財經(jīng)類專業(yè)開設財務共享服務實訓課程的思考

谷 增 軍

(山東工商學院 會計學院，山東 煙臺 264005)

0 引 言

互聯(lián)網(wǎng)以不可阻擋之勢重塑并創(chuàng)新了各行各業(yè)的競爭格局和商業(yè)模式，隨著社會環(huán)境、商業(yè)環(huán)境以及企業(yè)本身的變化，以會計核算為中心的傳統(tǒng)財務職能已經(jīng)無法適應新環(huán)境要求[1]。財務共享服務中心通過流程化、標準化建設，能夠減少企業(yè)的成本，控制企業(yè)的財務風險，逐漸成為傳統(tǒng)財務組織主動或被動的選擇[2]。高校作為人才培養(yǎng)基地，有必要針對財務共享這一發(fā)展趨勢，在人才培養(yǎng)方案中設計更多適應財務共享服務的課程和實踐環(huán)節(jié)，使學生在掌握基本會計理論的基礎上，突出財務共享服務所需的專業(yè)知識，提高學生的財務管理能力和分析判斷及決策能力[3]。

1 財務共享服務實訓課程的開設背景

1.1 信息化正給會計行業(yè)帶來變革

當今世界信息技術(shù)創(chuàng)新日新月異，云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)浪潮發(fā)展如火如荼。信息技術(shù)倒逼會計信息化向更高的水平和領域拓展，會計信息化倒逼會計行業(yè)不斷升級和轉(zhuǎn)型。計算機當前的應用已跨越了單項會計核算、全面會計核算的階段，正呈現(xiàn)著業(yè)務財務深度一體化、會計處理全流程自動化、內(nèi)外系統(tǒng)集成化、操作終端移動化、信息提供的頻道化、處理規(guī)則的國際化、會計信息的標準化、信息系統(tǒng)的共享、風險威脅的擴大、信息系統(tǒng)平臺的云端化等發(fā)展趨勢[4]。在過去幾年，“財務共享服務”成為會計信息化領域最炙手可熱的詞匯[5]。財政部在《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》《財政部關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》中，提出了推進企業(yè)管理會計信息化、逐步建立財務共享服務中心的要求。目前，財務共享服務構(gòu)建以數(shù)據(jù)共享為核心，集成核算數(shù)據(jù)、預算數(shù)據(jù)、資金數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、外部標桿數(shù)據(jù)等與高層管理和決策相關的信息，促進了管理會計信息化的快速發(fā)展[6]。

1.2 未來會計工作需要轉(zhuǎn)型升級

財務共享服務中心的成立，使得業(yè)務和財務間的界限消失，將釋放大量的基礎會計核算人員，管理會計真正落地實施，對業(yè)務型和戰(zhàn)略型財務人才的需求將進一步增強。通過建立財務共享服務中心的方式，可以將會計基礎核算等低附加值的作業(yè)勞動集中起來，釋放大量的財務會計人員，讓他們從大量低附加值、重復、勞動力密集型的基礎核算工作中解脫出來，從而集中精力去從事所謂的業(yè)務型財務和戰(zhàn)略型財務，實現(xiàn)財務與業(yè)務、戰(zhàn)略的一體化，讓管理會計真正落地實施，實現(xiàn)財務為企業(yè)增加價值的目標[7]。

1.3 未來會計人才需要互聯(lián)網(wǎng)思維

當前，互聯(lián)網(wǎng)在會計管理領域的應用已初見成效。國家開發(fā)銀行、中興通訊、海爾等企業(yè)已經(jīng)實施了財務共享服務，把財會人員從繁瑣的記賬、算賬等一般性會計核算中解放出來，將精力投入到參與分析決策、創(chuàng)造價值、提供戰(zhàn)略支撐的工作中[8]。而財務共享服務的蓬勃發(fā)展為會計人從核算會計向管理會計轉(zhuǎn)變提供了機遇，同樣對會計人專業(yè)知識、技能的學習和儲備提出全新要求。會計人員要從大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)等深入思考，從不同學科交叉互動的視角來看待，構(gòu)建多元知識結(jié)構(gòu)，做好專業(yè)知識、技能的學習和儲備，才能在高速變革的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代實現(xiàn)自己的價值[9]。

