對新形勢下國有企業職工思想動態調查的思考

朱霜

【摘要】在當前新的發展形勢下，國有企業在開展職工思想動態調查工作中，遇到了一些困難和問題，值得進行研究并探索應對之道。

【關鍵詞】國有企業;職工思想動態;思考

職工思想動態調查是國有企業思想政治工作的一項重要內容，調查職工思想狀況，分析其原因，是企業進一步完善各項決策和制度的有力依據，是維護企業和諧穩定、持續發展的有力保證。因此，做好國有企業職工思想動態調查，對于全面提升企業思想政治工作水平具有重要意義。

一、國有企業職工思想動態調查的慣常做法

國有企業職工思想動態調查，一般由負責思想政治工作的黨務部門牽頭開展，開展頻率視企業實際情況分為月度、季度、半年度等，開展方式大致可分為以下四類。

（一）召開座談會。參加座談的人員為企業黨委領導及相關職能部門負責人、職工代表及各部門領導、黨支部委員、分工會委員、團支部委員等，針對專門問題召開的座談會，座談人員作相應調整。座談職工將本人或身邊職工生產生活中的訴求、問題、想法、意見、建議提出，黨委領導及相關職能部門負責人在會上或會后進行解釋、疏導、答復，并將收集掌握到的情況在會后進行研究。

（二）發放調查表。由黨務部門將調查表以黨支部為單位發放到職工中，職工將近期問題、想法、意見、建議提出，由黨支部匯總后上報。黨務部門對各黨支部上報的情況進行梳理，形成調查報告提交黨委，供黨委掌握和研究。

（三）走訪問詢。針對專門問題或特殊情況，采取走訪問詢的方式開展調查工作，及時掌握職工思想動態第一手資料。

（四）日常掌握。日常掌握是以上三種調查方式的補充，黨務部門和黨支部在開展日常性的工作中，有意或無意了解掌握到的職工思想動態，可以作為專門調查時的補充和佐證。

二、國有企業職工思想動態調查出現的問題

在新形勢下，國有企業思想動態調查面臨著多方面因素的挑戰，出現了一些問題，主要表現在以下幾個方面：

（一）單位對調查工作重視不夠。部分國有企業中還存在著不同程度的“重業務、輕黨建”情況，從思想上沒有認識到開展職工思想動態調查的重要作用，認為只要企業效益好了，職工思想自然積極正面，企業效益不好，職工才會出現思想波動，因此一味狠抓經濟建設，忽視對職工思想層面的關注。也存在著有些企業表面上重視，實際開展職工思想動態調查時，缺乏對工作的認真研究和部署，大而化之、浮于表面，乃至于隨意應付，不能真正調查和掌握到職工的所思所想，對于調查出的情況也缺乏深入的研究。

（二）職工主渠道意識淡化。在我國經濟社會深刻變革、利益格局深刻調整的大背景下，主流意識形態與多樣化社會思潮并存并相互激蕩。國有企業職工雖然長期接受思想政治工作和形勢任務教育，但思想多元多樣多變的趨勢日益明顯，并出現了價值多元化、態度個性化等變化。由此，職工的為人處事方式也發生了極大變化，從關心企業好不好、他人好不好，變為更多地只關心自己好不好，對待事物持“事不關己高高掛起”態度的職工也不在少數。表現在職工思想動態調查工作中，往往是 “不關我的事我不說”“有關我的事也不一定通過組織渠道說”。因此，開展職工思想動態調查面臨著復雜多樣的社會思想意識影響，任務艱巨繁重。

（三）青年職工組織意識不強。“80后”“90后”逐漸成為國有企業的中堅力量。他們追求自由不受束縛，黨團意識和組織觀念比較松散，很多青年職工不接受也不愿意向組織表達思想觀點和訴說問題意見，“無話可說”或“有話不愿說”成為調查中經常遇到的問題。同時，受到西方思潮影響，“物質至上”“等價交換”等觀念，進入到青年的精神生活中，成為職工思想動態調查新的工作難點。

（四）傳統工作方式有待創新。面臨著社會思想影響和主要工作對象的變化，傳統的工作視角和方式方法已經不能完全適用了。當職工思想動態調查的慣常做法形成常態化工作后，部分職工逐漸對其感到“習以為常”，容易產生應付和麻木的態度。尤其是對于青年職工，不太接受開展座談會和發放調查表等比較“官方”和“正式”的調查方式，需要改變工作思路，用職工易于接受的方式開展工作。

