七年云計算優刻得練就了哪些技術內功

徐泉

2012年，被稱為“中國云計算實踐元年”，獨立云服務商優刻得在這一年成立。從這一年開始，基于云計算的各類創新應用，逐漸蔓延到各個領域，從移動游戲、移動電商、O2O到互聯網金融、直播，再到現在的人工智能、物聯網。市場對于云服務商的技術要求也越來越高，客戶需求推動著優刻得在技術創新上不斷探索和演進。

技術立足，最懂游戲的云

優刻得成立之初，正值國內手游爆發初期。眾多手游創業團隊亟待解決服務器的快速部署、產品快速上線等問題，而云計算的彈性、高可用等特性與移動游戲用戶快速增長、同時在線數高等特征天然契合。優刻得創始團隊有騰訊、盛大等公司的技術背景，對游戲行業非常了解，果斷抓住了移動游戲這一互聯網風口。

一開始，優刻得選擇的是一條技術流的道路。優刻得團隊快速捕捉到了游戲開發者的主要痛點：當一款游戲成為爆款時，用戶數量和訪問流量會激增，這時最初的游戲架構就無法支撐快速擴容，時常出現網絡擁塞和網絡丟包情況，游戲玩家會有卡頓、頻繁掉線等糟糕體驗。優刻得研發團隊迅速推出了適用于移動應用的解決方案，切中用戶痛點。

針對手游業務高峰期的高I/O場景，優刻得快速推出了高性能UHost云主機，使得云主機的磁盤隨機讀寫性能有了數倍提升，幫助提升游戲用戶操作體驗。

隨后，移動游戲快速發展，出現了很多交互操作和實時對戰等豐富場景，這些都為后端計算帶來了更高要求。交互多了，就需要不斷和服務器端同步數據。比如，游戲中經常會有多個玩家出現在同一個場景，原來需要處理的是點對點數據通信，如今則變成了N×N的復雜情況，這時需要處理的數據量大大增加，甚至達到每秒幾萬個數據包的處理需求。優刻得研發團隊通過升級操作系統內核，推出了高包量云主機產品，自研網絡增強（I/O加速）技術、并在業界首次支持網絡增強新特性，網絡I/O大幅提升，帶寬利用率更是大幅提升，內網帶寬最大值近4GB/秒，是當時業界平均水平的7倍，極好地提升了這種高交互性游戲體驗。

在游戲行業，Linux內核Bug造成的服務器死機現象屢見不鮮，但傳統的服務器內核修復工作，是需要依賴服務器重啟來進行的，重啟必然會造成業務的中斷；如若不升級服務器又會繼續存在死機風險、最終仍舊導致業務中斷。一個爆款游戲的停服帶來的損失非常巨大。為了保障游戲客戶不因為內核修復導致業務中斷，優刻得研發團隊在業界首次推出了內核熱補丁修復技術，這項技術的難度就如在F1大賽中，賽車無需進站停車即可完成加油。優刻得內核熱補丁修復技術，做到了升級過程無需關機或重啟，用戶全程無感知，同時升級過程中，還不會對云主機上客戶運行的其他應用和業務產生性能影響，讓游戲客戶因為內核bug下線維護的時代成為了過去。

移動游戲對云計算的技術要求很高，如果一個云平臺能服務好最流行、用戶量最大的移動游戲，它的技術能力必然是領先的。優刻得第一批客戶里就有相當比例的移動游戲團隊，當時Top20發行商中90%都是優刻得的客戶。其中包括《刀塔傳奇》和《大掌門》。

中立安全、深耕傳統產業需求

經過游戲行業的技術和運營經驗積累之后，優刻得將這些技術沉淀和運營經驗，迅速推廣到互聯網、金融、新零售、制造、教育和政府等在內的諸多行業，推出眾多適合各垂直行業特性的產品與服務。

如今，混合云在企業級市場中大行其道，但其實優刻得早在2014年就洞察到了用戶對于混合云的需求，最早推出云主機和物理服務器混合部署的混合云解決方案，并受到了眾多客戶的一致認可。除了移動游戲行業之外，優刻得混合云方案還被廣泛應用于移動APP、移動廣告平臺和Web應用之上。同年的GITC全球互聯網技術大會上，優刻得混合云解決方案榮獲“2014年度互聯網最佳技術創新”殊榮；2017年的可信云大會上，優刻得的混合云解決方案也首批通過認證。如今優刻得可以提供“無界”混合云解決方案，通過“公有云+私有部署+專線網絡”方式為客戶提供行業解決方案，優刻得混合云已成功應用于多個客戶，如小天才手表、有贊、名片全能王、孩子王、春雨醫生、沈陽機床廠等，并獲得一致贊譽。

在數據成為企業核心資產的當下，如何確認數據安全的流通是當下亟待解決的難題。優刻得推出了數據可信流通平臺安全屋，將區塊鏈技術與堡壘機、密鑰管理和權限控制等安全技術相融合，確保數據所有者對數據的絕對控制權，數據需求方僅可獲得計算分析后的結果，無法接觸原始數據，確保在數據所有權不變的情況下，實現數據的安全共享。目前，安全屋已在政企數據融合、工業數據打通、金融決策分析和新零售選址等場景落地。近日，優刻得與廈門市政府合作的全國首個大數據安全開放平臺正式上線試運行，該平臺是基于“安全屋”技術開展的政務大數據開放，也是全國首個致力于構建大數據開放生態合作的平臺。

