國內外高校圖書館數字學術空間研究進展?

董 麗

（湖北醫藥學院圖書館，湖北 十堰 442000）

ACRL 于 2016 年發布的《2016 年學術圖書館發展趨勢》顯示，數字學術正在成為學術圖書館研究與實踐的新對象，預示著學術圖書館未來的發展方向。[1]2017年的《新媒體聯盟地平線報告：2017圖書館版》表明，數字學術技術是全球學術和研究型圖書館未來一年將被廣泛采用的技術，并將是長期趨勢，高校圖書館的重要職責是應用新興技術支持學者學術研究的生產[2]；《歐洲研究圖書館協會2018-2022 年發展戰略》明確提出，在數字時代，研究型圖書館的作用在于為可持續的知識提供動力，致力于將研究型圖書館打造成學術交流平臺、學術研究基礎設施建設的合作伙伴、數字技術與服務中心，而數字技術與服務又是核心支撐力量。[3]我國圖書館界也已開始關注數字學術，于2016年召開的主題為“數字學術與公眾科學：數字圖書館新生態”的第十三屆數字圖書館前沿問題高級研討班[4]，揭開了我國數字學術研究與實踐的序幕，為高校圖書館開展數字學術支持提供了契機。梳理國內外高校圖書館數字學術空間研究現狀，比較二者的差異，有助于我國高校圖書館在數字學術環境下挖掘自身的價值，實現空間再造與服務轉型。

1 國外高校圖書館數字學術空間研究概況

1.1 國外高校圖書館數字學術空間實踐進展

國外高校圖書館對數字學術空間的構建始于21 世紀初，得到普遍關注是在2010 年之后。北美地區研究圖書館協會成員館是最具實踐經驗與先進技術的典型代表。2006 年，弗吉尼亞大學圖書館建立了學者實驗室（Scholars'Lab），開展數據可視化、數據挖掘、數字人文和實驗人文等數字學術服務。2008 年，布朗大學圖書館成立了專門的數字學術中心（Center for Digital Scholarship），提供學術發展動態、數字研究和培訓，提供協作空間和技術，創建數字學術實驗室和數字工作室，為跨學科環境下的交流、學習和創作創造條件。2009年，俄勒岡大學圖書館開設了數字學術服務中心（Centerfor Digital Scholarship and Services），開展元數據服務、數字化出版和數字倉儲等服務。2010年之后，紐約大學、哥倫比亞大學和匹茲堡大學等圖書館相繼開展了數字學術空間服務。2014年，CNI（Coalition for Networked Information）舉行“數字學術空間研討會”，來自24 個機構的35 名代表參加了會議，交流優秀的數字學術空間實踐案例，研討實踐面臨的現實困境，[5]數字學術空間服務由此得到了北美圖書館界的普遍支持。2016年，ARL調研124個成員館，并發布數字學術支持調查報告《SPEC Kit 350：Supporting Digital Scholarship》，詳細說明73所ARL成員館數字學術支持服務現狀[6]。同年，ACRL發布了《2016年學術圖書館發展趨勢》[1]，并調研其下屬學術圖書館對數字學術的支持狀況，激發了新一輪的高校圖書館數字學術空間實踐熱潮。

1.2 國外高校圖書館數字學術空間研究概況

學術研究方面，國外學者對高校圖書館數字學術空間的研究，多側重于實踐方面，以典型案例分析為主要展現形式。通過在Ebsco、Emerald、Proquest、Science Direct、Taylor & Francis 等數據庫中進行檢索，輔以美國研究圖書館協會網站發布的高校圖書館數字學術支持服務的案例，同時訪問國外高校圖書館的網站，查看數字學術服務及空間構建相關信息，可知，國外高校圖書館數字學術空間理論研究與實踐進展基本同步，主要分為3個階段：

第一階段（2000—2005 年）：數字學術空間研究剛剛起步，僅涉及數字學術技術，還未有專門的研究。隨著數字技術與數字圖書館的發展，學者們開始意識到數字學術在大學圖書館中的作用。在2000 年，約翰霍普金斯大學Newman Wilda B 介紹約翰霍普金斯大學Milton S. Eisenhower Library建立了“the Digital Knowledge Center”，聚焦數字教學、數字學術出版與新興技術，以協助用戶從當前的信息環境向新階段過渡[7]。

