試論高校圖書管理創新的四個維度

邱曄

摘要：高校圖書館管理是指通過計劃，組織，協調和控制，大學圖書館扮演著文件和信息中心的角色來實現對大學和大學的教學和科學研究的預期目標。高校圖書館管理的革新是適應新時代的科學技術進步和價值要求的變革。它有四個主要的傾向維度：專業化;人性化;信息化;制度化。

關鍵詞：高校圖書館，管理創新，維度

中圖分類號：G210.7 文獻標識碼：A 文章編號：190216812

引言：高校圖書館是為高校教學科研服務的文獻信息中心。高校圖書館管理是指高校圖書館通過規劃、組織、協調和控制，發揮各種系統的作用，達到預期的目標。高校圖書館管理創新應以知識為其內涵，以其生命和創新為動力，主要體現在專業化、人性化、信息化、制度化的各個方面。

一、專業化

高校圖書館管理本身就是一門科學。中國第一個大學圖書館是120年前的京師同文館，它是為教師和學生提供教學和科研的重要學術機構。目前，大學圖書館具有文化、教育、文獻傳播、知識資源開發、信息和服務等功能。根據學校的不同性質，例如綜合大學，科學，工程大學，專科學校等等，每個大學的圖書館都有自己的特色和偏好。同時要注意文獻分類、學科索引、信息交流、館際互借的規范化、科學化。從館藏的開發管理到信息的獲取與服務，從專門的館藏部門的建立到教學參考書數據庫的建立，從各個數據庫的信息資源的管理與利用，都需要我們必須具備專業的想法和能力。高校圖書館管理的特殊性在于，它的服務對象主要是教師和學生。讀者的借閱需要定期和集中在教學和科學研究活動的發展過程之中，尤其是與專業背景，教學計劃和教學大綱相關的內容。因此，學生的借書比例應該被納入教學參考書目中，同時對借貸時間和流動的科學控制顯得非常重要。借閱量的擴大和群體間差距的縮小將導致總發行量的快速增長和流通率的增長。藏書要注重學校的專業特色，注重書籍的質量，體現綜合性和專業性的結合。也應該強調拒絕和儲存書籍，以便最大限度地利用空間

實現專業化的主要方法主要有以下幾個方面。首先，大學圖書館管理單元及其相關部門應該有專業化的概念和意識，所以要避免這種情況即”學的東西沒人要，要的東西沒人學”局面。其次，大學圖書館的人力資源管理部門應該充分發揮圖書管理員的特長，加強對所有圖書管理員的專業教育，特別是對圖書館管理的常規培訓，介紹并宣傳最新的圖書館管理理念和進行科技創新，不斷實現圖書館管理創新。三是“為讀者尋找資源資源，為資源尋找讀者”。我們應該加強與教師和學生的交流和互動，通過反饋機制優化和提高專業服務水平。科學地研究和分析讀者的信息需求，了解文獻資源和主題動態的分布，通過開辦圖書講座，聯系學科帶頭人等方式，促進圖書館資源和服務，提高文獻資源利用效率。

二、人性化

高校圖書館在弘揚文明、民主化服務理念的同時，強調公平、自由、平等地享受圖書資源的權利。隨著知識經濟的出現，人們逐漸意識到信息資源的公平性是消除貧困和經濟發展的重要條件。人性化是大學圖書館管理的首要原則來履行職責，提高服務質量。人性化強調一切從人為本。它包括兩個方面。

一方面，這意味著圖書館管理應該從注重圖書借閱管理向注重高校讀者服務轉變。也就是說，我們應該改變圖書館管理的傳統觀念來滿足信息時代知識傳播的需求。“以讀者為中心”是人性化的基本理念。科學分析和判斷新時期高校讀者真實需求的變化，及時調整服務體系和模式，制定讀者政策，建立讀者檔案，了解重點讀者的閱讀傾向，為不同讀者群體提供針對性的貼心服務，保障讀者私人信息，營造良好的獲取知識和信息的氛圍，使讀者能夠得到方便的信息服務，這些都是人性化的關鍵。

另一方面，有必要發揮圖書館管理者的主動性和熱情。這意味著，我們不僅要重視圖書館的硬件建設，而且要重視高校圖書館員的專業培訓和素質提高。人是最重要的因素。提高高校圖書館員的綜合素質是實施人性化管理的關鍵。我們應該考慮實現圖書館員的自我價值和興趣，使他們有歸屬感和責任感，真正成為他們工作的主體。

