“幫幫”大學(xué)生互助APP的設(shè)計(jì)與研究

曾曉杭 梁佩珊 林潔 戴媛

摘 ?要：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益更新，智能手機(jī)的快速發(fā)展使移動(dòng)APP得到了廣泛應(yīng)用。各種大學(xué)生互助APP，如“粒米”“易學(xué)期”等慢慢被大眾接受。文章以在校大學(xué)生為主要調(diào)查對(duì)象，從學(xué)習(xí)意愿、技能發(fā)展與學(xué)習(xí)需求等方面出發(fā)，致力于建設(shè)一個(gè)新型的校內(nèi)互助APP平臺(tái)，為在校大學(xué)生量身打造一款集學(xué)習(xí)互助、生活互助、兼職互助等為一體的新型校園互助APP，為高校大學(xué)生提供一個(gè)便捷、多彩的校園互助平臺(tái)。

關(guān)鍵詞：互助APP;校園互助平臺(tái);APP設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：TP311.56 ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-4706（2019）18-0021-02

Abstract：With the increasing updating of mobile internet technology，the rapid development of smart phones has made mobile APP widely used. All kinds of college students’mutual assistance APP，such as “Limi” and “Yixueqi” platform，have been gradually accepted by the public. This article takes college students as the main object of investigation，and from the aspects of learning willingness，skill development and learning needs，devotes itself to building a new type of campus mutual assistance APP platform，which integrates learning mutual assistance，life mutual assistance，part-time mutual assistance and so on，and provides a convenient and colorful platform for college students to help each other in campus.

Keywords：mutual assistance APP;campus mutual assistance platform;APP design

0 ?引 ?言

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，智能手機(jī)已經(jīng)成為了人們生活中必不可少的一個(gè)工具，目前人們獲取的大多數(shù)信息都來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)。而隨著智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及，互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式也越來(lái)越普遍。為了能更好地適應(yīng)迅猛發(fā)展的信息時(shí)代背景下的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式，“幫幫”APP平臺(tái)致力于運(yùn)用當(dāng)下較為先進(jìn)的技術(shù)，利用學(xué)生手中的智能手機(jī)，將學(xué)生的一些學(xué)習(xí)和生活需求整合成網(wǎng)狀，同時(shí)將閑置的學(xué)習(xí)資源充分利用起來(lái)，以更好地匹配和開(kāi)發(fā)用戶的需求。

本文通過(guò)調(diào)查大學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和生活需求，了解大學(xué)生的大致興趣、愛(ài)好及其愿意為發(fā)展他們的興趣或滿足他們的課外學(xué)習(xí)需求而付出的成本，分析了“幫幫”APP的可行性;同時(shí)，通過(guò)研究如何核實(shí)用戶的身份及其相關(guān)信息的問(wèn)題，進(jìn)一步探討了關(guān)于確保平臺(tái)操作的安全性和穩(wěn)定性的問(wèn)題;此外，根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)，設(shè)定了“幫幫”APP平臺(tái)的各大功能模塊。此次調(diào)研根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生市場(chǎng)的特征設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，問(wèn)卷調(diào)查主要投放在廣州市內(nèi)的部分高校，共回收了104份的有效問(wèn)卷。

1 ?項(xiàng)目可行性分析

針對(duì)我們的調(diào)查結(jié)果，我們從用戶的需求、對(duì)現(xiàn)有的互助APP的現(xiàn)狀分析以及經(jīng)濟(jì)方面出發(fā)，對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行分析。分析結(jié)果表明，我們的研究具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

1.1 ?用戶需求分析

1.1.1 ?市場(chǎng)需求分析

問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，98.08%的被調(diào)研者表示他們?cè)敢饨邮艽髮W(xué)生交換互助這種平臺(tái)的方式來(lái)與他人分享知識(shí)和學(xué)習(xí)技能;75.96%的被調(diào)研者表示他們會(huì)選擇有償方式進(jìn)行知識(shí)的學(xué)習(xí)。這說(shuō)明“幫幫”APP既有愿意提供資源的供給方，又有樂(lè)于進(jìn)行一定償付的需求方，APP的推出具有廣闊的市場(chǎng)前景。

