人際溝通團體輔導在基層部隊心理健康教育中的應用評價

朱洪玲 李尹

[摘要]目的：研究人際溝通團體輔導在基層部隊心理健康教育中的應用效果，為后期開展心理健康教育提供參考。方法：研究樣本為2018年1月-2019年10月時間段某基層部隊30名士兵，分組方式為隨機數字表法，平均劃分為2組，即研究組和對照組，兩組樣本量保持一致，n=15，對照組士兵未采取任何心理健康教育措施，研究組士兵采取人際溝通團體輔導，研究比較兩組士兵心理健康水平。結果：交際交友困擾程度、待人接物困擾程度、異性交往困擾程度、交談困擾程度等指標比較，輔導前兩組士兵無差異（p>0.05），輔導后研究組士兵優于對照組（p<0.05）。結論：基層部隊心理健康教育中采用人際溝通團體輔導效果顯著，可改善士兵心理健康水平，值得推廣應用。

[關鍵詞]人際溝通團體輔導;基層部隊;心理健康教育

[中圖分類號]R82 [文獻標識碼]A [文章編號]2096-5249（2019）21-0203-02

人際關系是每個人日常生活不可獲取的要素，高質量的人際關系能夠營造快樂的生活，也能夠為事業發展帶來不竭動力。士兵是我國軍隊建設發展的重要基礎，青年士兵正處在人生事業發展的黃金時期，其自我意識及需求層次逐步提高，大部分青年士兵渴望在基層部隊中建立和諧良好的人際關系，并能夠提升自信，進而在基層部隊獲得充足的歸屬感，為此需采取有效的心理健康教育方式。人際溝通團體輔導主要作用是指導基層部隊官兵掌握正確的溝通方法和技巧，并能夠有效解決人際沖突，妥善處理復雜的人際關系，本次研究以某基層部隊30名士兵作為研究對象，研究分析人際溝通團體輔導在實施心理健康教育中的具有應用效果。

1資料與方法

1.1一般資料研究樣本為2018年1月～2019年10月時間段某基層部隊30名士兵，全部士兵均為男性，分組方式為隨機數字表法，平均劃分為2組，即研究組和對照組，兩組樣本量保持一致，n=15，研究組士兵年齡為20～24歲，平均年齡為（21.57±1.32）歲，對照組士兵年齡為20～23歲，平均年齡為（21.52±1.28）歲，常規資料兩組士兵無統計學差異（p>0.05），對本次研究結果無影響。

1.2方法對照組士兵未采取任何心理健康教育措施，士兵心理健康水平為常態。研究組士兵采取人際溝通團體輔導心理健康教育模式，輔導過程共包括15個單元，每次輔導時間為2h，每星期輔導2次。具體輔導內容包括情緒管理、人際溝通成長、自信心練習、自我拓展、兩性關系等。輔導的主題包括如何妥善處理人際溝通、自我了解、積極傾聽、自我肯定、討厭的人與受歡迎的人有哪些特質、如何修復人際關系、新的開始等。人際溝通團體輔導采用封閉式的輔導模式，輔導過程中小組成員固定不變，實際開展輔導的過程中，團隊成員利用角色扮演、頭腦風暴、團隊互動交流等方式，使內部成員能夠充分發掘自身潛力，并積極傾聽其他團隊成員的發言及反饋信息，主動分享自身的學習感受。每次活動結束后，心理健康教師需要為團隊成員布置心理健康作業，并在下次活動開始前檢查作業完成實際情況。

1.3評價標準輔導前后利用人際關系心理健康測評量表對兩組士兵心理健康情況進行系統評估，主要指標包括交際交友困擾程度、待人接物困擾程度、異性交往困擾程度、交談困擾程度等，得分越高表明心理健康問題越嚴重。

1.4統計學方法交際交友困擾程度、待人接物困擾程度、異性交往困擾程度、交談困擾程度等指標為計量資料，表示方法為（x±s），檢驗方法為t檢驗，利用SPSS23.0軟件進行本次研究數據分析，如P<0.05，則兩組數據統計學差異顯著。

2結果

交際交友困擾程度、待人接物困擾程度、異性交往困擾程度、交談困擾程度等指標比較，輔導前兩組士兵無差異（p>0.05），輔導后研究組士兵優于對照組（p<0.05）。

研究組15名士兵均認為人際溝通團體心理輔導可改善自身人際關系，12名士兵認為輔導活動達到預期目標，占比為80.0%，13名士兵認為輔導活動對自身幫助較大，占比為86.7%，11名士兵認為輔導活動有助于團隊成員相互了解，占比為73.3%，全部15名士兵均希望持續開展類型心理健康教育輔導活動。

3討論

心理健康教育對改善基本部隊士兵的心理健康狀態，提升部隊戰斗力具有重要作用。人際溝通能力是部隊士兵需要具備的基本能力，也是心理健康教育的重要組成部分，當前部分基層部隊人際溝通輔導嚴重缺失，導致士兵存在不同程度的心理健康問題，為此需采取有效的心理健康教育措施，加強對基層士兵的心理輔導。

本次研究數據提示，輔導期研究組與對照組士兵心理健康測評量表評分無差異，輔導后研究組士兵交際交友困擾程度、待人接物困擾程度、異性交往困擾程度、交談困擾程度等指標均優于常態未輔導的對照組，提示人際溝通團體心理輔導的應用效果顯著。

人際溝通團體心理輔導的核心要素包括角色獲得、支持與挑戰均衡、持續發展等，在輔導設計的過程中充分考慮基礎部隊士兵的年齡、性格特點、文化程度等方面因素，使士兵在相對安全的環境中不斷嘗試全新的行為和角色，實現心理障礙的自我突破。本次研究共包括15次輔導，每次輔導時間為2h，第1次輔導活動的主題是認識你真好，輔導人員需向士兵介紹輔導的目的和性質，使輔導成員相互熟悉，并建立共同遵守的輔導規范要求，為后續輔導做好準備工作。第2、3次輔導活動的主要目標是團隊成員間的自我拓展，使士兵能夠深入了解自身的特質及其他成員對自己的認識，引導團隊成員間相互反饋，促進彼此了解及自我了解的深入，同時需指導團隊成員發覺并用積極的眼光看待自身的價值觀，并勇于表達自身的價值觀嘲。第4～6次活動的重點是管理情緒，增強團隊內部的凝聚力。通過系統的輔導使士兵了解自身的情緒狀態，并了解產生情緒的深層次原因，進而掌握控制情緒的有效方法。第7～12次活動重點進行人際溝通練習，輔導過程中可使團隊成員了解自身的人際角色，明確不同角色的壓力和情緒，掌握不同角色的想法，并學會人際溝通的基本技巧。在輔導中，士兵可清晰了解自身的人際溝通方式及存在的問題，并逐步掌握正確的溝通方式及運用方法。在輔導中，加入了兩性關系的內容，可使團隊成員深入理解兩性關系及愛情的基本規則。第13～15次輔導重點幫助團隊成員提升自信心，回顧前期輔導內容，加深士兵的理解。

由此可知，人際溝通團體輔導在基層部隊心理健康教育中應用效果顯著，可改善基層部隊士兵的心理健康狀態，提高人際溝通能力，值得全面推廣應用。