農業銀行江蘇淮安分行調研組
農業銀行江蘇省分行黨委書記、行長張建良在紀念“五四”100周年青年員工座談會上指出,青年員工始終是江蘇農行最積極、最活躍、最有生氣的力量,始終是江蘇農行最寶貴的財富,始終是江蘇農行改革發展的生力軍和突擊隊。探索新時期如何更好地發揮基層農業銀行青年員工生力軍作用,為青年員工營造成長成事成才環境,激發青年員工干事創業熱情,走出一條與銀行高質量發展相一致的青年員工職業成長新路,是新形勢下青年員工培養過程中一個亟待解決的問題。
一、青年員工在企業中的地位
多年以前,粱啟超先生就曾提到青年之重要:“故今日之責任,不在他人,而全在我少年。少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強,少年獨立則國獨立,少年自由則國自由,少年進步則國進步,少年勝于歐洲則國勝于歐洲,少年雄于地球則國雄于地球。紅日初生,其道大光;河出伏流,一瀉汪洋。”而之后胡錦濤總書記也曾深刻指出:“一個有遠見的民族,總是把關注的目光投向青年;一個有遠見的政黨,總是把青年看作推動歷史發展和社會前進的重要力量。”顯而易見,青年力量在一個單位中所占據的重要地位,是各級黨組織忠實的助手和后備軍,是單位發展的生力軍,是社會生活中富有創造性的群體,更是一個國家的未來。簡言之,青年的成長決定企業的成長,青年的發展促進企業的發展,青年的未來成就企業的未來。誰贏得青年,誰就贏得企業的未來;誰把握青年,誰就把握企業的命脈。
當代青年員工大多是受過高等教育,屬于社會中具有高學歷、高素質的一批人。他們敢為人先,獨具“初生牛犢不怕虎”之氣概,對所屬團隊具有責任感和榮譽感。同樣也是日出的太陽,充滿朝氣與活力,為企業注入新鮮的血液。企業應充分意識到這支新生力量軍在促進自身持續健康發展中所不可替代的重要作用。“以人為本”的管理概念已經成為現代企業管理的主流,在金融行業中,當企業的規模、技術、資金、產品都處于同一競爭水平,人便成為了競爭的第一要素。但在各大金融機構,尤其國有銀行,正面臨大量人才流失的尷尬境地,外來人才引不進,企業內部人才留不住,以致人才鏈斷缺,人才階梯難以形成,企業管理跟不上,加上企業過度競爭帶來的惡性循環,從而限制了人才的健康成長與發展。經過幾年的實踐,一部分青年會脫穎而出,但如果缺乏健康的環境及正確、有力地引導,更多的青年則會隨波逐流,庸碌一生,無法發揮其作用。
二、青年員工的現狀分析
調查中發現,大多數青年員工的思想主流是積極進取、奮發向上的,工作熱情也高,能夠正確處理好生活與工作之間的關系,也能夠積極參加各種技能比賽、技能培訓、工作外的活動。但有一部分員工尚存在欠缺,有的缺少點激情,有的沒辦法很好地平衡家庭與生活之間的關系。究其原因主要是以下幾個方面:
(一)內心反差大。對于青年員工來說,不壓重擔難成才,少壓重擔晚成才。畢業生一經錄用,就進入網點第一線,面臨工資低、積蓄少、購房、結婚、生子、提升學歷等各項實際困難,與美好的大學生活形成了巨大的反差,極易產生落差感和困惑感。同時,金融業流動性強,工作壓力大,競爭壓力大。在外觀望時,覺得千好萬好;但一旦進入這個領域,又覺萬般不好。