1.1.2 ?技能需求分析

關(guān)于對(duì)本APP平臺(tái)的市場(chǎng)需求情況，此次調(diào)查結(jié)果顯示，84.62%的被調(diào)研者在日常生活中有著許多想額外學(xué)習(xí)的知識(shí)與技能，特別是對(duì)語(yǔ)言類的學(xué)習(xí)，71.15%的同學(xué)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)熱情。可見(jiàn)對(duì)于互助APP平臺(tái)的建設(shè)，他們有著較強(qiáng)的需求意愿。不僅是語(yǔ)言學(xué)習(xí)，藝術(shù)、健身娛樂(lè)也在他們的需求范圍內(nèi)。所以，我們將語(yǔ)言類作為我們開(kāi)拓市場(chǎng)的一個(gè)目標(biāo)，主要尋找更多能提供語(yǔ)言類學(xué)習(xí)資源的供給方用戶，滿足語(yǔ)言學(xué)習(xí)的需求方用戶。在此基礎(chǔ)上，我們將繼續(xù)開(kāi)發(fā)和探索市場(chǎng)的需求和發(fā)展?jié)摿Γ痪窒抻谡Z(yǔ)言、藝術(shù)、健身娛樂(lè)，探索更多滿足用戶需求的項(xiàng)目，緊跟用戶的需求探索發(fā)展的步伐。

1.2 ?對(duì)現(xiàn)有的互助APP進(jìn)行分析

“粒米”互助APP是全國(guó)首個(gè)大學(xué)生互助共享資源的服務(wù)平臺(tái)，此平臺(tái)提供的服務(wù)主要是為生活中遇到的一些意外事件提供相應(yīng)的服務(wù)與互助，與我們所設(shè)計(jì)的服務(wù)內(nèi)容大有不同。另外一個(gè)平臺(tái)“易學(xué)期”，該平臺(tái)提供了綜合性的服務(wù)，包括技能的學(xué)習(xí)、外賣兼職以及為其他生活中遇到的難題尋求幫助等。與這兩個(gè)平臺(tái)相比較，本文設(shè)計(jì)的“幫幫”APP集中性較強(qiáng)，主要專注于學(xué)習(xí)或技能上的幫助，服務(wù)種類比較集中且服務(wù)內(nèi)容豐富，研究方向與上述APP相似度低。

1.3 ?經(jīng)濟(jì)方面

互助平臺(tái)是基于APP開(kāi)發(fā)的，平臺(tái)在初期只要完成各個(gè)模板的基本功能即可，中期則進(jìn)行APP的實(shí)現(xiàn)及推廣，無(wú)須耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，是我們團(tuán)隊(duì)成員分工合作能夠完成的。

2 ?“幫幫”互助APP的設(shè)計(jì)

根據(jù)數(shù)據(jù)的分析調(diào)查，APP客戶端設(shè)計(jì)上將分為四大模塊：（1）樂(lè)于學(xué);（2）幫幫語(yǔ);（3）消息;（4）我的。“幫幫”APP功能結(jié)構(gòu)模板的實(shí)現(xiàn)主要是由主界面中顯示的這四大模塊及其內(nèi)容組成，其中各模塊還包含它們的子模塊功能，各子模塊功能的界面都含有各自的標(biāo)題和單獨(dú)的返回上一頁(yè)的按鈕。該客戶端四大功能模塊如圖1所示。