高校圖書館管理的人性化理念具有很強的凝聚力和向心力。它決定了人的主體地位，有助于團結員工，幫助員工成長，有助于建立學習組織，有助于提高服務水平，有助于贏得讀者的認可，并幫助圖書館管理發揮適當的作用。

三、信息化

高校圖書館管理信息化是指高校圖書館利用數字技術和網絡媒體對文獻信息資源進行管理。信息化正在改變傳統圖書館的管理理念和管理模式。它不僅是一種技術工具和手段，而且是一種價值觀和方法論。信息技術以多媒體、人工智能、大數據、云計算、物聯網等為代表。數字技術和新媒體正在改變我們的時代，不僅僅不是微不足道的改變，而且還是革命性的根本改變。在信息化背景下的知識服務模式與傳統的服務模式完全不同。這也將是高校圖書館管理轉型的方向。它將為以數據驅動為特征的數據密集型科學研究范式轉換提供強有力的支持。信息技術的發展和廣泛應用，為圖書資源的管理和利用提供了極大的便利。讀者不再受時間和空間的限制，而是受到文學和信息資源的載體的限制。創新內部管理和圖書利用方法，充分認識和利用信息技術的優勢，已成為當今圖書管理的共識。通過開通官方微博、微信、建立數字圖書館，我們可以提供新媒體技術服務。信息技術的低成本、方便的性能，能更好地實現“用戶、圖書、資源”的有效連接和深度整合，進一步提高了應用的及時性和受眾的普及程度。

高校圖書管理的方法是提高設備和技術水平。計算機通信網絡是文獻信息傳遞的通道。它必須具有一定能力來實現快速和便利的傳輸。檢索軟件的編譯和使用應該考慮用戶的方便和速度。信息資源的數字化和信息傳輸的網絡化將改變傳統人工方法的高成本、高錯誤率、低循環率、低服務質量和低工作效率。第二是培養圖書館員在信息技術的應用水平，支持圖書館員深造，更新自己的知識結構，提高其質量。三是改善社會和文化環境。信息化正在改變這一時代。信息和知識的獲取和利用要求人們的教育水平和知識結構能夠適應數字化時代的要求。第四，我們應加強保護知識產權的數據庫和網絡信息，處理好公共福利服務和業務之間的關系，并處理好知識產權保護和知識傳播之間的關系。

四、制度化

高校圖書館管理制度的制度化是指大學圖書館通過規章制度來規范圖書管理員的行為。體制化程度與法治和民主的水平一樣。它與規則不同。制度化管理包括目標管理和過程管理，具體體現在一系列工作規章制度、服務標準和管理規章制度中，包括人事任免制度、館員工作職責、圖書館管理制度、視聽資料使用規則、圖書館設備管理制度、財務制度等，具有創新性。管理體制和方法包括抽查、關鍵讀者跟蹤、彈性工作制度、目標責任制等。制度創新是高校圖書館員行為規范和關系規則的變化，是圖書館與外部世界關系的變化。它是創新思想的固化和持續激勵，常常帶來革命性的變化。在數字技術和知識經濟時代，信息管理和傳播打破了原有的知識壟斷，共享的理念被廣泛接受。如何更好地反映在圖書館管理制度化設計中共享的概念，真正實現“互聯網+”的本質所在。

在大學和大學的圖書館管理制度化的過程中，首先，要采用一種民主的方式來制定健全的法律法規，而不能問圖書管理員的意見，只有領導者才應該將其視為理所當然地制定不同的管理系統，這樣才能避免系統難以實施的尷尬。二是要運用科學的方法來實現科學的體系。獲取是圖書館的基本工作和任務，是文獻資源建設的關鍵。這需要一個長期的過程和客觀的評估標準。完善的系統應該有三個部分：標準，約束和責任。第三，我們應該讓系統公開透明并確保監督的實施，這是避免系統不平衡和不公平的保證，也是制度的嚴格執行的原則和底線。

五、結論

綜上所述，高校圖書館管理的革新是適應新時代的科學技術進步和價值要求的變革，是高校圖書館發展的必然趨勢。我們要緊扣四個維度，推進高校圖書館管理發展，發揮高校圖書館推進國家教育進程中的積極作用。