研究追蹤方法學在靜脈治療護理質量管理中的應用價值

吳綺珣 蘇潔 卞棟棟

【摘要】目的：了解追蹤方法學在靜脈治療護理質量管理中的應用價值。方法：將我院20171至201812的200例靜脈治療患者，隨機分組，對照組給予傳統護理，追蹤方法學護理組開展追蹤方法學護理。比較兩組滿意度；靜脈治療流程的規范性評分、護理質量管理評分；護理前后焦慮和抑郁情況；靜脈治療并發癥發生率。結果：追蹤方法學護理組滿意度、焦慮和抑郁情況、靜脈治療流程的規范性評分、護理質量管理評分、靜脈治療并發癥發生率對比對照組有優勢，P<005。結論：靜脈治療患者實施追蹤方法學護理效果確切。

【關鍵詞】研究追蹤方法學；靜脈治療；護理質量管理；應用價值

【中圖分類號】R249

【文獻標志碼】A

【文章編號】

1005-0019（2019）16-295-02

靜脈治療是臨床上的主要治療方法之一，但目前靜脈治療中仍存在較多的問題，如正確的穿刺部位和不規則的導管維持。 這些問題導致一些患者的靜脈治療部位感染或并發癥，這增加了患者的疼痛，延長了住院時間，也增加了經濟負擔和醫護人員的壓力。為了規范靜脈治療，需要給予標準化，專業化的護理管理 [1]。本研究將我院20171至201812的200例靜脈治療患者，隨機分組，對照組給予傳統護理，追蹤方法學護理組開展追蹤方法學護理。比較兩組滿意度；靜脈治療流程的規范性評分、護理質量管理評分；護理前后焦慮和抑郁情況；靜脈治療并發癥發生率，分析了追蹤方法學在靜脈治療護理質量管理中的應用價值，報告如下。

1資料和護理方法

11資料

將我院20171至201812的200例靜脈治療患者隨機分組，追蹤方法學護理組年齡21-71歲（4824±201）歲。男67例，女33例。對照組

年齡22-72歲（4857±277）歲。男65例，女35例。兩組資料無顯著差異。

12護理方法

對照組給予傳統護理，追蹤方法學護理組開展追蹤方法學護理。第一，建立靜脈注射質量管理小組，每個護理人員的職責都明確規定，確立小組組長，所有團隊成員都必須接受跟蹤方法的規范學習和培訓，并進行考核。第二，制定跟蹤方法質量評估計劃，監督計劃的實施，并加強醫院科室之間的溝通，并進行案例的有效追蹤和進行數據整理。第三，結合靜脈治療中的問題，確定后續調查的具體項目：輸液工具選擇，導管維護，靜脈輸液相關并發癥，穿刺部位選擇，以及固定方式，并根據上述指定的方案進行護理，由團隊追蹤確保跟蹤程序的合理性和準確性，并避免因個人主觀因素而影響結果。第四，系統追蹤案例后，若存在靜脈治療相關問題，則找尋原因并進行反饋，將相關責任落實到個人，并給予督促整改，促使質量持續改進。

13觀察的指標

比較兩組滿意度；靜脈治療流程的規范性評分、護理質量管理評分；護理前后焦慮和抑郁情況；靜脈治療并發癥發生率。

14統計學處理

SPSS110軟件，分別t、卡方統計檢驗；P<005為差異顯著。

2結果

21滿意度

追蹤方法學護理組的滿意度是100（10000），對照組的護理滿意度是80（80，00），P<005。

22焦慮和抑郁情況

護理前兩組焦慮和抑郁情況接近，P>005；護理后追蹤方法學護理組焦慮和抑郁情況優于對照組，P<005。如表1

23靜脈治療流程的規范性評分、護理質量管理評分

追蹤方法學護理組靜脈治療流程的規范性評分、護理質量管理評分優于對照組，P<005，見表2

24靜脈治療并發癥發生率

追蹤方法學護理組靜脈治療并發癥發生率更少，P<005。對照組有15例出現并發癥，而追蹤方法學護理組有4例出現并發癥。

3討論

跟蹤方法側重于管理過程，并且比以前的被動事后管理更有效地提高靜脈內護理管理的質量。護理人員更注重靜脈治療過程中的護理效果，并沒有注意患者靜脈的詳細護理，導致患者對部門的反應或投訴。跟蹤方法有助于改善護理人員的護理概念，使他們更專注于護理過程和護理細節[2]。跟蹤方法可根據以往的情況進行管理和追蹤，不斷改進治療護理的細節，從而提高護理服務的質量。追蹤方法的實施可更及時發現存在的相關問題，并及時整改，可避免不規范穿刺和避免敷料不當使用，有利于靜脈治療質量的提升，確保患者治療的安全性 [3-5]。

本研究中，對照組給予傳統護理，追蹤方法學護理組開展追蹤方法學護理。結果顯示追蹤方法學護理組滿意度、焦慮和抑郁情況、靜脈治療流程的規范性評分、護理質量管理評分、靜脈治療并發癥發生率和對照組比較均更好，P<005。

綜上，靜脈治療患者實施追蹤方法學護理效果確切。

參考文獻

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[2]黃道花，賀麗君，施巧玲，萬紅燕，高曉炎，歐陽萍.靜脈治療護理質量敏感性指標的構建與實施效果分析[J].現代醫學，2018，46（11）：1308-1311

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