專注于產品品質的領頭雁

李雪威

從海歸留學生到企業主營業務的“頂梁柱”；從業務的“門外漢”到如今對材料、工藝、產品如數家珍，嘉興市華益股份有限公司總經理陸煒潤只經歷了短短4年時間。在他的帶領下，2017年，企業主營業務亞麻紗線的銷售額達到8000余萬元；2018年，這一數據已經超過1.1億元。懷著強烈的好奇心，記者專程來到嘉興市華益股份有限公司，聽聽陸煒潤和他傳承企業的故事。

嘉興市華益股份有限公司創建于1987年，有著30多年的發展史，是一家專業的絹紡生產企業。作為行業的引領者，多年來，公司一直專注于絹紡系列產品的研究、開發、生產、銷售，在規模、技術、市場、效益等方面處于行業領先地位。

留學歸來扛起企業發展大旗

從加拿大留學歸來以后，陸煒潤先后到不少桐鄉的企業參觀和學習，想進一步深入了解桐鄉企業的運作和管理模式。“在這個學習過程中，有一點給了我很深刻的印象，那就是我真正地看到了浙商精神的魅力，這里面有拼搏，有闖出一片天的勇氣，更有新時代下浙江民營經濟的活力。其實這些閃光點，我的父親身上也有，正是這種精神感染并打動著我，讓我最終決定回到家鄉創業，這種創新精神與民營經濟的活力，在國外是看不到的。我身為土生土長的桐鄉人，有這樣一個父輩搭建好的平臺和機會，應該努力抓住。”

陸煒潤在國外學的是金融經濟，回來以后，他腳踏實地，慢慢從車間做起，在從事羊絨生產的分公司實習了半年。到總公司后，他開始參與新業務亞麻紗線的生產銷售。“當時，亞麻產品的市場行情因為種種原因正好處于一個低迷階段，雖然困難擺在眼前，但我也沒退縮。可能是初生牛犢不怕虎吧，想著努力去嘗試，憑著年輕人的那股子闖勁，我挑起了這份擔子。”陸煒潤說。

“公司現在的主營業務主要是三塊，分別是：絹紡、半精紡、麻紡，公司是絹紡起家，后來在發展中增加了半精紡，有自己的染色車間。我剛回公司是想三塊業務都熟悉之后跟著一起管理整個公司，接觸麻紡以后整個麻紡都由我負責，包括麻紡的原料、生產、銷售等。雖然麻紡是我們最晚做的項目，但是現在已經成為主體，麻紡紡織占了公司業務一半以上。當時一年的產值是八千萬，今年目標是做到1.5個億。麻的原料是從法國和比利時進口的，以前產品都是外銷出國包括歐洲、美國等，現在慢慢培育起國內市場以后，也有一部分銷往國內。亞麻的纖維是中空的，而且是純天然的草本植物原料，紡成紗做成成衣以后，它的透氣性特別好，還有抗菌的效果。在歐美，穿著亞麻布料的服裝是早有的傳統和習俗。現在的一些潮流前端的時尚品牌，每一季也都會用到亞麻的元素。”陸煒潤介紹說。

亞麻屬于集束性纖維，銷售模式也不同，過去的產品以客戶下訂單、提要求為主，但亞麻卻需要屯庫存，也有銷售的淡旺季。這些都需要用新的生產、銷售、運營、管理理念去配套管理。為了能把亞麻紡織這個項目做好，陸煒潤跟自己“死磕”，包括“啃”專業的書籍，去別的企業考察、學習，有一段時間，他不分晝夜地泡在實驗室里，一遍又一遍的試驗，不斷突破，提升產品品質。

品質代言到達行業第一梯隊

現在的市場非常透明，各家的成本、原材料進口價格都相差無幾，可能終端客戶比生產商還要清楚原材料的價格，所以跟同行惡意競價、低價競爭是行不通的。華益主要的目標是放在質量上，陸煒潤堅信，只要產品質量過硬，得到了客戶的認可與肯定，那么在同價位的情況下客戶會選擇華益。

陸煒潤剛接觸亞麻業務的時候，也遇到一些困難，當時請了工程師，帶隊教相關的技術，因為剛開始接觸所以產品質量等方面不太穩定，在同行的競爭當中也沒有太大的優勢。所以陸煒潤從頭開始學習，包括看書籍或去同行公司學習，多聽取客戶的反饋與意見，促進與客戶的溝通交流，再慢慢一步步改進產品，最終把產品品質整體上都提升了一個臺階。

