應用營銷稽查系統數據開展對用電檢查工作思路的探討

薛凡 朱傳榮 楊濤

電力工作中，雖然營銷稽查工作異常繁瑣，但也很重要。其主要內容包括內部業務的實施，用電客戶的檢查明細，以及地域電費價格的制定，電力業務的確定等。稽查工作順利運行，不僅對電力企業內部員工是一種業務的升級，使社會大眾對電力資源使用更是增添了一分保障，近年來，隨著用電量的不斷增加，電力企業面臨著巨大的挑戰。 如何保證電力企業的營銷效益，是我國電力工作者面臨的考驗。文章就此方面進行系列探討與說明。以期在相關領域起到參考作用。

營銷稽查;系統數據;用電檢查工作;思路

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1.1資源整合

對營銷業務應用系統、用電信息采集系統和視頻監控系統的功能和業務應用進行了全面分析，找出了它們之間的業務融合點，整合了內部和外部監控的多種資源，實現了系統數據的深層挖掘。

1.2業務全覆蓋

分析了營銷業務的關鍵節點及營銷運作指標的影響因素，通過對跨專業和子專業的關鍵節點進行整理，構建了覆蓋整個營銷業務的營銷模式。

1.3異常告警

分析了市場營銷監管主體的特點，根據國家網絡標準設置了對主體的警戒門檻，實現了異常情況的自動報警，減少了人工監管的工作量。

1.4閉環管理

全面分析了營銷檢查監督的業務流程，根據規范化的監控模式、檢查任務的觸發模式、檢查任務的響應模式和隨機檢查模式，實現了營銷檢查監督的閉環管理[1]。

改革開放的逐步深入，使電力市場環境瞬息萬變。目前，我國電力行業相互之間存在著極其激烈的競爭。要在激烈的市場競爭中占有一席之地，就必須跟上時代的發展步伐，應用先進的計算機技術、大數據技術，建立市場檢驗體系。市場檢驗工作比較復雜，包括行業拓展、報告安裝、電價等多種業務內容。在普通營銷稽查工作中，以對工作內容模糊，社會地位，體系考核，專業知識水平不高等為主要問題。導致這一系列原因的罪魁禍首就是因為單位營銷檢驗手段單一，人工判斷力低下等。大數據的應用，可以很大程度上解放人們舊有思想的禁錮，面對問題時，往往能夠及時切重要點，找出癥結所在。進而大大提高稽查工作的整體效率。運用計算機技術、互聯網技術和大數據技術，建立市場檢驗系統，應用市場檢驗系統數據，結合市場檢驗內部控制機制，對系統中的異常數據進行仔細分析，科學地處理錯誤數據。這樣，就可以充分發揮營銷檢測系統的優勢，從而使之有效進行地指導電力檢測工作。

3.1積極完善用戶檔案資料

電力系統總結過去電力稽查工作的經驗，以此為基礎，改進用戶文件數據，可以為電力檢測工作的發展創造更有利的條件，在很大程度上提高了電力的安全性和服務質量。對于供電企業來說，電力負荷和用戶的電能質量將對其產生一定的影響。合理、科學地應用營銷檢測系統，可以記錄用戶設備的類型，并能及時更新用戶的文件數據。進一步完善用戶的文件數據，以減少非線性負荷、沖擊負荷和非對稱負荷對電網供電質量的影響，使用戶了解用電的實際情況，并進而在保證用戶的電力安全的前提下，為用戶提供專業的技術服務和有針對性的業務指導，使用戶能夠保證電力安全。

3.2貫徹執行電價政策

供電企業需要實施電價政策。在國家電網公司目前的運作方面，有必要進一步實施住宅電力價格統一政策，并積極利用市場檢驗系統對用戶數據進行詳細分析。同時，積極開展現場視察。讓用戶利用電力相關信息獲得詳細全面的把握，確保用戶文件數據的完整性，使電費更加公平合理，并同時避免了電網公司可能遭受自身利益損害的情況。

3.3增強現場計量裝置檢查

在供電企業的電氣檢測工作中，現場計量裝置的檢測是一個非常重要的環節，現場計量裝置檢測的質量將影響供電企業的經濟效益。為了提高電力檢測工作的水平，有必要加強現場計量裝置的檢測工作力度。供電企業需要積極應用市場檢驗系統，分析與其用電有關的數據，并在出現壓力損失時檢查用戶是否點亮光標，以及裝置的安裝是否符合相關要求。利用營銷檢測系統對用戶的高壓電力異常數據進行檢測和分析，明確用戶高壓用電存在的問題，嚴格控制電網中產生異常數據的用戶，并分析了問題的主要原因。制定有意義的治療措施。例如，在測量設備方面，如果發現這類問題，就必須仔細分析問題的原因，制定有意義的糾正計劃，加以處理，防止非法使用電力和盜竊電力。電力企業開展用電檢查工作，首先要建立一套完善的用電檢查管理制度，明確用電檢查的工作目標，控制和管理用電檢查工作。同時，電力企業還應當設立專門的檢查部門，配備專門的負責人員，實行責任對人、責任問責制，使電力檢查人員能夠在工作開始時通過電力檢查制度明確自己的工作目標。同時，通過責任對人、責任制，使電力檢查人員對自己的工作有責任感，使電力檢查人員能夠認真負責地工作，不僅提高了工作效率，而且促進了電力檢查工作的順利進行。

3.4明確用電檢查的策略

供電企業也需要有一套正確的用電檢測策略。中國有關電力政策和法律法規規定，供電企業應定期檢查用電者的用電情況，做好檢查數據的記錄，并根據統計記錄分析實際情況，以保證后續檢查工作的順利進行。電力檢查工作人員對用戶進行電力檢查時，應當對不同地區、不同用電量進行分類檢查和統計，做好檢查記錄。同時，電力企業還應做好數據統計工作，以避免數據因誤差而丟失。

3.5針對偷竊電和違規用電的檢查

用電檢查的主要目的是檢查用電者是否偷電或違反規定。換句話說，用電監督工作關系到用戶的安全和用戶財產的人身安全，也關系到電力企業自身的利益，是一項非常重要的工作。電檢人員在電檢中，對偷電現象做了現場保護，以及盜電量的記錄，并以此作為調查用戶盜電責任的依據。同時，供電企業應定期對一些大型用電場所進行檢查，及時發現用電安全隱患，避免更大事故的發生。

綜上所述，我們可以得出在一個有效的市場檢驗系統中充分利用一些分項數據進行分析，可以大大地縮小檢驗范圍，明確檢驗對象，為更加科學合理的電檢工作提供幫助。進一步促進了電力企業電檢的發展。在對上述內容進行分析的基礎上，確定市場檢驗系統的數據具有較高的應用價值，能夠協助電檢工作，提高電檢的質量和效率，以便相關人員及時發現電力的存在。電力企業應充分重視電力營銷檢查和用電檢查的重要性，在企業內部設立合格的電力營銷檢查管理部門，加強電力營銷部門的監督管理，同時加強用電檢查，確保電力企業的利益不受侵犯，保障人民用電安全。

[1]李珊珊.應用營銷稽查系統數據開展用電檢查工作的思路分析[J].電子制作，2014（03）：283.

[2]蔡煒.探討應用營銷稽查系統數據開展用電檢查中的思路[J].科學與財富，2017（18）：35.

[3]胡曉輝.關于應用營銷稽查系統數據開展用電檢查工作的思路分析[J].房地產導刊，2014（31）：184.

[4]蘇惠雅.營銷稽查系統數據開展用電檢查工作的思路分析[J].中國化工貿易，2016，8（12）：71.