第二階段（2006—2010 年）：數字學術空間研究逐漸深入，數字學術空間實踐初步得到嘗試，高校圖書館在數字學術研究中的價值得到普遍認同。隨著數字學術空間的正式成立，學術研究方面也得到了世界更多的關注。2007 年，一位在羅格斯大學圖書館工作了27 年的圖書館員明確提出，大學圖書館建立數字學術中心非常重要以及必要[8]。翰霍普金斯大學Sayeed Choudhury副館長介紹Sheridan Libraries 創建的“the Digital Research and Curation Center”，為全校師生及研究者提供數字學術相關服務，并強調該中心的重要地位[9]。2010 年，內布拉斯加大學Joan Giesecke 和布朗大學Harriette Hemmasi 以內布拉斯加大學林肯分校和布朗大學為研究案例，提出在新的信息環境與學術需求驅動下，大學圖書館要依托新興信息技術在圖書館物理和在線空間中的應用，整合傳統服務與新的知識資源、服務，以支持師生教學、學習和研究的變化模式[10]。

第三階段（2011 年至今）：數字學術空間研究持續發展，數字學術空間建設日漸成熟，相關研究也得到持續不斷的關注，特別是2016年以來，研究熱度不斷高漲，并一直處于上升趨勢。隨著網絡技術與數字技術的迅猛發展，越來越多的專家呼吁高校圖書館應引領師生及研究者開展數字學術研究。學者們以優秀實踐案例為主要研究對象，從建設理念、基礎設施與組織機構設置、專業團隊配備、服務方式與服務內容等方面介紹了麥克馬斯特大學[11]、布朗大學、埃默里大學、北卡羅萊納州立大學[12]、比利時魯汶大學[13]、印第安納大學[14]、科羅拉多大學博爾得分校[15]、阿巴拉契亞州立大學[16]、邁阿密大學[17]、亞利桑那大學[18]等圖書館數字學術中心發展現狀，并比較不同的建設方法和運作經驗，強調高校圖書館應滿足用戶新興的數字學術研究需求并為其提供充分的支持；強調高校圖書館在研究與教學過程中不應只是服務提供者，更是合作伙伴，應強化合作伙伴關系的新認知[19]；強調數字學術教育在數字學術支持中的重要性[20]；思考實踐中的各種局限性，探索切實有效的實踐方式，進一步展望未來的發展[21]。

北卡羅來納州大學Anna R.Craft 通過對2017年的CNI- ARL 第二屆“數字學術計劃專題討論會”的解讀，對數字學術定義與構成，圖書館及師生各自的角色定位以及數字學術空間的服務內容與空間設置進行了分析，并指出研討會沒有統一定義數字學術，是為了鼓勵參與機構進一步展望、構建貼合自身館情的特定數字學術空間。[22]

2 國內高校圖書館數字學術空間實踐進展與研究概況

2.1 國內高校圖書館數字學術空間實踐進展

在“2014 年中文數字出版與數字圖書館國際研討會”上，數字學術空間的概念在國內首次出現[23]。2016年，第十三屆數字圖書館前沿問題研討班首次提出“數字學術和公眾科學”的主題，探討了21世紀學術服務的新形式[4]。在實踐領域，香港中文大學經過3年的籌備，于2016年3月正式成立數字學術實驗室（Digital Scholarship Lab），其由空間布局、服務內容設置、項目組織、工具配備及專業的數字學術服務團隊五方面構成，為教學、科研提供全面的數字學術服務[24]。也有部分圖書館利用網絡技術與數字技術提供一定的數字服務，如中國科學院文獻情報中心、清華大學圖書館建立了機構知識庫，上海交通大學圖書館提供覆蓋了科研生命周期的知識服務。