2.1 ?“樂(lè)于學(xué)”模塊

基于對(duì)學(xué)生興趣愛(ài)好的調(diào)查結(jié)果，調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)的人更傾向于對(duì)語(yǔ)言類和藝術(shù)類的相關(guān)學(xué)習(xí)和分享，其中，選擇語(yǔ)言類的比例高達(dá)71.15%，藝術(shù)類高達(dá)62.50%，而健身類的比例也并不遜色，占比達(dá)39.42%。所以對(duì)此我們?cè)凇皹?lè)于學(xué)”主要設(shè)計(jì)四個(gè)子版塊，分別為語(yǔ)言類版塊、藝術(shù)類版塊、健身類版塊及更多版塊。語(yǔ)言類版塊又由西方語(yǔ)言和東方語(yǔ)言兩個(gè)小版塊組成;藝術(shù)類有歌舞、手工和攝影三個(gè)小版塊，其中攝影版塊不僅有學(xué)習(xí)攝影技術(shù)的功能，也有約拍功能。在“健身”這一版塊中用戶不僅可以交流健身心得，更可以找到心儀健身同伴一起健身。

該模塊主要是用于公布重要的信息及各類學(xué)習(xí)信息與趣事。在這個(gè)模塊中，客戶可以選擇自己喜歡的興趣版塊，點(diǎn)擊并在上面發(fā)布自己的需求或者可提供服務(wù)的信息，需求方和供給方搜索符合自己要求的信息便可點(diǎn)擊進(jìn)行預(yù)約，經(jīng)對(duì)方同意后便會(huì)自動(dòng)生成“我的預(yù)約”并顯示在“我的”上。

2.2 ?“幫幫語(yǔ)”模塊

該模塊主要是為用戶提供可隨時(shí)隨地發(fā)布個(gè)人需求、分享即時(shí)消息、個(gè)人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、提供服務(wù)信息、添加好友的渠道。既可以是休閑娛樂(lè)的，也可以是與專業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)的，當(dāng)瀏覽到感興趣的用戶時(shí)，可加對(duì)方為好友，查看對(duì)方的信用評(píng)級(jí)、印象，并可詢問(wèn)對(duì)方是否進(jìn)行互助交易，發(fā)出請(qǐng)求后對(duì)方同意即可產(chǎn)生訂單在“我的訂單”

2.3 ?“消息”模塊

該模塊主要用于好友管理、接收好友信息、訂單提醒信息以及用戶評(píng)價(jià)信息。每當(dāng)完成一筆訂單交易時(shí)，訂單雙方均可對(duì)對(duì)方進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果將顯示在“我的”。評(píng)價(jià)結(jié)果都會(huì)發(fā)送到消息中心。

2.4 ?“我的”模塊

該模塊包括“我的預(yù)約”“我的訂單”“評(píng)價(jià)”“信用評(píng)級(jí)”“余額”以及用戶的賬號(hào)。用戶注冊(cè)采用與超級(jí)課程表相類似的信息錄入方式，同各校方教務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，采用后臺(tái)信息錄入，節(jié)省了學(xué)生在使用過(guò)程中繁瑣的注冊(cè)過(guò)程，也保證了用戶信息的真實(shí)性。首次登錄賬號(hào)采用學(xué)生學(xué)號(hào)、密碼統(tǒng)一或與賬號(hào)一致的方式，登錄后則可選擇是否綁定本人手機(jī)號(hào)碼、微信、QQ，保證客戶信息的真實(shí)性。

3 ?結(jié) ?論

本文基于當(dāng)前高校資源閑置所引起的問(wèn)題進(jìn)行了較為深層次的分析，提出了“幫幫”互助APP的相關(guān)研發(fā)方案;并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和走訪調(diào)查，設(shè)計(jì)了該APP的總體結(jié)構(gòu)功能，致力于打造一個(gè)集交友、學(xué)習(xí)、兼職等功能為一體的APP平臺(tái)，從而滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)及生活上的需求，將資源合理利用最大化，從而避免了資源閑置及浪費(fèi)，同時(shí)，拓展了高校學(xué)生的知識(shí)面和應(yīng)用面。

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作者簡(jiǎn)介：曾曉杭（1997-），女，漢族，廣東潮州人，本科，研究方向：金融;梁佩珊（1997-），女，漢族，廣東羅定人，本科，研究方向：金融;林潔（1997-），女，漢族，廣東潮州人，本科，研究方向：金融;戴媛（1992-），女，漢族，廣東梅州人，輔導(dǎo)員，助教，碩士，研究方向：企業(yè)管理。