此外，還有3類場景影響數據安全：工程師的不當操作可能會造成數據誤刪除，若沒有恰當的備份方式，就無法恢復數據；硬件故障引起的數據丟失也偶有發生；惡意的黑客/病毒攻擊的勒索行為，也會造成數據無法讀取。針對這些場景，優刻得推出了數據方舟UDataArk持續保護功能，支持數據恢復至12小時內任一秒，24小時內任意整點時刻，最大限度避免數據丟失，備份時無需暫停業務或停止磁盤讀寫；用戶還可以按照業務需求進行手工數據備份，滿足用戶的多場景數據備份需求。

隨著國內互聯網行業用戶流量紅利的消失，加上“一帶一路”倡議等多重因素，越來越多的互聯網企業尋求出海，包括游戲全球服、工具類APP、互聯網金融、跨境游和跨境電商等企業。企業出海最大的痛點是跨國網絡質量。優刻得經過深入的用戶調研后，推出全球動態加速PathX產品，針對全球各地區的網絡特征做了包括鏈路智能調度、TCP協議棧優化、小包合并和報文壓縮等多項網絡優化工作，幫助出海企業有效規避了因為跨國網絡擁塞導致的卡頓、頻繁掉線和延時過高等問題。

企業內部的私有云、垂直行業云或園區云、政務云和智慧城市等場景，通常會受到安全和合規的限制，短期內無法遷移至公有云平臺，但是他們又有云化或是虛擬化的需求，針對這類應用場景，優刻得發布了優刻得Stack新一代輕量級IaaS平臺UCloudStack私有云及一體機，基于高性能的虛擬化核心、分布式存儲、云管理平臺等六大核心能力，提供完善的IaaS產品，延續公有云簡單易用的使用習慣，橫向規模化擴展彈性擴容，實現快速交付，降低用戶擁有和使用成本，提高運營和管理效率，為政企用戶提供了快速上云的新選擇。目前，UCloudStack已為北京市政務云、泉州移動企業云和富士康工業云等用戶提供服務。

前沿探索，布局大數據和人工智能

從十幾個人的初創團隊發展成1000多人的團隊，優刻得一直堅持“客戶的需求就是下一個產品”的產品策略，大力投入資金和人力進行技術和產品前瞻性布局，包括大數據、人工智能和物聯網平臺等。

在大數據領域，優刻得著力打造“一站式”的大數據應用平臺，為客戶提供了數據傳輸、批量計算、流式計算、數據倉庫、數據搜索和數據可視化分析等一系列覆蓋了大數據全生命周期的產品和服務。在優刻得大數據平臺產品的支持下，客戶無需考慮大數據集群的搭建和服務器的運行維護，可以簡單快捷地構建出符合自身需求的大數據處理平臺，將更多精力專注于算法和業務處理邏輯上，更好地從海量數據中挖掘更大的價值。可以說優刻得大數據平臺的彈性擴容能力確保了集群規模能夠適應客戶業務高速發展的需求，達到性能和成本的最佳平衡。

在人工智能方面，優刻得致力于為算法工程師提供簡潔、易用的研發平臺，在算法研發的全生命周期提供產品支撐，包括AI訓練、模型推理等功能，輔助人工智能落地。企業上云后從研發到發布，無需關心GPU集群搭建、網絡數據打通等底層運維工作，可將人力集中投入在算法研發上；此外，用戶可根據實際使用量計算收費，與傳統的購買GPU服務器相比，無資源閑置浪費的風險，為客戶節省大量成本。目前，平臺聚焦于金融、教育、制造及服務和醫療等行業，已為拍拍貸、作業盒子、西井科技和DeeCamp人工智能訓練營等提供平臺服務。

在物聯網領域，優刻得上線了物聯網平臺UIoTCore，該平臺使物聯網用戶可以更為便捷地實現海量IoT設備上云，同時與優刻得全棧云平臺產品打通，零代碼實現IoT設備數據與PaaS級大數據產品、數據庫存儲產品、AI平臺等產品的融合，為IoT設備的智能化提供了引擎，讓用戶專注于業務創新。UIoTCore物聯網平臺可以有效支撐智能家居、工業生產、智能家居、智慧港口、智能安防、物流倉儲、智慧城市和智慧醫療等行業，助力產業互聯網中設備上云與數字化創新應用的落地，實現智能升級。

作為技術驅動型公司，從招股書來看，優刻得最近3年研發投入占營業收入的14.35%，高于同行業可比公司9.17 %的平均水平，截至目前，優刻得作為唯一申請人，合計取得23項專利；且獲得授權的專利，皆為專利類型中含金量最高的“發明專利”。隨著全面上云時代到來，優刻得將針對更為復雜和深入傳統行業需求，研發更多IaaS和PaaS創新產品，同時與技術類合作伙伴一起，為行業提供更定制化的上云解決方案。