高校心理健康教育家校合作機制的探索

呂學斌 陳靜 張婕 封靜

摘要：建立家校合作機制在高校心理健康教育工作中有著重要的意義。本文深入剖析了家庭因素、家長認知、社會因素、教師個體、學生個體、家校互動等影響家校合作機制建立的六個因素，并從強化觀念，明確內容，激發家庭的驅動力量，優化師資，強化學生自助助人意識，整合力量，善用媒體等方面提出了落實家校合作機制的相應措施。

關鍵詞 高校 家校合作 機制

1建立家校合作機制的背景

深入學習貫徹黨的十九大精神，堅定不移地用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作，自覺將黨的最新理論成果貫穿高校思想政治工作全過程，確保十九大精神在高校思政工作領域落地落實。大學生心理健康教育作為高校思政工作的重要組成部分，更應該結合新形勢、新情況、新任務，積極探索，加強和改進大學生心理健康教育的新途徑。全國高校思想政治工作會議召開以后，中共中央國務院印發《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》明確指出要“加強人文關懷和心理疏導，促進大學生身心和人格健康發展”。

前蘇聯教育家蘇霍林斯基也說過：“教育的效果取決于學校和家庭的教育影響的一致性”。學生心理健康的發展與維護不僅僅是學校的責任，也是家庭不可推卸的責任。有研究表明，依戀關系，教養方式，家庭氛圍，家庭客觀因素等都對學生的心理健康有著重大影響。然而，在長期的工作實踐中，我們發現學生家長往往關心學生在校的評優評先、學業發展等問題，由于受知識水平、專業素養等諸多因素影響，家長對學生心理健康重視不夠，或存在諸多誤解，導致家長對高校心理健康工作不理解，或缺乏必要的配合與協作，高校在開展心理健康教育工作中超額承載社會責任，家校合作開展受阻。

因此，在高校心理健康教育工作中，如何消除家長對心理健康教育的阻抗，建立良好的家校合作機制，幫助學生走出心靈陰霾，維護心靈健康，成為學生工作者聚焦的重要問題。

我院在認真總結2012年以來大學生心理健康教育工作成敗得失的基礎上，擬訂了《湖北經濟學院法商學院十三五心理健康教育工作建設方案》，積極探索全員育人，并且把探索建立與大學生家庭聯系溝通納入到全員育人的體系中來，建立家校聯動機制，加深家長對心理健康教育知識的了解，促進家長陪伴學生健康成長，相互配合對大學生進行心理健康教育，提升大學生思想政治工作水平。該機制于2016年獲得湖北省教育廳高校心理健康教育達標中心評估專家組的高度評價，專門責成總結經驗，為其他高校提供借鑒。《消除重點關注學生家長阻抗，建立家校心理健康教育聯動機制》獲批2017年湖北省高校心理健康教育工作精品建設項目，為我院進一步探索家校合作機制提供了平臺及助推力量。

2影響家校合作機制建立的因素

為了更深入地了解和分析影響家校合作機制建立的因素，我們采用了日本管理大師石川馨先生的“魚骨圖分析法”。魚骨圖分析法是一種發現問題“根本原因”，過現象看本質的分析方法。其特點簡潔實用，深入直觀，可以幫助列出產生問題的可能原因，有助于說明各個原因之間是如何相互影響的。

按照魚骨圖分析法的要求，結合工作實際，研究小組選取了50名不同類型的心理類重點關注學生作為研究對象，問題類型包括生理疾病、經濟貧困、學業困難、精神心理疾病、重大負性應激事件、自殺、自傷行為等。通過走訪學院和家庭，實地調研導致家校互動不暢，心理類重點關注學生家長產生阻抗心理的原因。最后，由小組成員頭腦風暴討論影響家校合作的因素，列出家庭因素、家長認知、社會因素、教師個體、學生個體、家校互動的等六大原因。

2.1家庭背景

家校合作受到家庭結構，父母關系，親子關系，經濟狀況，家族精神疾病史等家庭背景的影響。單親家庭和重組家庭中，家長與學生的關系更為復雜，沖突更為激烈，為家校合作的建立帶來了張力。經濟貧困的家庭在支持患病學生用藥就醫方面存在困難。有家族精神疾病史的家庭，其成員對待精神疾病的態度將直接對學生的就醫治療產生影響。如家庭成員對精神疾病知曉程度和接納程度高，有護理經驗，則有助于學生的治療與康復;如家庭成員對精神疾病治療的態度消極，那么對于學校提出的治療建議將產生更大的抵觸心理。