2.2 國內高校圖書館數字學術空間研究概況

在學術方面，國內高校圖書館數字學術空間研究已取得一定的成績，主要集中在對國外成功案例的介紹與分析。訪問中國知網，在“主題”字段，以“數字學術空間”或含“數字學術中心”并且“高校圖書館”或含“大學圖書館”為檢索式進行檢索，經過查重和剔除相關度小的文章，共查到47篇相關文獻。

2.2.1 研究年代分布

2014 年，布朗大學東亞圖書館館長王立博士在“2014 年中文數字出版與數字圖書館國際研討會”上以會議論文的形式，詳細介紹了美國布朗大學圖書館日漸興起的以數字信息技術為主要手段的多學科數字學術研究中心[23]，當時并沒有引起國內同行的重視。直到2016 年，我國圖書館界才開始真正關注到北美地區大學圖書館的數字學術支持服務，發文兩篇；2017 年迅速增長，發文20 篇；2018 年持續升溫，發文 23 篇；2019 年預測 28 篇。說明我國高校圖書館數字學術空間研究已得到學界的關注，研究者不斷增加，研究不斷深入，研究趨勢如圖1所示。

圖1

2.2.2 研究主題分布

對文獻關鍵詞的統計分析發現，與高校圖書館數字學術空間相關的研究主題主要集中在數字學術環境介紹、數字學術中心或數字學術空間相關理論探索、北美地區高校圖書館數字學術空間建設優秀案例分析3個方面，如圖2所示。

圖2

（1）數字學術環境分析與高校圖書館的定位

南京圖書館徐路先后對ACRL《高校圖書館發展大趨勢報告：2016 版》和《新媒體聯盟地平線報告：2017 圖書館版》進行解讀，提出新技術環境下我國高校圖書館應加快推進數字學術中心建設[25，26]。北京大學劉茲恒、涂志芳對數字學術環境進行了定義，通過考察國外數字學術空間的發展現狀，強調高校圖書館空間創意化、資源與服務多元化是圖書館為應對數字技術、數字化環境帶來的機遇與挑戰所做出的積極回應[27]。上海外國語大學任樹懷表明高校圖書館在數字學術中扮演著重要的角色，構建數字學術中心已經是大學圖書館的一個新趨勢[28]。武漢大學曾粵亮提出，面對日益多樣化的用戶需求，大學圖書館打造融交互式學習空間、數字學術空間、文化休閑空間于一體的多功能空間布局勢在必行[29]。

（2）數字學術空間基本概況介紹與服務模式探索

國內圖書館界對數字學術空間的研究以北美等地高校圖書館典型案例介紹、成功經驗總結為主，并對我國高校圖書館數字學術空間的構建提出合理化建議。2016 年，上海大學李紅培開始介紹國外數字學術空間的實踐情況，并以加拿大麥克馬斯特大學圖書館和美國布朗大學圖書館的數字學術空間構建為案例，論述了數字學術空間的概念、發展現狀，提出我國高校圖書館應積極建設數字學術空間[30]。同時，上海大學介鳳、盛興軍等人對北美地區大學圖書館構建數字學術中心的情況進行了比較分析，概括其服務創新模式和空間資源配置及再造的主要方式[31]。

2017 年，數字學術空間在業界得到了更多的關注。燕山大學鄂麗君[32]、海南醫學院繆軍[33]、武漢大學曾粵亮[34]等學者以北美地區部分高校圖書館為調查對象，從服務團隊建設、服務對象關系把握、服務內容設置和服務工具配備等方面對其開展的服務進行研究，提出我國高校圖書館應設立數字學術支持機構，創新以數字學術為核心的圖書館服務，為規范和提升我國高校圖書館數字學術服務的方式和質量，數字學術空間的構建提供方向性的指導。南京師范大學李春卉[35]在對英國高校圖書館數字素養教育實踐的考察中，也強調我國高校圖書館應建立專門的數字學術中心。燕山大學程文艷[36-37]同時對南洋理工大學、墨爾本大學、萊斯特大學、紐約大學、愛爾蘭國立高威大學等圖書館的數字學術服務現狀進行分析，總結其成熟經驗與不足，對我國高校圖書館開展數字學術服務提供借鑒。