1.4 什么是財務共享服務實訓課程

根據(jù)北京國家會計學院發(fā)布的《2015財務共享服務中心調(diào)研報告》，我國境內(nèi)財務共享已進入迅速發(fā)展階段，但94%的財務共享服務中心沒有建立和高校之間的合作關系。為滿足會計行業(yè)發(fā)展對新型會計人才的需求，在會計教育領域，從2016年開始，北京國家會計學院和金蝶軟件著手打造財務共享服務實驗室，中央財經(jīng)大學會計學院和用友軟件戰(zhàn)略合作也推出了財務共享服務課程，上海財經(jīng)大學聯(lián)手浪潮軟件也共同推出財務共享服務教育解決方案。可以說，財務共享服務已經(jīng)成為會計信息化重要的增長點。財務共享服務課程的設置，可以拓寬財會專業(yè)學生的知識面，使學生在精通傳統(tǒng)專業(yè)知識的同時也對行業(yè)發(fā)展的前沿知識有所了解。通過財務共享課時實驗環(huán)節(jié)，重點培養(yǎng)學生的戰(zhàn)略意識、管理能力、CFO素質(zhì)、團隊合作精神以及創(chuàng)新精神，使他們在走出校門后能夠成為社會急需的應用型、復合型管理人才[10]。

2 財務共享服務實訓課程的整體框架設計

財務共享服務實訓課程作為新開設的實踐類課程，各高校尚處于開發(fā)探索階段。總體來講，該課程整體框架如圖1所示。

圖1 財務共享服務實訓課程整體框架設計

2.1 教學目標

設置財務共享服務實驗課程，為了培養(yǎng)財務共享服務實施和運營管理人才，推進財務共享服務在實踐中的應用，滿足企業(yè)財務轉(zhuǎn)型對新型財務人員的需求。在財務共享服務實訓課程中，通過真實的案例展現(xiàn)財務共享服務中心的建設過程，讓學生能夠理解財務共享服務的理論知識，熟知企業(yè)財務組織再造的流程，能夠幫助企業(yè)了解現(xiàn)有業(yè)務、找到問題點以及提供財務共享中心建設初步方案，從而理解財務職能從會計核算型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變的過程和機理，培養(yǎng)學生成為具有財務共享服務思維的應用型人才[11]。

2.2 課程特點

(1)理論與實踐相結(jié)合。財務共享服務實訓課程遵循循序漸進原則，實現(xiàn)學生對財務共享服從認知到掌控。首先安排學生進行財務共享理論知識的學習，使學生對共享服務建設與運營具備一定的認知；接著通過沙盤模擬環(huán)節(jié)使學生通過模擬演練來學習如何構(gòu)建財務共享中心；然后安排學生通過操作財務共享中心軟件，來體會、驗證共享中心建設的合理性；最后安排學生到企業(yè)中實習，通過實際工作來深刻掌握財務共享服務中心相關知識。在整個學習過程中，謀求建立財務共享服務中心這一邏輯主線貫穿學習全過程[12]。

(2)體驗式學習。財務共享服務實訓課程將解決傳統(tǒng)教學中“教師是主體、學生是客體這樣一種灌輸式的被動學習的”這一缺陷[13]。通過沙盤模擬企業(yè)構(gòu)建財務共享中心過程的各個關鍵環(huán)節(jié)，使學生主導模擬企業(yè)財務共享中心搭建歷程。在理論講解的基礎上，學生通過親自掌控模擬企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，了解案例企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務存在的問題，利用沙盤及相關教具，從費用報銷、應收應付業(yè)務、工資業(yè)務等方面提出財務共享方案，加深學生對財務共享的認知。教師可根據(jù)授課進程的需要，對學員進行必要的引導，適時啟發(fā)學員思考，充分發(fā)揮沙盤培訓特有的互動性、趣味性特點，最大限度的調(diào)動學員的學習興趣。

