高職學生頂崗實習現狀及對策分析

田春麗 杜麗君

摘要：頂崗實習是高職實踐性教學體系不可缺少的重要環節，是推行現代學徒制人才培養模式的重要途徑，也是培養高技能型人才的重要手段。通過探析高職院校頂崗實習的特點及問題，建議從健全法律法規、加強實習動員和教學設計等方面提高頇崗實習的質量。

關鍵詞：高職;頂崗實習;問題;對策

高職教育以培養一線的技術型和應用型人才為目標，其特殊的教育類型和特定的培養目標決定了實踐教學體系在人才培養中的重要作用，而頂崗實習是實踐性教學體系不可缺少的重要環節。因此，很多職業院校非常重視頂崗實習，也在這方面做了許多積極的探索和有益的嘗試，雖然碩果累累，但在頂崗實習中也出現了很多亟待解決和研究的問題。因此，分析高職學生頂崗實習的現狀及實習中存在的問題，并有針對性地加強相應管理尤為重要。

一、頂崗實習的特點

在頂崗實習期間，學生要扮演“學生”和“員工”兩種角色，接受企業和學校的雙重監督和管理。在頂崗實習時間點的選擇上，有的院校安排在大二第二學期，實習結束后再返校進行課程理論學習，即校內學習和實習相結合的“工學交替模式”;有的安排在三年級第一學期或第二學期。通常情況下，高職教育的頂崗實習具有以下三個顯著特點。

一是綜合性。即綜合運用所學知識與技能解決實際工作中遇到的各種問題。在整個實習過程中，學生面對全新的環境要及時調整心態，進行角色轉換;熟練掌握職業操作技能，學會舉一反三，在繁忙的工作處理中遇到的各種問題;在復雜的人際關系中學習如何與人溝通，培養團隊合作能力;還要在艱苦的工作環境和崗位上培養吃苦耐勞的精神等。

二是分散性和差異性。由于職業分工和實習單位眾多的原因，頂崗實習教學存在著分散性和多樣性特點。不同專業、不同頂崗實習教學類型間存在著很大的差異，即使是同一專業，不同崗位的分散性和差異性也很大。比如，農產品加工與質量檢測專業在第三方檢測機構的實習崗位分別分布在采樣部、質控組、報告組、室內分析等不同部門。就采樣部而言，可能要根據需要到全國不同地區采集當地的土壤、大氣或水。

三是半開放性。半開放性是指頂崗實習的安排完全由學校根據學生和企業的情況一手包辦、統一安排，企業與學生之間不存在雙向選擇，政府和社會在職業教育中應承擔的責任和義務沒有體現出來。職業院校人才培養制度仍然相對封閉，企業主動接收學生頂崗實習的積極性不高。在這種情況下，政府、企業、社會似乎都是旁觀者，學生則服從學校統一安排，被動到企業進行頂崗實習。

二、學生在頂崗實習過程中存在的問題

頂崗實習是學生基于職業崗位的、真實的、參與工作過程的實踐，具有很大的挑戰性。在頂崗實習中，學生普遍存在以下幾個方面的問題。

一是學生的合法權益得不到有效保障。在頂崗實習過程中，學校的目標是培養綜合素質人才，而企業的目的是追求最大的利潤，因而普遍存在實習生合法權益得不到有效保障的現象。比如，同工不同酬和工作時間超時但不計算工資等。

二是學生存在心理沖突，難以及時進行角色轉換。很多學生在剛進入實習單位時滿懷希望，信心十足，但工作一段時間后可能因適應能力差、技術不熟練或對崗位不滿意等產生一系列心理沖突和思想矛盾，進而產生職業倦怠消極待崗，很難將角色及時轉換過來。

在心理上，學生一方面有自傲心理，覺得自己是無所不能的大學生，下基層到一線鍛煉與大學生身份不符，沒有面子，只想到實習單位從事部門的管理工作;另一方面，他們又存在自卑心理。在大量的優秀員工和新進的博士生、研究生或者本科生中，他們覺得自己僅僅是一名高職院校的學生，文憑很低，不懂的地方很多又不好意思去問。因此，高職生在新的環境中表現得畏手畏腳，沒有自信，放不開手腳，在工作中表現出不求有功但求無過的消極心理，這極大地影響著他們才能的發揮。同時，學生在頂崗實習過程中所處的陌生工作環境、接受的教育管理方式、面臨的復雜人際關系等都是在學校不曾遇到過的，一時難以從無憂無慮的“學生”轉變為“學生”和“員工”的雙重身份，從而更容易產生心理壓力。

三是對頂崗實習認識不到位。目前，參與主體對頂崗實習普遍存在認識不到位甚至誤解的問題。有些學校將頂崗實習簡單化，當作畢業實習，沒有對之進行科學設計、精心組織和管理，讓學生處于放羊狀態，等于提前讓學生就業。作為實習主體，很多學生不清楚什么是頂崗實習和為什么要進行頂崗實習，甚至錯誤地認為頂崗實習只是走過場、搞形式。對于企業而言，存在被動接受和消極對待實習生的現象，學生崗位實踐與分工的合理安排有待完善。且很多企業從功利的角度出發，沒有配套的頂崗實習管理辦法，只是用工，甚至把學生作為廉價勞動力對待。學生的崗位安排隨意性大，比如，被安排到辦公室幫忙整理資料，在實驗室做助手刷刷洗洗玻璃瓶、打打雜等，接觸企業核心技術崗位的機會幾乎沒有，學生得不到應有的鍛煉，頂崗實習的質量大打折扣，達不到預期目標和要求。

