胡玲玲
當前,正值春耕備耕時節,沭陽農商銀行充分發揮地方金融主力軍的作用,利用自身信貸資源優勢,積極做好春耕金融服務,滿足農民春耕生產資金需求,為春耕生產注入“金融活水”。
開展調查摸底,做到精準服務。為深入了解春耕資金需求動向,該行于1月初召開工作會,對春耕生產工作提前進行部署,該行成立了支持“春耕”生產領導小組,要求客戶經理發揚“背包銀行”精神,深入到農村、農戶、田間地頭,摸清底細,詳細了解農戶資金需求,對有需求客戶及早進行資料收集整理,逐戶建立授信檔案,并制定詳細的信貸投放計劃,保障農民提前備足生產物資。同時,對有信貸需求的貧困戶,研究幫扶措施,細化幫扶流程,明確幫扶責任,對建檔立卡貧困戶,確保在第一時間簽約到位,隨時方便農戶使用貸款資金。切實把支農工作做實、做細,確保不誤農事。
加大創新力度,提高服務效率。通過召開新聞發布會,1月29日,該行自主創新研發線上APP貸款產品正式發布,正式推出線上普惠金融的各類貸款產品,推動金融服務線上線下融合發展,打造支農服務便捷通道。目前該APP應用加載了適合農戶需要的“陽光e貸”、適合市民用的“市民e貸”、適合公職人員的“公e貸”、適合納稅人員“稅e貸”等四款產品,該行結合開門紅營銷活動,借助各類媒體對線上APP產品進行廣覆蓋、全方位的宣傳,擴大影響力。同時,開展金融服務站標準化建設,目前,該行全轄已建成標準化駐村服務站105個,滿足農村小額金融服務需求,打通便民服務最后“一公里”。
創新信貸品種,滿足客戶需求。針對春耕備耕多樣化的金融需求,該行根據當地區域經濟特色,不斷探索多種貸款品種,沭陽縣是中國花木之鄉,為做好對花木產業的支持,該行深入調研,與縣花木協會多次座談磋商,根據花木產業不同特點,創新開發信貸產品,推出“花木惠農貸、花木助商貸、花木興業貸、花木月季貸”等系列產品,滿足花木全產業鏈資金需求。截至目前,已發放花木系列貸款4978戶,5.38億元。近年來,該行緊緊圍繞鄉村振興戰略部署,不斷調優信貸結構,加大綠色信貸投入,創新開發具有特色的“農機貸”“草莓貸”“支書貸”“婦女創業貸”等信貸產品,推動綠色信貸投放穩步增長。該行涉農貸款連續多年保持在90%以上占比。
加大信貸投放,確保資金到位。針對春耕生產客戶資金需求急、金額小、期限短的特點,該行積極推廣線上APP貸款產品,手機銀行自助貸產品,客戶通過手機操作,用貸、還貸,全線上操作,貸款資金實時到賬,盡享方便快捷體驗,提高辦貸效率,為客戶減少了時間、利息支出。為確保春耕資金及時發放,該行推行限時服務制,農戶貸款1個工作日給予答復,金額較大的3個工作日給予答復,充分發揮農村小額貸款在支農中靈活、方便的優勢,客戶適合哪種貸款方式,該行就采用哪種方式放貸。并加大考核力度,進一步提升春耕生產信貸服務水平。同時開辟春耕生產貸款綠色通道,設立春耕貸款專柜,實行專人負責、專柜辦理,提高貸款審批效率、實行優惠的貸款利率,對春耕生產信貸需求做到快調查、快落實、快投放。截至2月末,累計發放春耕備耕貸款8700萬元,有效地支持了農民做好春耕生產。