2.3 教學內(nèi)容

(1)財務共享服務理論與案例學習。財務共享服務理論與案例學習包括財務共享服務的概念、特點和財務共享服務的框架、財務共享服務中心建設等相關內(nèi)容，可以使用企業(yè)實施財務共享服務為背景的教學案例作為主要教學背景和教育資源，可以分模塊進行講授，主要內(nèi)容如表1所示。

表1 財務共享服務理論與案例學習

(2)財務共享服務中心建設沙盤模擬。財務共享服務中心建設沙盤模擬是一個模擬企業(yè)財務共享中心構(gòu)建的仿真實驗，包括了從企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務分析到財務共享中心成立的基本過程。按照運營過程，可以分為以下7個基本環(huán)節(jié)，其內(nèi)容、培養(yǎng)的能力及涉及的知識如表2所示。

(3)財務共享服務軟件運營體驗。為了實現(xiàn)課堂教學與實踐環(huán)節(jié)的有效對接，需要整合各方資源，安排以財務共享服務中需要的各項專業(yè)技能為主要內(nèi)容的實踐操作。通過操作財務共享中心模型軟件，來體會、驗證共享中心建設的合理性，讓學生充分理解當前會計實務工作對知識整合和角色扮演的重要性。

表2 財務共享服務中心建設沙盤模擬實驗的5個基本環(huán)節(jié)

(4)財務共享服務中心工作實踐。鑒于財務共享服務的特殊性，高校現(xiàn)有的財務實踐資源難以達到良好的實踐效果。有條件的高校可以與實施財務共性服務的企業(yè)合作，讓學生在企業(yè)中實習，通過實際工作親身感受財務共享服務是如何運作的，從而能更好地提高對財務共享服務的理解，也能夠深刻掌握財務共享服務中心相關知識，以便于學生將來進入企業(yè)后更好地適應企業(yè)集團的財務共享服務，提高對企業(yè)管理活動的理解和應用能力。

2.4 教學方法

在財務共享實訓課程中，要充分體現(xiàn)以問題為導向的教學思路，采用案例教學形式，力求達到“對應現(xiàn)實熱點問題”教學效果。以內(nèi)容結(jié)構(gòu)為核心安排案例教學，針對某些知識點，設計相關案例背景資料，在案例的講解過程中將枯燥的理論和概念貫穿進去，促進學生根據(jù)實際案例獨立自主尋找解決問題的方法和途徑，使學生對理論應用于實際有了更為感性的認識，也激發(fā)學生的學習興趣[14]。

2.5 考核評價

考核評價是依據(jù)教學目標對教學過程及結(jié)果進行價值判斷并為教學決策服務的活動，是課程建設中重要的一環(huán)。根據(jù)財務共享服務實訓課程的特點，“讓學生在課下忙起來”，將考核體現(xiàn)在每個教學環(huán)節(jié)上，可以采取考勤追蹤、作業(yè)、講課、考試等全過程的、多次的、多角度的激勵模式和考核形式。

