體系進行改革,重點要根據這些問題展開改革,關鍵要突出學生學習成果的獲得。

圖1 -1
首先,黑龍江外國語學院市場營銷專業在2016年黑龍江本科院校專業評估試點工作中,取得了全省24所本科高校中位列第14位,民辦高校第一名的好成績,而《市場營銷學》是我校市場營銷專業的基礎課程,對該課程進行改革,是深化市場營銷專業改革的重要舉措,可進一步完善我校市場營銷專業的課程設置和人才培養體系;其次,將OBE理念運用到《市場營銷學》課程,是培養我校經管類專業應用型人才的切入點,有利于促進我校經管類專業應用型人才的培育;再次,結合OBE理念,以培養學生學習成果為關鍵,逆向進行教學設計,根據實際企業的崗位能力技能要求明確教學目標,確定教學內容,有利于培養學生就業能力和學生的綜合素質;最后,圍繞培養學生的實際企業的崗位能力技能這一目標,強化學生學習成果產出,在《市場營銷學》課程教學的不同階段,采用不同的教學方法(如角色扮演法、互動式等教學方法等),可以改變過去純理論講授的“填鴨式”教學,增強學生的學習趣味性和積極性,培養學生自主學習意識。
《市場營銷學》這門課程對于市場營銷專業的學生來說是一門基礎課程,在這門課程的學習中,學生只需要對市場營銷學的大體框架有一定的了解并且掌握一些基礎的理論知識就可以。
現有《市場營銷學》課程教學內容可分為市場營銷原理、營銷戰略、營銷戰術三大模塊。市場營銷原理模塊包括營銷環境分析、市場購買行為分析、營銷導論等知識內容。營銷戰略包括營銷總體戰略、STP戰略等知識內容。營銷戰術模塊包括4P、市場調研等知識內容。根據課程教學目標,逆向設計《市場營銷學》課程內容,權衡營銷原理、營銷戰略、營銷戰術等教學內容的比例,將教學內容創新性地進行交叉融合,并與崗位職業技能匹配,對課程教學內容進行整合和編排。
在《市場營銷學》課程教學中,可充分整合校內外各種教學資源,搭建三大平臺:一是依托實習實訓基地,構建理論與實踐結合的模式。在《市場營銷學》課程教學中,根據教學的相關內容,培養學生的實戰能力;二是依托一系列的高校之間的與營銷有關的競賽,構建“以賽促學”模式。指導學生參加相關學科競賽,在比賽中提升學生理論運用能力,并增加與其他高校學生交流機會;三是依托“互聯網+”平臺,構建“互聯網+”實踐模式。將一些優秀高校教師的微課內容引入課堂,拓展學生的知識面。通過“三大教學實踐平臺”,將實戰項目引入《市場營銷學》課堂教學,達到在“教學實戰一體”的效果。
對《市場營銷學》教學方法的改革,必須圍繞培養學生“三大核心能力”的教學目標進行,且遵循“三個主體導向”:一是遵循學生主體導向。為培養學生的溝通和表達能力,在課堂上以ppt小組展示的方式,結合當下學生關心的一些企業與熱點事件,讓學生進行講解,達到豐富課堂形式,活躍課堂氣氛的目的;二是遵循項目主體導向。教師根據《市場營銷學》課程教學內容體系選擇相關的營銷項目,鼓勵學生積極參與到營銷項目中。三是遵循任務主體導向。教師在課程教學的不同階段,下達具體的課程章節任務,分解知識點,使得學生能夠把握市場營銷的整體框架及脈絡。
圍繞以成果為導向這一中心思想,本文構建了基于OBE理念的市場營銷專業《市場營銷學》多元過程考核模式。學生課程總評成績由50%的考試成績和50%的過程考核成績構成。根據課程教學目標,50%的考試成績重點考核學生營銷原理、營銷戰術等基本知識、重難點知識的理解和應用情況,以此了解學生的分析問題的能力;4 0%的過程考核主要包括隨堂提問10%、作業15%、小組作業15%,重點在于對學生的協作意識及溝通表達等素養進行考核。并根據實際教學情況安排學生進行匯報,以此激發學生課堂參與的積極性,鼓勵學生課堂上積極參與討論、交流。