2.2家長認知

家校合作受到家長對精神疾病的認知和接納程度，對孩子未來發展的考慮，對相關機構的認知，監護意識等因素的影響。家長對精神疾病的認知接納程度越高，對精神疾病的態度越積極，越有助于為學生提供物質，精神等支持和幫助，有助于與學校形成合力，幫助學生早日恢復健康。成人成才是家長和學校對學生共同的期盼，部分家長將精神疾病患病史和精神疾病治療史看做學生人生履歷上的污點，出于對學生未來發展的考慮，家長可能隱瞞病情，拒絕學校幫扶學生的建議。精神衛生機構，心理咨詢機構等是為學生提供治療和康復的專業機構，家長對待相關機構的態度也影響著學生接受治療的態度和效果。患病學生的治療與康復離不開家庭的關心和照料，離不開家長在經濟上的支持和情感上的陪伴，尤其是有自殺風險的學生更是需要家長的監護，家長監護意識薄弱，則不利于學生疾病的康復，為學校維護學生生命安全，促進心理健康發展等工作帶來了困擾。

2.3社會因素

家校合作受到社會輿論，社會資源，相關法規，就業形勢等因素的影響。多項研究表明，社會公眾對待精神疾病的態度較為消極，接納程度低，社會對待精神疾病的負面認知會加重家庭和患病學生的病恥感，導致隱瞞病情，諱疾忌醫，拒絕學校提出的就醫幫扶措施。家校合作的順利開展也離不開社會其他機構及資源的協助，良好的社區精神衛生服務可以為學生的康復提供支持，減輕壓力。《中華人民共和國精神衛生法》等相關法律法規為家校合作提供了政策的引導和支持。就業是學生走向社會，實現價值的途徑，用人單位對精神疾病的接納程度影響著家長對待學生在校患病的應對方式。就業形勢嚴峻，就業單位對有精神疾病史的應聘者態度消極時，家長更傾向于隱瞞學生病情，對家校合作存在擔憂和顧慮。

2.4教師個體

家校合作受到教師的態度，職權，能力等因素的影響。教師對精神疾病的認知和態度影響了教師對患病學生的態度和行為。教師的職權不同，在家校合作過程中的決策范圍和影響力存在差異。教師在幫扶心理類重點學生時，有關精神疾病的知識儲備以及溝通技巧也影響著家校合作的效果。

2.5學生個體

家校合作受到學生對精神疾病的認知和態度，在校表現，信息溝通等因素的影響。家校合作的目的是幫助心理類重點關注學生正確認識，科學對待心理疾病，促進心理康復，提升心理品質。學生的態度和行為也將影響到家校合作的建立和推進。學生對精神疾病的不接納及否認回避可能強化家長對治療的排斥和猶疑。學生為掩飾精神疾病，可能在學習生活上表現正常，學生與家長，學校與家長之間溝通信息不對稱，增加了家校合作的難度。

2.6家校互動

家校合作受到學校與家長的校方政策，溝通形式，溝通頻率，溝通內容等因素的影響。重視和保障學生利益，合理有效，體現人文關懷的幫扶政策有助于家校合作的開展。《中華人民共和國精神衛生法》第十六條規定，“學校和教師應當與學生父母或者其他監護人、近親屬溝通學生心理健康情況”。家校合作需要建立在互相了解和信任的基礎上，良好的溝通顯得尤為重要。與家長溝通時，報憂不報喜，會導致家長的反感，加重家長的心理壓力。溝通次數不夠，流于表面無法讓家長了解學生的真實情況，以及學校關心學生，期待學生健康發展的愿望，也難以建立良好的家校合作關系。

3落實家校合作機制的措施

3.1強化觀念，明確職責，確保形成“一心雙力”的家校合作教育機制

堅持建設平安和諧校園，服務學生發展需要的用心，以學校和家庭為驅力，樹立家校合作教育機制的理念，明確職責，互信互助，共同負責，為學生的發展保駕護航。

3.2明確家校合作的心理健康教育內容

多項研究表明，學業問題輔導，壓力與挫折的應對，生活及人際關系輔導，個性與人格輔導，升學與就業問題的輔導，心理障礙的矯治與心理衛生保健，是大學生心理健康服務需求的熱點，需要家長與學校提供必要的支持與指導。