3 財務共享服務實訓課程面臨的挑戰(zhàn)及措施

(1)更新育人理念問題。目前，我國高校會計人才培養(yǎng)的慣性思維面臨挑戰(zhàn)。會計作為一門應用性強的學科，要求高校培養(yǎng)的會計專業(yè)人才不僅要具備一定的理論基礎，還要有很強的實踐操作能力，從而滿足社會的需求。互聯(lián)網(wǎng)時代給會計專業(yè)和會計知識的變革和帶來了巨大沖擊，尤其是未來財務共享的普及，將大大減少核算型人才的需求。長期以來，各高校對會計教學和人才培養(yǎng)思維一直保留著傳統(tǒng)的會計課程設置和教學方法。在財務共享時代，高校會計教師必須要從長遠和全局觀著眼，洞察會計職業(yè)未來的發(fā)展，緊跟學科前沿，不斷更新育人理念、教學內(nèi)容和教學方法，提高對會計實踐教學的認識，才能培養(yǎng)時代所需要的高級財務專業(yè)人才[15]。

(2)強化師資團隊建設。由于財務共享服務實驗在一些高校還是新生事物，教師和學生對其認識程度有限。面對新的信息化環(huán)境，很多人懷有抗拒心理，有的人全面排斥。因此，為了財務共享服務實驗的順利開展，需要形成一支勇于探索的教學團隊和科研團隊。一方面強化教師關于財務共享服務相關內(nèi)容的理論學習，注重供應鏈和企業(yè)管理方面課程知識的引入，從而對課程資源進行整體把控；另一方面要加大對學生實踐動手操作能力的培養(yǎng)，訓練學生掌握高級財務管理人員的思維模式，提高學生解決財務共享服務中的實際問題。

(3)加強實踐條件建設。為了更好地開展財務共享實訓課程教學，需要軟件及硬件方面的大力支持。教師需要從教學資料、小組研討、小組作業(yè)、模擬實訓全面案例化，形成以業(yè)務實踐為主導的授課模式。另外，還需配備服務器、教師機、學生機、投影儀等設備和財務共享中心沙盤、財務共享中心軟件。學校應加大在實驗室建設方面的投資力度，對現(xiàn)有設備進行更新?lián)Q代，滿足相應財務共享軟件的硬件需求，給學生創(chuàng)建一個更好的會計信息化實驗平臺。再者，為了讓學生切實感受財務共享服務的運營情況，學校還用積極與實施財務共享的企業(yè)開展合作，安排學習到企業(yè)進行實習實踐，做到理論與實踐的統(tǒng)一。

(4)完善實踐考核辦法。財務共享實訓課程是對傳統(tǒng)教學方法的一種創(chuàng)新，它一定程度上模擬了企業(yè)的財務共享中心構(gòu)建過程，為學生提供了展示專業(yè)知識的平臺。在該課程中，學生能運用各種知識，學會團隊合作，培養(yǎng)戰(zhàn)略意識、大局意識和創(chuàng)新精神，更重要的是使學生們看到自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷，學會以互聯(lián)網(wǎng)的思維思考未來會計工作的轉(zhuǎn)型。為更好地掌握學生的學習情況，強化學生對財務共享實踐教學的認識，需要將該課程納入教學考核體系，科學制定課程考核評價辦法，真實反映學生的學習效果。

4 結(jié) 語

財務共享服務將傳統(tǒng)的會計工作進行了作業(yè)細化和流程分工，會計基礎核算工作以扁平化形式體現(xiàn)，傳統(tǒng)核算型會計人才需求大量減少，而對財務人員財務分析、成本監(jiān)控、風險防范、資金預算、業(yè)績評價、政策建議等綜合技能方面的需求日益增加。在財務共享服務背景下，高校會計人才培養(yǎng)應創(chuàng)新思維，整合供應鏈環(huán)節(jié)中會計信息“生成—加工—披露—評估”流程，增設財務共享實訓課程。通過該課程的學習，學生將了解企業(yè)財務共享的現(xiàn)狀、財務共享中心建立的流程以及運營管理等一系列理論知識，并通過實踐操作掌握財務共享對財務崗位和管理的影響。本課程的開設也將進一步更新高校人才培養(yǎng)理念，更加注重管理會計和高級企業(yè)管理人才的培養(yǎng)，從而為企業(yè)輸送滿足市場需求的應用型高級會計管理人才。