2018年，學者們從數字學術空間的命名、數字學術教育、專業團隊配備、崗位設置、空間布局、服務內容與方式等角度，繼續對北美地區高校圖書館數字學術空間建設情況進行詳細的調查與分析，預測實踐中可能面臨的困境，進一步對我國高校圖書館構建可持續和可擴展的數字學術服務體系提出建議[38-41]，這些對我國高校圖書館理解、實踐數字學術服務具有重要的參考價值。

（3）數字學術素養教育與數字學術館員隊伍建設

燕山大學鄂麗君等學者調查了北美高校圖書館開展的數字學術教育。數字學術教育呈現出注重數字學術技能教育、與校內機構合作開展數字學術教育、采取多種教育形式、提供用戶定制的數字學術教育等特色，對我國高校圖書館的相關工作具有借鑒意義[42]。

南京圖書館朱志偉通過搜集國外高校圖書館數字學術館員招聘信息并加以分析，從圖書館職能定位、數字學術館員職業核心競爭力、數字學術館員職位列表三大模塊，為我國高校圖書館構建數字學術中心及數字學術館員隊伍建設提供經驗[43]福建師范大學鄭麗央、許春漫從崗位名稱、所屬部位、崗位職責、任職條件、培訓和考核等方面，對美國高校數字學術館員隊伍建設現狀進行分析和總結，指出我國高校圖書館應靈活設置符合本館發展需求的數字學術館員崗位，構建有利于發展的數字學術館員組織管理機構，嚴格選拔數字學術館員，提供多樣化的數字學術館員培訓內容與培訓方式、建立完善的數字學術館員考核機制[44]。

2.2.3 作者分布

本次統計的47 篇論文中，獨著或與人合著兩篇（含）以上的作者有14人，表明高校圖書館對數字學術空間相關問題的關注在國內學界具有一定的研究熱度，研究人員在數量上已經初具規模。燕山大學鄂麗君教授通過全面考察美國、加拿大、英國等地高校圖書館數字學術空間構建現狀，立足于我國實際，提出構建建議，在本次統計的作者發文量中名列第一，獨著或與人合著論文數量為6篇（如圖3所示）。

2.2.4 來源文獻分布

本次統計的47 篇論文主要刊載于20 余種期刊，主要分布于圖書情報類專業期刊，特別是核心期刊居多。其中，《圖書情報工作》刊發的論文篇數最多，為6 篇，占總篇數的12.77%，《圖書與情報》與《圖書館建設》刊發的論文篇數次之，各為4篇。結果表明國內高校圖書館數字學術空間研究相關論文刊載期刊分布較廣，但存在不均衡現象，圖情類核心期刊對該主題的發文量方面排名靠前，說明了核心期刊對行業內新技術、新理念的敏銳度更高，更具學術創新影響力；同時，《新世紀圖書館》和《圖書館學刊》為圖情類普通期刊，排名較靠前，說明各類期刊各有所長，只要準確定位、保證質量，就可以吸引更多的高品質論文（如圖4 所示）。

圖3

圖4

3 國內外高校圖書館數字學術空間研究差異

通過對國內外高校圖書館數字學術空間研究現狀進行梳理和比較分析，發現國內外圖書館界對該領域的研究存在明顯差異，主要表現在研究階段、研究內容、研究方法3個方面。

3.1 研究階段的差異

國外高校圖書館對數字學術服務與空間構建理論和實踐的研究日益趨向成熟，但在為用戶提供可持續的創新服務方面的探索仍然持續升溫。國內高校圖書館相關研究比國外晚了十多年，國外高校圖書館的研究成果為我們了解國外高校圖書館的數字學術空間概況提供了機會，為轉型時期圖書館利用空間變革創新空間服務奠定了理論基礎，提供了可借鑒的實踐指導，但尚未得到圖書館界的普遍重視，研究論文并不多，也不夠深入、系統。

3.2 研究內容的差異

國外高校圖書館數字學術空間研究，實踐先行，理論研究在實踐的基礎上同步發展，側重于實踐進展跟蹤，以典型案例分析為主要展現形式。國內的研究由于實踐還基本處于空白狀態，更偏向于理論探索，主要以歐美高校圖書館的數字學術中心為重點案例進行分析，內容涉及數字學術中心的目標與任務設定、服務內容設置、服務團隊構成、空間配置等方面，重點在于探索適合我國國情與高校圖書館館情的數字學術空間構建模式。

