翻轉課堂教學模式在“人力資源管理”課堂教學中的應用

李永思

摘 要：從翻轉課堂的概念和特征入手，以《人力資源管理》中的一個具體教學單元為例，對翻轉課堂的教學實施過程進行分析，在此基礎上，提出基于移動智能設備開展教學改革的基本思路，為其他課程提供借鑒與經驗。

關鍵詞：人力資源管理、教學改革、藍墨云班課、翻轉課堂

一、引言

“人力資源管理”是高職法律文秘專業的基礎課程，課程教學目標要求學生在掌握理論和方法的同時能分析和解決企業人力資源管理中遇到的問題，具有較強的實踐性和應用性。然而，本課程在實際教學過程中存在教學內容理論性過強，學生缺乏興趣;教學手段單一，學生參與度不高等問題。如何提升學生學習熱情，需要本課程教師對教學內容與手段進行改革，以提高教學實效。

二、翻轉課堂教學模式簡析

翻轉課堂也可稱為“反轉課堂”，與傳統教學模式不同，它將理論知識學習置于上課之前，課堂變成了師生之間互動的場所，包括答疑解惑、交流討論、完成作業等。就“人力資源管理”課程而言，翻轉課堂優勢明顯，它縮短了理論講授時間，塑造了學生主動學習的能力，教師不再以講解專業術語為主，播放ppt滿堂灌輸知識點。

值得注意的是，翻轉課堂對實施條件有較大依賴，翻轉能否成功必須依托信息化技術。現在許多公司都推出了智慧課堂的移動教學輔助產品，筆者嘗試通過一款手機app“藍墨云班課”輔助教學，對“人力資源管理”課程進行重新設計，以支持翻轉課堂模式。

三、翻轉課堂模式教學過程

以下，筆者將以“制定人力資源規劃”模塊任務三“設計組織結構”為例，對翻轉課堂的實施程序進行說明。

（一）課前準備階段

1.學情分析。筆者授課的對象是法律文秘專業大一下學期的學生。他們愛玩手機、喜歡實踐，但基礎薄弱、技能不足，很難將知識運用于實踐。通過課程學習，要激發他們學習的主動性，提高實操能力。

2.教學目標分析。本次課教學主題為“設計組織結構”。教學目標是了解組織結構的三種基本類型（直線制、職能制、直線職能制），掌握組織結構設計的原則。

3.制作導學案。課前下發導學案，使學生明確學習任務。引導學生隨機分組，要求小組同學討論后完成作業，并借助云班課測試功能進行個性化測驗。在整個過程中，監控學生的完成情況及完成效果

4.推送資源，創建活動。通過信息化教學平臺上傳學習資料（微課動畫“直線制與職能制”），學生查看資源進行自學。然后預先填加云班課各類活動，包括（1）在通知欄目創建課前作業（請你觀察經濟管理學院學生會并了解其組織結構，以小組為單位，提出組織結構改善的方案，并就方案進行必要的說明）（2）創建課前測試題（3）創建問卷投票（你認為哪組的改善方案更好）（4）創建實時討論（小林的困境和天地公司組織結構方面存在的問題有沒有關系）（5）創建頭腦風暴（你認為直線職能制的優點和缺點是什么）（6）創建課后作業（請根據跨國公司A現階段的特點以及未來發展的戰略要求，為其設計一個事業部制管理模式）。

（二）課中教學階段

1.任務導入。展示課前測試結果，對前期發現的學習困惑進行針對性輔導。復習組織結構基本概念、直線制和職能制相關知識。回顧課前作業，即“為學生會提出組織結構改善的方案”。對學習任務進行重點分析，并提示要點。

2.分組討論。每組派代表進行作業展示，并通過投屏技術將成果展示在大屏幕。老師在移動智能設備上首先開啟投票“你認為哪組的改善方案更好”，然后利用藍墨云班課“作業/小組任務功能”進行組間互評和小組內成員互評。

3.反饋評價。教師結合組織結構設計的原則對兩個小組的作業進行點評。師生共同觀看視頻案例“來到一個領導比員工多的公司”，開啟實時討論（小林的困境和天地公司組織結構方面存在的問題有沒有關系），引導學生思考：“有沒有一種穩定的組織結構，被大多數組織所采用？”。

4.任務拓展。以荊州職業技術學院教務系統為例講解直線職能制組織結構。開啟頭腦風暴（你認為這種組織結構的優點和缺點是什么）。教師將本節課知識點總結在一張表格上，通過云班課再次發布課前測試題，學生對照表格完成測試，老師根據現場重測情況進行講解。布置作業（為跨國公司設計一個事業部制組織結構），對表現優秀的學生給予加分鼓勵。

（三）課后反思階段

在課堂接近尾聲時，讓學生繪制本次課知識結構思維導圖，教師進行完善。最后回顧教學過程，為下次翻轉課堂的實施提供經驗。

四、結語

筆者通過在《人力資源管理》課堂上采用翻轉課堂的授課模式，教學效果顯著提高。這種模式以學生為主體，體驗為中心，特點是結合了微課動畫、視頻、藍墨云班課等現代化教育信息技術，同時開展信息化教學。然而在教學過程中，如何用好信息化手段，解決重難點，不讓“有趣好玩”喧賓奪主，還需要教師在教學改革實踐中繼續探索解決之道。

參考文獻

[1]張波：《人力資源管理課程實施翻轉課堂的思考》（勞動保障世界），2017-09。