陸煒潤的理念是一直是要做高精尖的東西，一直在抓質量，他堅信，“以質求生存、以質求發展、以質求效益、以質求信譽”是華益的立足之本。“亞麻這個行業的準入門檻兒非常高，全世界最好的亞麻原料產自比利時和法國，這就意味著原材料必須進口，同時由于亞麻本身是農作物的性質，所以原料產量和品質也存在“看天吃飯”的問題，但這種產品的好處也顯而易見，隨著經濟水平的提升，毛麻絲棉，這些純天然的面料，就是今后的流行方向。亞麻這個產品今后的發展前景和上升空間還是很大的。”陸煒潤表示。

“新產品開發的過程中，我們重新對亞麻原料進行配麻、打樣、煮煉，有的時候一等就是幾個小時，我甚至會半夜到實驗室里看看這一次嘗試的結果是怎么樣。在一次次嘗試中，漸漸地，我和自己的團隊也摸到了一些門道以及開發研制上的一些訣竅、配方。拿著質量過硬的產品，在見客戶、跑銷售的過程中是非常有底氣的，客戶在感受到你的誠意特別是看到產品品質以后，自然而然就會優先考慮你的產品。所以我一直奉信一句話——質量是最好的銷售，‘死磕’自己，真的很有必要。還有一個‘死磕’的原因，就是我剛剛進入這個行業的時候拿出來的產品質量不過硬，剛剛接手時，有一個客戶半夜給我打電話，劈頭蓋臉一頓罵，他問我‘為什么別人做得好，你小陸總就做不好呢？’話雖刺耳，在內心其實我還挺感謝這位老客戶，他的這番話，也是促使我咬緊牙關要把品質做上去的一個原因。”陸煒潤對記者說。

在不斷挑戰自己，提升品質之后，陸煒潤又重新篩選了一些優質客戶，主動上門先把產品送去給對方用。讓客戶體驗并達到滿意之后，再談費用結算的問題。看到他這份誠意，不少客戶再次選擇跟華益合作，并在實際合作中感受到了品質的提升。現在，根據業內指標數據顯示，華益的產品在國內整個行業里，都能達到第一梯隊的序列，在技術、市場、效益等方面均處于領先地位。

陸煒潤根據客戶或產品要求帶領華益進行精紡生產和半精紡生產，同時配備專業檢測人員對產品質量和生產過程進行控制管理，力求以一流的產品質量為廣大客戶服務。他充分調動廣大員工的積極性，依托科技力量和勇于開拓的創新精神，與團隊先后開發了領先行業的各類新產品。

創新管理緊跟時代潮流發展

陸煒潤認為，時代在發展，企業領導者的管理理念也要不斷改變。現在企業員工的文化素質普遍提高了，員工除了薪資待遇之外還比較看中工作環境、成長空間、是否能得到尊重等。讓員工在企業里有家的感覺更容易留得住人才，這也是企業文化的一種傳承。新一代的年輕人因為時代不一樣，所接受的事物和自身的觀念也不一樣，員工也在尋求改變、突破與成長。陸煒潤在員工管理這方面有自己獨特的見解，他看中員工的需求，為員工提高了薪資福利待遇，還積極改善車間環境，為工人創建好的工作條件。今年公司還積極引進新設備，在一定程度上也減輕了工人的負擔。

談及新生代與父輩做企業的異同時，陸煒潤認為，共性是以練好內功為主，產品質量為王，再以價格競爭，終究還是要靠產品質量取勝；區別主要是兩代人在管理模式上的不同，現代化的管理是越來越精細化的。時代在變，企業在發展的過程中還是要不斷創新，不斷突破自我。

關于未來，陸煒潤表示，做傳統的實體制造業，就是要穩扎穩打，希望企業不是一味地去擴張和追求眼前的效益，而是更多地把企業精神傳承下去。希望我們的企業也能做成歐美、日本那樣的百年“老字號”。也許幾十年后，也會有越來越多的年輕人，因為看到家鄉企業這種傳承的魅力，一頭扎進“浙商”這個行列中，把這份“浙商精神”傳承下去。