我國(guó)中小城市集中供熱管理日常問(wèn)題及對(duì)策研究

楊媚蘭

摘 ?要：我國(guó)作為一個(gè)社會(huì)主義現(xiàn)代化的國(guó)家，在經(jīng)歷了改革開(kāi)放之后，綜合國(guó)力得到了較大的提升，尤其是在社會(huì)主義基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面。以中小城市集中供熱管理來(lái)說(shuō)，城鎮(zhèn)居民集中供熱的體制正在不斷地被完善，但是對(duì)于資源的損耗也越來(lái)越多，而且在一些比較偏遠(yuǎn)的小城市，天然氣還并未普及，大肆利用煤炭資源進(jìn)行集中供熱帶來(lái)的環(huán)境問(wèn)題尤為顯著。而其他的集中供熱管理過(guò)程還存在著較大的紕漏，因此本文主要研究我國(guó)中小城市集中供熱管理日常問(wèn)題，并結(jié)合實(shí)際情況，利用科學(xué)的技術(shù)來(lái)提出相應(yīng)的優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：中小城市;集中供熱管理;日常問(wèn)題;可持續(xù)性發(fā)展;信息化建設(shè)

1.前言

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在大、中、小城市都出現(xiàn)了不斷增長(zhǎng)的供熱需求。為了能夠滿足人們的需要，保障其正常的日常工作和生活能夠順利進(jìn)行，熱電廠采取了區(qū)域集中供暖的模式。但是這樣的集中供熱工程由于其工程量大、工作步驟復(fù)雜等特點(diǎn)，在進(jìn)行日常管理的時(shí)候就存在著很多的挑戰(zhàn)，一旦沒(méi)有及時(shí)解決，就會(huì)嚴(yán)重影響我國(guó)城市的集中供熱效果。

2.我國(guó)中小城市集中供熱管理日常問(wèn)題

2.1供求關(guān)系的不平衡

我國(guó)現(xiàn)階段中小城市集中供熱管理中存在的較大問(wèn)題就是供求關(guān)系的不平衡，整體上呈現(xiàn)為“成本倒掛，需大于供”的局面。造成該現(xiàn)象的原因之一就是供熱企業(yè)的成本管理出現(xiàn)了紕漏，當(dāng)市場(chǎng)所要求的供熱價(jià)格偏低、集中供熱企業(yè)即便有好的內(nèi)部成本控制，仍然不能夠解決企業(yè)連續(xù)虧損的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題[1]。而且對(duì)于相應(yīng)供熱設(shè)施的改造也需要大量的資金支持，這無(wú)疑就會(huì)對(duì)供熱企業(yè)造成較大的經(jīng)濟(jì)困擾。第二個(gè)原因就是如今大規(guī)模的城市都已經(jīng)開(kāi)始要求供暖，造成了共供暖面積的不斷上漲，而企業(yè)有需要走可持續(xù)性發(fā)展的道路，不能夠利用不可再上的資源，最終使得供熱熱源缺口變大，而出現(xiàn)了嚴(yán)重大國(guó)供暖不均衡問(wèn)題。

2.2監(jiān)管方面的問(wèn)題

監(jiān)管方面存在的第一個(gè)問(wèn)題就是中小城市集中供熱的監(jiān)督機(jī)制是不完善的，上級(jí)所制定的文件與下級(jí)的實(shí)際情況不符，很容易造成實(shí)際工作中操作依據(jù)不清問(wèn)題出現(xiàn)[2]。監(jiān)管方面存在的第二個(gè)問(wèn)題就是監(jiān)管權(quán)責(zé)不清楚，各部門(mén)的職權(quán)邊界不清晰，而且在實(shí)際工作的時(shí)候缺乏合作交流，造成城市供熱建設(shè)多頭管理，最終出現(xiàn)問(wèn)題卻又要互相推諉的局面。而且相應(yīng)的監(jiān)管手段單一也會(huì)影響集中供熱管理的水平。

3.我國(guó)中心城市集中供熱管理日常問(wèn)題的解決對(duì)策

3.1健全城市集中供熱的管理制度

對(duì)于中小城市的集中供熱管理而言，最重要的一點(diǎn)就是管理制度的完善和健全。因此必須要求供熱公司所進(jìn)行的一切工作步驟都必須要完全符合規(guī)范化和制度化的標(biāo)準(zhǔn)。將具體的集中供熱管理工作進(jìn)行細(xì)化，然后按照員工的經(jīng)驗(yàn)、崗位、專業(yè)特點(diǎn)等進(jìn)行工作任務(wù)的分配。當(dāng)每一個(gè)人都分配到相應(yīng)的工作任務(wù)以后，為了使得工作質(zhì)量有所保障，還需要建立一套嚴(yán)格的責(zé)任機(jī)制和獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)肅對(duì)待每一個(gè)出現(xiàn)紕漏的影響，以懲罰的方式來(lái)提升每一個(gè)工作者的警惕性，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的工作者來(lái)說(shuō)適度的獎(jiǎng)勵(lì)有助于提升其工作的積極性和主觀能動(dòng)性，從而他們就會(huì)以更高的責(zé)任心來(lái)對(duì)待屬于自己的工作。還需要不定期、高頻率地組織相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，最終使得我國(guó)中小城市的集中供熱管理模式被不斷完善。