四是實習考核、評價制度不完善。實習考核和評價是高職院校學生頂崗實習的一個重要環節，動態的、全面的、科學合理的評價對于培養學生的實踐能力意義重大。但目前，學生的實習成績評定絕大多數只是由實習單位指導老師給出簡單的評語或者一個分數和等級，這種終結性的評價充滿著形式主義和主觀色彩。評價過程簡單化、評價主體片面化和評價標準主觀化等缺點，極大影響了實習生的主動性和積極性，導致頂崗實習達不到預期的效果。

三、提高頂崗實習質量的對策

（一）健全學生頂崗實習的法律法規

國家應建立健全職業教育的相關法律、法規，出臺具有操作性的學生頂崗實習實施準則，明確學校、學生、企業在職業教育和職業培訓中的權利與義務，保障頂崗實習順利進行。對于企業，國家應該從立法角度保護企業的權益，制定相關的政策（如政府補貼等）積極勵企業接收學生到企業相應崗位進行頂崗實習，并加強企業主動積極承擔培養學生的意識和責任。對于高職院校，政府要加強對院校頂崗實習的支持力度，牽頭整合優秀企業資源，發揮當地產業特色，幫助學校開發專用實習基地。對于學生，國家應出臺有關的法律細則，保證學生的個人利益與待遇，擁有正常的工作時間、休假時間和薪資待遇。學生、企業以及學校三方應簽署多方協議，以保證學生的各項基本權益及在企業的培訓質量。

（二）做好實習動員，加強思想教育工作

在開展頂崗實習之前，高職學校要做好學生的思想教育工作，使學生正確認識頂崗實習，具有良好的職業意識。

1、在開展頂崗實習前，學校要充分做好思想動員和職業指導工作。學校要讓學生明白什么是頂崗實習和為什么要進行頂崗實習等，加強學生責任感和紀律意識;讓學生了解企業文化、生產流程和公司管理制度等，較為全面和客觀地認識頂崗實習;還要加強學生的安全教育和法制教育，確保實習學生的人身安全和勞動權利。

2、在頂崗實習過程中，學校和企業要共同關注學生的思想狀態。一方面，學校要安排雙師型老師作為學生的實習指導教師，與學生同吃同住，深入企業基層，及時了解學生的工作情況和思想動態，做好思想教育管理及心理疏導工作。另一方面，企業也應安排相應崗位的師傅帶領學生學習專業技能，指導具體操作，讓學生盡快克服心理障礙，轉變角色，融入企業，掌握職業技能和形成良好的職業意識。

3、要充分發揮學生干部的先進帶頭作用。同樣的生活和學習環境及實習生身份會讓學生干部更方便了解學生的實際需求和思想狀況，交流和溝通會更容易、更有效。

（三）加強頂崗實習教學設計

建立完善的頂崗實習教學管理體系，并加強教學設計及教學過程的監控是保證頂崗實習教學過程有序、有效實施的關鍵。

1、在開展頂崗實習之前，高職院校應邀請業內行家、企業專家和管理人員、專業骨干教師等進行座談，共同對頂崗實習教學任務、日常管理、考核評價等具體問題進行分析討論。深度剖析學生、學校、企業三方各自的關鍵問題，討論并提出相關的解決辦法，制定實習指導書和實習計劃，確保頂崗實習的教學效果和崗位技能訓練水平。

2、嚴把質量關，建立穩定的頂崗實習基地。要提高頂崗實習的質量和效率，高職院校必須嚴格篩選符合頂崗實習要求的合作企業，以戰略眼光建立健全校企合作的長效機制，并建立一批長期穩定的頂崗實習基地，避免打一槍換一個地方的游擊戰形式。校企雙方應按照“優勢互補、融合發展、務實高效、共同發展”的原則開展多角度的深度合作，建立實質性、深層次、穩固的校企合作關系?？梢詮膮f同培養人才、校企雙方人員相互聘任或兼職、合作開展業務及培訓等方面加強合作，并在設備、技術、人力等方面真正實現資源共享，達到“共贏”的目的。

（四）建立和健全頂崗實習評價體系

頂崗實習是學生技能和職業素質形成和提高的過程，應建立一種有效的、動態的過程性考核制度，而不是簡單的終結性評價。為保證考核成績的有效性和科學性，所有主體參與者都是評價主體，應共同參與學生的頂崗實習考評?？荚u的項目包括操作能力、實習紀律、團隊協作、實習態度等。實習單位應制定一些具體的目標，并在工作過程中動態考核，而不是實習指導老師僅僅寫個評價或給個分數就行。

頂崗實習是高職院校實踐教學體系不可缺少的重要環節，也是順應時代發展新要求，提高辦學效益和人才培養質量的重要舉措。積極探索頂崗實習校企合作和管理中出現的問題，提升頂崗實習質量和內涵，與時俱進，真正把高職教育變成職業教育意義重大。