古娟
摘 要:當下,隨著互聯網技術的發展和推廣,越來越多的企業躋身其中,對傳統的經營與發展模式進行優化和創新,并在此過程中獲得了良好的收益。汽車企業要想提高經濟效益和行業競爭力,就要立足實際情況,順應互聯網發展的浪潮,將傳統的營銷模式進行改變,朝著“互聯網+汽車營銷”模式的方向發展,在為消費者提供便利條件,滿足其不同需求的同時,還能夠推動企業的發展進程。基于此,本文對“互聯網+”背景下汽車營銷模式進行分析和探究,以供參考。
關鍵詞:“互聯網+”;汽車;營銷模式
“互聯網+”概念是在2015年我國兩會中的《政府工作報告》中提出的,并根據相關內容制定了一系列的行動計劃。將“互聯網+”與現代企業相結合,如“互聯網+通信”“互聯網+金融”“互聯網+銀行”“互聯網+教育”“互聯網+醫療”等,不但有效改變了企業的發展方向,為其提供多樣化的發展路徑,對互聯網的持續穩定發展也起到積極的促進作用。為此,汽車企業在發展中要善于利用“互聯網+”這一重要平臺,改變單一的線下實體店營銷模式,充分利用互聯網技術,對營銷模式進行創新,打造“互聯網+汽車營銷”模式,將線上線下資源進行整合,在滿足消費者的不同需求的同時,還能夠為企業發展指明方向,實現企業的可持續發展。
一、當前我國“互聯網+汽車營銷”模式發展現狀
(一)消費者范圍的局限性
雖然“互聯網+汽車營銷”模式能夠改變傳統營銷模式中存在的弊端,優化和創新企業的發展模式,但是從某種程度上說,網絡營銷的好壞與消費客戶人數及購買欲有著直接關系。在互聯網飛速發展的背景下,電腦、手機以及平板等設備的到來為人們提供了便利條件,但是這些僅限于城市中,許多農村地區并未普及網絡,甚至有些地區無法連接上網絡,人們獲取信息的途徑是電視上的廣告,無法通過線上消費模式購買自己心儀的汽車,這種消費者范圍的局限性會阻礙“互聯網+汽車營銷”模式的順利發展。
(二)消費者對網絡的信任度低
網絡交易存在的最大問題是消費者無法與賣家面對面的進行交談,無法進行現場驗貨等操作,再加上網絡上的騙局越來越多,許多不法分子會借助網絡交易平臺來騙取消費者的錢財,為消費者的財產安全帶來極大威脅,導致許多消費者都不愿意在網上購物。特別是汽車這種高價產品,相比于網絡上的精細圖片、買家的認真評價等,大部分消費者更加愿意去實體店體驗后購買。由于消費者對網絡的信任度過低,導致“互聯網+汽車營銷”模式在發展中面臨一系列困境。
二、“互聯網+”背景下汽車營銷策略
(一)“互聯網+汽車營銷”的發展趨勢
隨著互聯網的大面積推廣與應用,使得汽車企業迎來了發展的春天,“互聯網+汽車營銷”也在此過程中應運而生,不但改變了單一的營銷模式,還能夠為企業指明發展方向。為了提高網絡銷量,贏得消費者的信任與認可,大部分汽車企業都與汽車之家、天貓、京東等影響力大、受消費者歡迎的電商平臺進行合作,并在合作過程中與自身發展方向進行整合,這一舉措能夠使“互聯網+汽車營銷”模式邁向新的發展領域,為其日后的發展創造了新的機遇。
(二)“互聯網+汽車營銷”模式的模型構建
汽車企業在實際發展中,要想發揮出“互聯網+汽車營銷”模式的重要價值,提高自身的經濟效益與行業競爭力,就要根據自身的實際情況,結合相關模式,制定網絡營銷策略,構建汽車營銷模型,在為消費者提供消費保障的同時,還能夠提升自身的服務質量,提高消費者對服務的滿意度。汽車企業在構建網絡營銷模式時,要從消費者的角度出發,為其提供詳細的購車信息和便捷的購車通道,有效解決購車難、收貨時間長等問題,同時還要建立與消費者直接溝通的平臺,減少中間加價環節。為了有效提高消費者的滿意度及信任度,“互聯網+汽車營銷”模式在構建過程中還可以根據實際情況增設開箱驗收、貨到付款、專人配送等環節,為自身的發展及消費者用車提供有效保障。
(三)重視第三方汽車服務平臺,發揮其重要作用
“互聯網+汽車營銷”模式的發展離不開第三方平臺的支持與維護,為了提高知名度,獲得消費者的青睞,汽車企業要利用好汽車之家、天貓、京東第三方平臺的優勢,根據自身實際情況進行整合,建立具有企業特色的網絡“旗艦店”,并開設專門的購物專區,不但能夠為消費者提供便利的購物條件,還能夠使其消除顧慮,增強對企業的信任度。由于“互聯網+汽車營銷”模式打破了傳統營銷模式的局限性,提高了汽車銷售的深度與廣度,不但可以將同一企業的不同產品向消費者進行展示,還可以設立汽車銷售專區,將不同企業的產品進行整合,形成網上車市,方便消費者的選擇與購買。除此之外,“互聯網+汽車營銷”模式還要建立線上營銷服務與售后服務,為消費者的購車提供有效保障。
結束語
綜上所述,汽車作為重要的交通工具,為人們的出行提供了便利條件。在國家經濟與綜合實力日益提高的背景下,汽車企業要想提高自身的經濟效益和行業競爭力,就要順應互聯網時代發展趨勢,改變以往的營銷模式,充分利用互聯網技術,建立“互聯網+汽車營銷”模式,同時還要立足該模式的發展現狀,改變其中存在的問題,不但能夠實現營銷模式的創新與優化,還能夠明確企業未來的發展方向,實現企業的長足發展。
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