(二)自我壓抑多。青年員工與單位、青年員工與領導、青年員工之間缺乏良好的溝通,缺乏及時的溝通。很多青年員工一開始先是對業務流程不熟悉,再對企業遠景發展目標不了解,又對企業的熱點、難點和焦點問題不關注,以致欠缺良好的人際關系,覺得自己的人格尊嚴得不到應有的關心和尊重,慢慢陷入重災區,心情壓抑,工作積極性打折扣,甚至失去工作的興趣,更談不上對企業的熱愛與忠誠,缺乏對企業的認同感、責任感與使命感,最后渾渾噩噩、虛度時光。
(三)發展機會少。缺乏合適的培訓讓青年員工感到沒有發展的機會,才華得不到施展,職業成長受阻,部分青年員工對自己的前途感到迷茫,進而失去工作熱情。有句話說:當你熱愛你的工作時,你是工作的主人,當你憎恨你的工作時,工作是你的主人。青年員工極富進取心,也很容易滿足、成就一番事業的熱情、信心與力量,但同時由于青年員工的多變性與不穩定性,也極易受挫折、受環境的影響,從而遠離自己的人生目標。
(四)擇業觀念活。當前,青年員工就業選擇、擇業觀念趨于多樣性,加之金融業對人才的吸引力呈現出弱化的趨勢。大多數青年員工變動性較大,定性不足,就算一開始進入了金融行業,在各種新鮮事物的誘惑下,還是會進行第二、第三次擇業,離開金融行業。
三、基層行發揮青年員工生力軍作用路徑
(一)提升能力,完善自我。在幫助青年黨員隊伍進一步提升黨性修養、準確把握青年員工工作新常態基礎上,鼓勵青年員工積極參與民主決策,可開展青年黨員上微黨課活動,強化對黨建工作的理解。要加強“青年文明工程”、“青年人才工程”、“青年創新工程”建設,廣泛開展“青年文明號”、“青年崗位能手”、“青年突擊隊”等活動,促進青年員工立足崗位作貢獻,提高技能強素質。多采用“技能比武”等形式,鼓勵青年員工多多參與,人人都有參與的機會,使之提高業務水平,達到自我提升境界。
(二)活動推動,釋放壓力。要用能打動青年員工思想和感情的方法吸引青年員工,采取多種多樣,喜聞樂見的形式,例如通過開展籃球比賽、排球比賽、廚藝大比拼、義務勞動等活動增強青年凝聚力,育教于學,使青年員工在活動中充分展現自我,享受快樂的同時,釋放工作壓力。對于一些未婚的青年員工,也可開展多樣的相親活動,可與別的網點,也可聯系別的單位進行聯誼。利用工作之余的時間,提供合適的平臺,解決青年員工婚戀問題。
(三)注重培訓,找準定位。一是要加強業務技能培訓,改變重視學歷教育為重視能力培養、技術培訓,開展以能力教育為基礎的培訓,引導青年員工崗位成長,把青年員工的學習熱情與銀行的發展實際結合起來,注重培養青年員工的學習能力、創新能力。二是要鼓勵青年員工通過各種途徑與方式提升學歷,可提倡攻讀在職研究生、博士等,獲取比較完全和比較廣博的知識,不僅要精通本崗位的工作,還要了解其它崗位的工作,以利于交流和協調,提高工作效率,促進整體工作的發展。三是引導青年樹立終身學習、全面學習的觀念,注重青年戰略眼光的培養,使青年員工胸懷更加寬廣,視野更加開闊。
(四)支持團建,增強活力。可通過一起野外素質拓展,參與一些需要團隊協作才可以完成的項目,增強團隊協作力,凝聚力,也可以以此鍛煉每個人堅韌的意志,不服輸、不怕苦,再苦再難也可攻堅。平時在上班期間,因工作繁忙,很難有員工與領導獨處或是以一種朋友的方式面對面交談。而通過團建可促進溝通,化解心中疑慮。同樣員工與員工之間,通過相互合作,共同渡過難關、完成任務,以達到認識了解一個人的目的,更好地尋找彼此之間相處的平衡點。
課題組組長:柳紅
成員:袁玲 石硯 陸成之