3.3開展教育，差異化關懷，激發家庭的驅動力量

發揮家庭在家校合作中的驅力作用，需要針對家長提供心理健康教育，針對個別家庭制定差異化方案。

指導家長開展心理健康教育。首先，幫助消除家長的認知障礙。定期多途徑向家長普及法律常識，明確家長義務，普及心理健康常識，增強心理保健的意識。對于學生有重癥精神疾病或存在自殺風險的家庭，可增加與家長互動的頻率，依據《中華人民共和國精神衛生法》的規定，溝通學生心理健康情況，既報喜又報憂，強調生命第一的幫扶原則，同時采取體驗式教育，案例分享等方式兼顧增強家長幫助學生康復的信心。其次，讓家長了解孩子不同時期心理發展的特點及規律，理解孩子的發展存在個體差異，懂得因材施教。

對個別家庭制定差異化方案。了解家庭實際困難，提供人文關懷。如落實國家資助政策，爭取就醫優惠，提供經濟幫助;緩和家庭矛盾，協助達成幫助學生的合力。同時，在溝通過程中，注意溝通方式，必要時尋求精神衛生機構等相關機構協助。

3.4強化培養，打造優秀的工作隊伍

優秀的工作隊伍是將家校合作機制執行落實的重要保障。定期為心理健康教育工作隊伍普及心理健康知識，增進對心理疾病、大學生心理特征等的了解，培養正確的疾病態度。提供專題培訓，切實提高幫助心理疾病學生的工作方式方法。強調關心學生，了解學生的具體困境，制定差異化的幫扶措施和辦法。同時，具備全局意識，各部門通力協作，在遵照原則的前提下，使得幫扶工作更加人性與高效。

3.5加強指導，強化學生自助助人意識

在高校心理健康教育家校合作機制中，學生是中心主體，如何培養學生助人自助的主動性和積極性十分重要。通過課程，活動，宣傳媒體等方式和途徑，普及心理健康知識，包括精神疾病的識別和治療，危機干預與生命教育等方面的知識。幫助樹立正確的態度，減少歧視和病恥感，提高接納程度。通過學生喜聞樂見的方式，宣傳愛的教育，幫助學生積極健康成長。強化學生的自助助人意識，培養發展性與成長性思維，更加積極樂觀地應對困境，迎接生活。

3.6整合力量，確保家校合作落地生根

進一步完善學校心理健康教育管理體制，將加強家校合作的工作落實到日常管理工作中。整合校內外力量，例如校內各部門有效合作，邀請醫療機構專業人員及心理專家給予定期指導與培訓，確保家校合作機制落地生根。

3.7創新方法，善用溝通渠道

科技日新月異的今天，溝通媒介也變得豐富多樣。在建立家校合作機制過程中，要拓展不同的溝通渠道，例如通過建立家長QQ群，微信群，微課堂，家長課堂等方式，增進了解，拉近距離，傳遞觀念。同時，要善于運用不同的溝通媒介，強化對心理健康重視的程度，減少對精神疾病的歧視，樹立正確的態度，為建立家校合作機制創造有利的心理氛圍和社會輿論。

基金項目：湖北省高校學生工作精品（實踐育人特色）項目建設成果（2017XGJPX3006）。

參考文獻

[1] 閆芳，李文秀，靳偉國等.北京市高校大學生精神衛生知曉率及對精神疾病態度[J].中國健康心理學雜志，2013，21（06）：822-825.

[2] 黃辛，蔡籃，檀倩影等.醫學類高等職業院校心理委員對精神衛生知識知曉率及對精神疾病態度的調查[J].廣西醫學，2016，38（08）：1123-1126.

[3] 黃希庭，鄭涌.中國心理健康服務：基于需求與服務關系的研究[J].心理與行為研究，2015（05）：585-590.

[4] 劉志遠，馮超，李珺.大學生心理健康服務需求調查研究——以湖北經濟學院為例[J].湖北經濟學院學報（人文社會科學版），2017（11）：119-121.