3.2加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量

針對(duì)我國(guó)中小城市在集中供熱管理過(guò)程中所面臨的供需失衡問(wèn)題，越來(lái)越多的城鄉(xiāng)結(jié)合部被納入到了供熱的范圍中，這就需要盡快完善多樣化的集中供熱管理模式，以提升供熱規(guī)模來(lái)滿足人們的需求。必須要在擴(kuò)大集中供熱規(guī)模的基礎(chǔ)上加強(qiáng)環(huán)保治理工作的落實(shí)，堅(jiān)決使用清潔能源、積極改進(jìn)節(jié)能減排積水，最終解決供熱緊張的不足，優(yōu)化熱能資源的配置，提升相應(yīng)工程的集中供熱工作質(zhì)量[3]。其次，針對(duì)于供熱企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量而言，加強(qiáng)行業(yè)供熱服務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)，積極國(guó)內(nèi)國(guó)外城市的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)來(lái)規(guī)范化我國(guó)中國(guó)小城市的供熱指標(biāo)是具有關(guān)鍵意義的。在此基礎(chǔ)上，還必須要按照不同城市的規(guī)模、人口數(shù)量、經(jīng)濟(jì)收入情況等確定集中供熱設(shè)施的數(shù)量和規(guī)模，保證每一家、每一戶、每個(gè)人都能夠享受到集中供暖模式帶來(lái)的好處。加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，一定要以專業(yè)化的人才服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，以解決使用者的需求為目的進(jìn)行問(wèn)題的分析，防止出現(xiàn)嚴(yán)重的供熱服務(wù)糾紛。

3.3實(shí)行供熱系統(tǒng)的自動(dòng)化管理

在我國(guó)中小城市集中供熱管理模式中，為了最大化將人力勞動(dòng)從工作中解決出來(lái)，就需要借助科學(xué)技術(shù)的力量來(lái)進(jìn)行整個(gè)集中供熱系統(tǒng)自動(dòng)化管理。自動(dòng)化系統(tǒng)的出現(xiàn)是信息化時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)下的必然產(chǎn)物。針對(duì)于我國(guó)中小城市集中供熱管理來(lái)說(shuō)，必須要在現(xiàn)階段的有效管理基礎(chǔ)上借助科學(xué)技術(shù)的力量、機(jī)械設(shè)備的應(yīng)用來(lái)幫助提升集中供熱管理的工作效率，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)集中供熱系統(tǒng)的自動(dòng)化管理，這主要具備三個(gè)優(yōu)勢(shì)。第一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是在互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用過(guò)程中，集中供熱管理的整個(gè)工作流程、所有的工作步驟都被進(jìn)行了二十四小時(shí)的全方位檢測(cè)，當(dāng)意外問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候能夠第一時(shí)間被發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行解決，防止安全隱患造成危險(xiǎn)事故的情況出現(xiàn)。第二個(gè)優(yōu)勢(shì)是實(shí)現(xiàn)了中小城市集中供熱系統(tǒng)的自動(dòng)化管理，在保證了各項(xiàng)數(shù)據(jù)有效性的前提下，最大化減少了對(duì)人力、物力、財(cái)力資源的損耗。第三個(gè)優(yōu)勢(shì)則是自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用使得整個(gè)集中供熱系統(tǒng)的監(jiān)控和監(jiān)測(cè)突破了空間的限制，只要將負(fù)責(zé)處理總數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)鏈接進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)，則每一個(gè)符合規(guī)定的使用者都能夠?qū)ζ溥M(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，明顯提升了集中供熱系統(tǒng)日常管理的工作效率。

4.結(jié)束語(yǔ)

總而言之，集中供熱不僅僅幫助城市的節(jié)能減排工作有條不紊地進(jìn)行下去，而且還進(jìn)一步提升了相應(yīng)熱能的使用效率。但是對(duì)于現(xiàn)階段已經(jīng)暴露出來(lái)的集中供熱管理日常管理問(wèn)題，還需要通過(guò)完善管理制度模式、加強(qiáng)日常監(jiān)督、以及輔助信息化管理技術(shù)來(lái)進(jìn)行優(yōu)化，使得我國(guó)的集中供熱模式能夠北進(jìn)一步優(yōu)化。

參考文獻(xiàn)

[1] ?鄭杰.城市集中供熱管理探究[J].中國(guó)石油和化工標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量，2018，38（24）：66-67.

[2] ?辛麗君.城市集中供熱運(yùn)行管理的節(jié)能降耗措施[J].山西建筑，2018，44（30）：183-184.

[3] ?王健. 大連市集中供熱服務(wù)監(jiān)管的問(wèn)題與對(duì)策研究[D].大連理工大學(xué)，2017.