3.3 研究方法的差異

國外高校圖書館數字學術空間的研究方法以文獻分析法、案例分析法、社會調查法、定量分析法等為主，特別是案例分析法與社會調查法比較常用；在對數字學術空間服務效果的分析評估方面，問卷調查法、訪談法和定量分析法應用比較普遍。國內研究方法主要是文獻分析法、案例分析法和定性分析法，由于都是針對國外案例的引入，與國內圖書館實踐存在很大的差異，分析往往不夠深入。

4 思考與啟示

分析比較國內外高校圖書館數字學術空間實踐進展與研究概況，可為我國高校圖書館數字學術空間的未來研究與實踐提供以下幾方面的啟示。

4.1 更新發展理念，準確定位

為適應信息環境、技術環境和用戶環境的變化，圖書館應更新發展理念，挖掘自身的價值，準確定位。高校圖書館作為用戶學習的場所、科研工作者從事學術研究的得力助手、學術交流的重要空間，面臨的首要問題是思考如何展現自身在高等教育與科學研究中的價值，實現自我發展與滿足用戶需求。關注新理念與新技術的結合，分析預測用戶深層次的需求，挖掘作為數字學術空間的價值，尋求空間服務與用戶需求的完美結合，是數字時代高校圖書館提高核心競爭力，助力“雙一流”建設的重要突破口。

4.2 以用戶需求為中心，加強有效協作

用戶的需求是圖書館工作的出發點和落腳點，決定著圖書館服務的方向與策略。高校圖書館要真正以用戶為本，全面立體感知用戶需求，主動幫助、引導、支持用戶獲取有效信息。數字學術空間的建設是一項復雜的系統工程，涉及跨學科跨專業的數字研究項目、多樣性的技術工具和設備，需要獲得多方支持，需要跨部門的合作以及學者的知識支持。這是圖書館對數字學術環境變化應有的積極響應，是嵌入用戶學術研究、教學過程的重要方式，是由服務機構向合作伙伴轉變的實際行動。

4.3 完善資源配置，保障人力、物力、技術支撐

數字學術空間是數字學術技術推動下的新空間服務方式，需要從硬件到軟件的全方位支持，離不開海量有序化信息資源、高素質專業人才、可延展性空間、高新技術與設備的支持。高校圖書館要提供高質量的數字學術支持服務，應關注新理念與新技術的結合，將數字學術技術與先進研究工具結合起來，為師生和研究者提供舒適實用、可協作的研討空間、專業的數字信息平臺，使他們能夠在專業人員的幫助下，開展個性化、跨學科的學習、數字化項目研究等，以便不斷提升服務效能，提高用戶對圖書館服務的認可度和滿意度。

4.4 提升館員專業能力，注重用戶數字素養的培養

館員的能力直接影響著新興技術的引入、開發與利用，以及新服務功能的使用等，而數字技術的發展、應用與用戶需求的多樣性都對館員的能力提出了更高的要求。數字學術服務團隊不僅需要具備廣泛的知識背景和豐富的專業技能，能夠為各類數字學術活動提供必要的專業支持，還要具備跨部門協同合作的能力。同時，應注重對用戶的數字素養教育，提供數字學術相關教學活動、研討會及培訓，加強用戶對相關研究方法、技術與工具的掌握與運用能力。

5 結語

隨著數字時代的發展，數字學術正在成為高校圖書館未來發展的重要動力，數字學術空間也正成為高校圖書館空間變革與服務轉型的新趨向。而在我國高校圖書館開展數字學術支持服務、構建專門的空間、配置高素質的專業隊伍尚處于初級階段。高校圖書館作為用戶學習的場所，應對新信息環境的變化保持敏銳的感知，主動開展數字技術的創新與應用，立足學校發展規劃與本館實際，整合現有的空間、資源與服務，不斷探索新的服務方式，開展符合我國研究人員需求的數字學術支持服務，以推動圖書館事業的變革與轉型。