侯婷婷
四十一年匠心積淀,二十六年品牌發展,萬和已發展成為集產、研、銷為一體的大型現代化企業集團。隨著“粵港澳大灣區”戰略的深入實施,萬和電氣在時代機遇中不斷發展壯大,成長為幾代人心目中的廚衛電器領軍者,其在智能產品和互聯網零售上取得的成果也在本屆GIHE2019上得到了充分的展示。
本次GIHE2019,萬和攜旗下的明星產品“零冷水燃氣熱水器L8”參展,為熱水器品類帶來功能及性能再升級。L8支持手機終端遠程監控,用戶通過操作“萬和智能”手機APP即可遠程設定熱水溫度、預約沐浴時間、選擇工作模式、查詢運行狀態。它還搭載了Auto Learning智能算法,可以模仿人類大腦的工作記憶原理,自動記憶和學習用戶每天啟用熱水的出水點、時間、溫度,提前啟動循環預熱。
此外,萬和在鞏固優勢品類的同時,圍繞消費者需求持續升級廚電產品也收獲頗豐,此次參展的“智慧廚房”陣容也十分“能打”。不論是吸油煙機的自動熱蒸洗、手勢控制等智能化功能,還是與萬和的灶具搭配使用時實現的智能聯動模式,都讓參觀者驚喜萬分。
智能生活已成為業內討論的關鍵詞,也將成為未來廚衛行業發展的主旋律。萬和已在今年7月與中國電信、華為正式簽約合作,三方將打造“萬和?5G創新基地”,研究基于5G通訊技術的智能制造應用,以及人工智能產品的硬件和軟件解決方案。一系列的“智能物聯”布局與合作,大大增強了萬和面向5G萬物互聯時代的智能制造、產品智能,以及“全屋熱水”、“智能廚房”等場景化智慧系統。
智慧產品層出不窮,要想在市場上擁有亮眼表現,還需跟上“新零售”的發展態勢,占領渠道優勢。而“渠道”正是萬和的優勢之一。萬和以燃氣具發家,如今已經成為國內熱水器、廚房電器、熱水系統的領軍品牌,在不斷開拓創新的道路上,除了“航天級”的品質保證和領先技術的不斷涌現,強大的銷售渠道也是萬和的硬實力之一。秉承“用戶在哪兒、萬和在哪兒”的理念,萬和已經形成行業內的專業品牌中渠道業態最豐富、網點數量最多、覆蓋率最廣 、布局最全面的渠道形態,多渠道的聯動讓好的產品得以呈現在消費者眼前。
目前,萬和電氣已借助現有的數字化分銷管理平臺,除了擁有京東、天貓等線上電商平臺,以及國美、蘇寧等連鎖大賣場之外,還建立了可以自主控制的自營商城平臺,是新零售背景下的又一關鍵舉措。萬和通過官方商城把集團內部員工及有相關資源的合作伙伴發展成為商城一級合伙人,并賦予一級合伙人相應特權,驅動其主動傳播、銷售萬和全系列產品。萬和努力推動社群社交營銷的裂變式傳播優勢與O2O模式服務體驗優勢深度融合,得到了廣泛肯定,榮獲“2019中國家電創新零售案例獎”,后期將繼續在探索新零售模式的道路上砥礪前行,為家電企業開辟一條轉型升級之路。