張淑
(江蘇省泗洪縣分金亭醫院 江蘇 泗洪 223900)
腹腔鏡微創手術因切口小,對機體創傷較小,利于患者恢復。對于微創手術而言,硬式內鏡為主要手術器材,其結構較復雜,價格較高。臨床手術對硬式內鏡的需求較大,因此在術后清洗消毒工作中,需控制好質量,避免因清洗不當出現院內感染情況,保證手術的安全性[1]。消毒供應中心為硬式腔鏡主要清洗消毒滅菌場所,因此實施相應干預可有效控制質量。
在2016年2月—2017年2月期間消毒供應中心回收處理的硬式腔鏡中選取80件作為干預前,在2017年3月—2018年3月期間消毒供應中心回收處理的硬式腔鏡中選取80件作為干預后。
在干預前對存在的問題和導致原因進行明確:(1)器械包裝不佳:手術室對硬式內鏡的需求不固定,隨意增減使用量,消毒供應中心人員對硬式內鏡不是十分熟悉。(2)未發現器械部件有損壞,主要因手術室人員在交班時為特殊指出損傷器械,消毒供應中心人員不能及時發現器械損壞情況。(3)清洗、消毒、滅菌方法不正確,由于工作人員未經正規培訓,無固定的操作流程。(4)包裝時缺少器械,因科室與科室之間交接不清,或科室內人員未進行明確交接。(5)器械使用時間變短,因科室和相關操作人員未進行規范操作。(6)包裝時低、高溫滅菌器械弄混,因不明確器械的滅菌方式,達不到滅菌效果。
制定干預方案:根據消毒供應中心工作中處理硬式內鏡的相關問題,科室需進行專題研究,頭腦風暴后得出干預方案[2]。
干預內容:(1)將制度職責予以完善,對于消毒供應中心工作中交接、清洗、包裝、滅菌等方面涉及的問題,根據科室原來的管理制度、崗位需求、操作流程等進行完善,使工作有據可依,將責任明確至個人。(2)培訓、考核:由于硬式內鏡結構十分復雜,十分精密貴重,如操作不當可使器械出現損壞情況,增加手術的隱患,使經濟損失較大。為提升消毒供應中心工作人員對硬式內鏡的處理能力,需對工作人員和醫生進行專業培訓,培訓內容包含內鏡名稱、功能、使用情況、安裝、拆卸、清洗、消毒、注意事項以及滅菌方式等進行相應講解,在現場進行演練,對其工作人員進行一一考核。(3)成立專項管理小組:由護士長擔任組長,制定手術室人員和供應室人員的對接表,包含責任區分、交接流程、制度等,需嚴格執行。如發現問題,需整組探討。(4)在消毒供應中心各崗位均放置硬式內鏡處理人員:在回收區增加1名清洗消毒人員,在檢查包裝區增加2名包裝滅菌人員,所有人員均經考核通過,使技術得到保障。(5)精細化管理:將硬式內鏡器械圖片制成手冊放在消毒供應中心回收區和包裝區,使工作人員充分掌握知識,制定硬式內鏡回收記錄表,在回收器械時需詳細填寫。如硬式內鏡出現損壞,需及時將其拍照上傳至消毒供應中心工作人員群里,保證人人知曉。護士長定期對工作人員進行抽查,并將成績放在績效考核工作中。
分析干預前后硬式腔鏡清洗消毒合格率、工作人員工作能力。
干預后硬式腔鏡清洗消毒合格率高干預前,組間數據差異顯著(P<0.05),見表。

表 干預前后硬式腔鏡清洗消毒合格率比較
干預前工作人員的工作能力評分為(79.35±5.74)分,干預后工作人員的工作能力評分為(96.35±4.25)分,組間數據對比,t=21.2895,P<0.05。
導致硬式內鏡處理不合格的因素主要有:(1)交接不清,導致供應室和科室之間出現糾紛情況,影響工作人員的心理和工作,進而影響硬式內鏡的質量。(2)消毒供應中心制度、流程、責任不是十分完善。(3)培訓部全面,消毒供應中心工作人員對硬式內鏡不是十分了解,無明確說明書,由于缺乏專業知識和熟練的操作技能。(4)工作人員不充足。(5)管理不到位。
干預措施:定期對工作人員進行考核,將考核成績作為績效評估參考依據,使硬式內鏡的質量得到明顯提升。消毒供應中心屬于醫院重要部門,其科室工作質量不佳,會導致院內出現感染情況,嚴重影響患者的安全和工作質量。
綜上所述,在消毒供應中心工作中實施有效干預,可提高工作人員的責任心,提高硬式內鏡的清洗、消毒、滅菌質量,保證器械的完整,進而保證手術順利進行,為患者的安全提供保障。