三、國有企業做好職工思想動態調查的策略

針對上述問題，提出以下幾方面應對策略：

（一）更加重視、認真開展。首先是企業黨委層面要對開展職工思想動態調查工作的重要性和必要性有正確認識，密切聯系群眾，加強對開展職工思想動態調查工作的重視、指導和要求。黨委要根據企業發展各階段形勢任務需要，對工作的開展進行專門部署，并向黨務部門和黨支部提出明確要求;對調查得到的情況，應在黨委會等會議上集體討論研究;對調查工作的開展及其效果，應給予指導、監督和評價，促進工作的有效性，切實發揮調查工作的作用。開展調查工作應從職工訴求、意見、建議、行動等方面作為重點。要注重從職工訴求中開展調查，聽取職工對于薪酬分配、福利待遇、崗位晉升、職業發展等等方面的訴求，為企業制定和完善相關政策、制度提供支撐和依據;要注重從職工意見中開展調查，掌握職工思想波動、負面情緒，及時做好疏解引導及輿情監控;要注重針對職工建議開展調查，收集職工對于企業改革、科研、生產、經營、管理等各方面工作的有益建議，為企業發展建言獻策、匯集眾智;要注重從職工行動中開展調查，了解職工離職、職工工作積極性不高、職工責任心不強等行為產生的原因，為企業提升管理提供參考。

（二）工作方法要與時俱進。傳統的召開座談會、發放調查表等職工思想動態調查的方法并不是不好，而是長期定期開展會讓職工產生“疲倦”，因此，工作方法的與時俱進是既要堅持傳統的方式，又要引入一些新的方式方法。例如，采取線上開展調查的方式，在互聯網、微信、QQ等平臺上，開展“職工心聲”建設，為職工提供所思所想、意見建議的傾訴渠道，線上調查方式相對傳統，調查方式更加“平等”和“隱秘”，職工更有意愿向組織傾訴，同時，線上調查又與青年職工網絡化的生活方式相匹配，應該會在調查中取得較好效果。但要注意的是，由于線上調查不是面對面開展的，應對調查得到的情況予以甄別，避免被不負責任的不實訊息混淆;可以開設“領導信箱”，暢通基層訴求表達渠道，打通“下情上傳”的最后一公里。與此同時，調查的時間和頻率應采取定期和非定期、常態化和非常態化相結合，既注重定期集中性收集問題，又經常性地開展小范圍的、專門問題的調查。

（三）黨支部和群團組織要發揮作用。做好職工思想動態調查，還應在日常工作中做好職工的教育引導，黨支部和群團組織要在其中充分發揮作用，體現國有企業政治優越性和人文關懷，應對社會復雜環境的變化。黨支部要做好經常性的形勢任務教育，將黨中央的大政方針政策，上級及企業的發展形勢、戰略思路和規章制度等向職工傳達分析到位;要做好經常性談心談話，引導職工積極理性看待問題、處理問題，發現思想波動較大的職工，應及時向相關部門和領導匯報，共同做好思想工作，解決實際問題。要針對當下青年職工特點，以他們易于接受的方式，進一步擴大黨團的工作覆蓋面，密切聯系青年，做好教育引導工作。應以“做青年友、不做青年官”的姿態，從經常性的溝通交流中掌握青年思想脈絡和動態，做好疏導與教育，并協調相關部門幫助解決困難，使青年職工真正感受到黨團組織的溫暖，充分相信組織、向組織敞開心扉。

四、結束語

重視調查研究是我們黨的優良傳統，是了解職工思想波動、利益訴求、意見建議的有效方式，對調查了解的情況進行研究并制定針對性措施，對于維護職工群眾和諧穩定、完善企業決策制度、保持企業較好較快發展具有重要作用。因此，很有必要繼續堅持和做好國有企業職工思想動態的調查工作，真正發揮出該項工作的效力。

【參考文獻】

[1]張虎龍，潘建鋒，宋薇.做好深化改革中的職工思想引導工作[J].思想政治工作研究，2018（05）.

[2]鐘增雄.新形勢下國企黨支部做好思政工作的思考[J].思想政治工作研究，2018（08）.