Infor：重新“定義”ERP

王永

“Infor是一家技術創新型的公司，且一直都在堅持走在創新的道路上，” Infor大中國區及韓國銷售副總裁謝曉蓓在接受筆者的采訪時表示，技術的創新以及數字化轉型的深入，Infor也經歷了三個階段的轉型——傳統的ERP單獨性能、軟件功能性能再到云套件。“從2010年到2019年，我們開始把更多的AI、物聯網以及數據湖等更多數據的智能分析加到Infor OS的平臺，即云套件Infor OS。”

事實上，Infor OS是Infor運營服務模式的一種。尤其是對于轉型期的企業來說，擁有一個完整的運營服務體系是非常重要的。無論是企業商業內部之間的交流互通平臺，還是其他的運營服務標準，比如說，環保合規性、人事管理和財務管理等。“這些需要一個中間承載的平臺，可以很好的管理、串聯ERP以及與ERP相關的軟件，實現智能、無縫的銜接。”謝曉蓓表示，整個技術背后的意義是要讓企業的技術更敏捷地為商業服務。

“數字化轉型的核心是打造好數字平臺，而不是僅是用好軟件，” Infor大中國區及韓國商業咨詢總監鹿崇認為，在數字經濟時代，企業對于敏捷服務的需求越來越高，采用ERP軟件只是開始，未來ERP將會成為企業業務增長的數字化平臺。

值得一提的是，Infor一直在堅持行業化發展路線。從整體來看，大的環境中很多企業都遇到很多機會和挑戰。比如說中國制造2025、智能制造以及中國5G發展的現在發展階段，使工業互聯網變成現實，此時怎樣提高企業的生產力是非常關鍵的。因此對于Infor來說，它的數字化戰略必須要與生產力密切相關。

“Infor可以從兩個方面來做：解決方案以及產品交付。”鹿崇表示，從產品交付的角度來看，Infor將全面提升云、網絡、分析和人工智能等方面的技術能力，比如將人工智能嵌入到產品中，擴展行業數據和API，嵌入式和獨立等。從解決方案的角度來看，制造業仍然是Infor最重要的關注行業，繼續深化行業應用，解決最后一公里的問題非常重要。

作為Infor的重要客戶之一，東風汽車有限公司裝備公司有著鮮明的行業特點：離散型汽車零件、項目型制造。通過三遍規劃、三年實施以及N年優化的三步走戰略，東風裝備把數字裝備定位兩個階段：數字裝備1.0——經營管理的數字化以及工業數字化。數字裝備2.0——聚焦在工業現場，采集數據等。

“我們理解的智能制造應該是標準化、精益化、自動化、數字化以及智能化。目前東風裝備正在處于數字化階段，” 東風汽車有限公司裝備公司IS規劃與管理首席師方明強表示，企業在數字化階段有兩個關鍵點：工業網絡、信息系統平臺的集成以及IOT（IT和OT的融合）。所以，東風裝備在數字裝備計劃啟動之初，制定了“整體規劃、統籌設計、試點先行、分布實施”的四大原則。

在東風裝備的數字裝備計劃啟動期間，Infor扮演了重要的角色。通過實施Infor LN系統和EAM系統，東風汽車有限公司裝備公司將業務標準化、流程標準化和數據標準化，同時還實現了一個ERP系統多公司化、實現了業務財務一體化和同期化計劃生產執行體系。

“我們有一個項目管理，在這個項目管理里面包含了離散型的制造和項目型制造，Infor的ERP很好地處理了離散型制造和項目型制造的平臺的串聯問題，”方明強強調，企業在數字化轉型的過程中，技術不再是唯一，最關鍵的還是從基礎做起，實現業務的標準化。

據了解，目前東風裝備的數據采集和MES系統都已經完成本地化部署，另外，其管理類ERP、EAM、PMS，以及數字倉庫、BI都運行在東風汽車有限公司自建的私有云中。

寫在最后

“從我2013年進入Infor，可以說我親眼目睹了Infor是如何對渠道以及合作伙伴的支持和扶植。”謝曉蓓表示，現在Infor合作伙伴和渠道的業務比重已經從2013年的10%左右成長為與Infor齊頭并進。而且，Infor的合作伙伴每個季度都依然在保持雙位數的增長，上個季度更是達到了60%。

在謝曉蓓看來，與本地合作伙伴保持緊密的合作是Infor全球的運營模式。當然，Infor的價值也不僅僅是提供技術和服務，如何把Infor最新的技術和應用能夠融合到客戶數字化轉型的應用場景，為客戶賦能，同樣是Infor最大的價值體現。