“‘小黃狗大股東涉案一事非常突然,(2019年)4月對‘小黃狗業務是有一定的影響,但是現在都已經逐步恢復了。”
“我擅長精細化運營,這也是我在‘小黃狗主要的任務,待小黃狗重整完成后,后端的分揀回收經驗及資源都會繼續給公司賦能的。”
南方周末記者 劉佳
發自北京
昔日鋪天蓋地的新聞報道中高調的“小黃狗”不再,盡管成為輿論熱點,被各種負面評價環繞,但正在破產重整中的“小黃狗”并沒有計劃出面澄清或是接受任何訪談。
曾經估值高達151億元的“小黃狗”真如傳言所說“涼涼”了嗎?南方周末記者以書面形式獨家采訪了“小黃狗”總裁桂博文。
南方周末:有人傳言2018年“小黃狗”凈收入90萬元人民幣,這是真的嗎?
桂博文:當然不是真的,“小黃狗”2018年主要是市場擴張,鋪設機柜,不過一個三線城市的年收入就高于這個金額了。
比如和某城市市政的一個合作項目,就有150余萬元收入。包括進駐回收機柜,使用我們的大數據技術采集居民日常垃圾數據,做創意垃圾分類知識宣傳活動等。與某品牌公司的廣告業務合作,一個城市的機柜就能為我們帶來十幾萬收入。
南方周末:目前“小黃狗”的回收機有多少暫停了服務?
桂博文:“小黃狗”是正常運營的。有些機柜是因為物業或者點位問題確實還在溝通或者優化。有80%的機柜是在正常運營的,剩下20%的機柜由于與物業溝通的問題,或者當初選點失誤的原因,哪怕沒有現在遇到的困難,本來也是要逐步優化的。
南方周末:“小黃狗”面臨的現狀,歸因于什么?
桂博文:我認為任何企業都會遇到這樣那樣的問題,何況是一個創業公司?“小黃狗”大股東涉案一事非常突然,(2019年)4月對“小黃狗”業務是有一定的影響,但是現在都已經逐步恢復了。其實“小黃狗”前期的成本都是已經投入過的,目前是一個通過精細化運營收割的時候。
南方周末:你認為之前“小黃狗”的“燒錢”速度合理嗎?
桂博文:互聯網+回收不應該燒錢,互聯網+垃圾分類是需要一定資本投入的。前面我提到了盈虧平衡點及規模效益平衡點,合不合理完全看企業實力,你覺得滴滴和美團花這么多錢且未盈利到底合不合理呢?
南方周末:到“小黃狗”任職以來,你給“小黃狗”的經營模式帶來了哪些改變?
桂博文:降低成本,提升ROI(投資回報率),提供全品類分類解決辦法,包括廚余垃圾、有害、其他等品類。模式也從純自營轉為自營+眾包的模式。
南方周末:你以前做“笨哥哥”主要是B端,有哪些經驗可以被復制到做C端的“小黃狗”身上?
桂博文:“笨哥哥”一直致力于后端回收,作為一個回收平臺,以聯動小B端(便利店、水果店、飯店等)和再生資源工廠為主營業務。我擅長精細化運營,這也是我在“小黃狗”主要的任務,待小黃狗重整完成后,后端的分揀回收經驗及資源都會繼續給公司賦能的。
南方周末:業內普遍認為B端更容易盈利,C端有不確定性,你和“小黃狗”都選擇了艱難模式?
桂博文:都來做回收,那誰來做垃圾分類?不是一個領域,不是一種業務,不可同日而語。C端的價值和B端也是不一樣的,C端有更多的延展空間,且“小黃狗”直接在每個社區有點位,這種用戶觸達是很難得的。B端也要有企業做,后續都是可以相輔相成,組成上下游聯動的。
南方周末:2019年7月1日以來在一些城市的強制垃圾分類政策,對“小黃狗”來說是一個新的風口嗎?
桂博文:我們內部開會的時候沒人提風口。“小黃狗”做了近兩年的垃圾分類,不管是不是風口對我們來說都是在做本分的事情。居民更加了解垃圾分類,從外部環境來說對我們確實更加有利,但是內功更重要。