基于區(qū)塊鏈技術(shù)的高校圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)模式研究

在新的信息技術(shù)背景下，區(qū)塊鏈因其在金融領(lǐng)域的成功應(yīng)用成為了全球關(guān)注與研究的熱點(diǎn)。區(qū)塊鏈技術(shù)在我國(guó)得到了高度重視，2016年12月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《“十三五”國(guó)家信息化規(guī)劃》中首次將區(qū)塊鏈技術(shù)正式列入國(guó)家規(guī)劃。我國(guó)圖書(shū)館領(lǐng)域?qū)^(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用尚處于研究與探索階段。作為一項(xiàng)在其它領(lǐng)域已經(jīng)成功應(yīng)用并且得到高度關(guān)注的信息技術(shù)，區(qū)塊鏈對(duì)于圖書(shū)館領(lǐng)域的發(fā)展必定是一次難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文在闡述高校圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，探討高校圖書(shū)館如何利用區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)新館藏資源借閱服務(wù)，如何創(chuàng)新服務(wù)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)資源的開(kāi)放共享，以及如何利用技術(shù)創(chuàng)新解決當(dāng)前制約高校圖書(shū)館機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)的問(wèn)題。

區(qū)塊鏈;高校圖書(shū)館;創(chuàng)新服務(wù)

G250.7????????A

區(qū)塊鏈技術(shù)最早是在金融領(lǐng)域得到了較為成功的應(yīng)用，該技術(shù)引起全球范圍各領(lǐng)域的關(guān)注起因就是比特幣的暴漲，作為比特幣的底層技術(shù)支持，人們期望將它開(kāi)發(fā)利用到更多的領(lǐng)域。區(qū)塊鏈的去中心化和分布式賬本一度被認(rèn)為是應(yīng)對(duì)信息孤島，提高數(shù)據(jù)管理效率的有效手段。張珊通過(guò)梳理已有的區(qū)塊鏈定義，總結(jié)了區(qū)塊鏈的三個(gè)基本要點(diǎn)：①區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N數(shù)據(jù)塊;②區(qū)塊鏈用于記錄數(shù)據(jù);③區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N記錄方式和記錄結(jié)構(gòu)。廣義上講，區(qū)塊鏈技術(shù)是利用塊鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)驗(yàn)證與存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、利用分布式節(jié)點(diǎn)共識(shí)算法生成和更新數(shù)據(jù)、利用密碼學(xué)的方式保證數(shù)據(jù)傳輸和訪問(wèn)的安全、利用由自動(dòng)化腳本代碼組成的智能合約編程和操作數(shù)據(jù)的一種全新的分布式基礎(chǔ)架構(gòu)與計(jì)算方式。從學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的研究分析可以知道，目前區(qū)塊鏈技術(shù)尚無(wú)統(tǒng)一的定義。社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域基于不同的側(cè)重，不同的關(guān)注角度，對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)給出了不同的定義。區(qū)塊鏈技術(shù)具有四個(gè)技術(shù)特點(diǎn)：一是分布式賬本，即交易記賬由分布在不同位置的多個(gè)節(jié)點(diǎn)共同完成，而且每個(gè)節(jié)點(diǎn)記錄的均是完整的賬目，因此它們均可參與對(duì)交易合法性的監(jiān)督，同時(shí)也可以共同為其作證;二是非對(duì)稱加密和授權(quán)技術(shù)，即存儲(chǔ)在區(qū)塊鏈上的交易信息是公開(kāi)的，但是賬戶身份信息是高度加密的，只有在數(shù)據(jù)擁有者授權(quán)的情況下才能訪問(wèn)，使數(shù)據(jù)安全和個(gè)人隱私得到保護(hù);三是共識(shí)機(jī)制，即所有記賬節(jié)點(diǎn)之間達(dá)成共識(shí)，認(rèn)定一個(gè)記錄的有效性，這既是認(rèn)定手段，也是防止篡改的手段;四是智能合約，即基于可信的不可篡改的數(shù)據(jù)，自動(dòng)化地執(zhí)行預(yù)先設(shè)定好的規(guī)則和條款。從以上總結(jié)的區(qū)塊鏈的技術(shù)特征中可以看出，區(qū)塊鏈技術(shù)并不是一項(xiàng)單一和全新的信息技術(shù)，它是將密碼加密技術(shù)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)文件傳輸技術(shù)、時(shí)間戳、共識(shí)機(jī)制等整合后的產(chǎn)物。通過(guò)這樣的整合，我們得到一種新的數(shù)據(jù)記錄、傳遞及存儲(chǔ)的方式。

本世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)高校圖書(shū)館經(jīng)過(guò)多年發(fā)展建設(shè)，基本都構(gòu)建了符合自身發(fā)展理念的數(shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)。為了不斷解決構(gòu)建數(shù)字圖書(shū)館過(guò)程中面對(duì)的諸多問(wèn)題，高校圖書(shū)館始終都積極嘗試研究和應(yīng)用前沿的信息技術(shù)解決方案。區(qū)塊鏈的出現(xiàn)也同樣引起了我國(guó)高校圖書(shū)館領(lǐng)域的高度關(guān)注，即使我國(guó)高校圖書(shū)館領(lǐng)域?qū)^(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用尚處于研究與探索階段，但李晨暉等認(rèn)為依托區(qū)塊鏈技術(shù)所構(gòu)建的數(shù)字圖書(shū)館能夠使圖書(shū)館、用戶、信息資源之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系更加緊密，圖書(shū)館與用戶在信息資源提供與獲取上的自主性均可得到提升。

傳統(tǒng)的高校圖書(shū)館，不僅是圖書(shū)資源的收藏中心，也是讀者借閱圖書(shū)資源的“中轉(zhuǎn)站”。即使是當(dāng)下引入了RFID無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)的圖書(shū)館，現(xiàn)有的RFID自助借還服務(wù)也沒(méi)能讓圖書(shū)館摘掉圖書(shū)借閱“中轉(zhuǎn)站”的帽子。以筆者所在高校圖書(shū)館為例，自2012年引進(jìn)RFID以來(lái)，圖書(shū)館傳統(tǒng)的借閱服務(wù)依然要以圖書(shū)館為中心，讀者一次完整的自助借閱服務(wù)仍需要以所借圖書(shū)歸還到圖書(shū)館為結(jié)束的標(biāo)志，否則無(wú)法直接將借閱權(quán)傳遞到下一位讀者手中。在這樣的借還模式下，我們的館員在借還服務(wù)工作中表面上是從以前的掃碼等工作中解放出來(lái)，但讀者自助操作流程，圖書(shū)歸還狀態(tài)，超期催還等所謂“中轉(zhuǎn)站”的“中心工作”絲毫沒(méi)能將館員解放出來(lái)。此外，在自助服務(wù)模式下，系統(tǒng)管理員仍然可以在不被讀者監(jiān)督的情況下對(duì)某本圖書(shū)的借閱狀態(tài)及讀者的借閱行文進(jìn)行系統(tǒng)干預(yù)。從轉(zhuǎn)讓讀者借閱權(quán)的角度來(lái)分析，利用RFID技術(shù)開(kāi)發(fā)的圖書(shū)館自助借還服務(wù)系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)將讀者借閱權(quán)精準(zhǔn)地按借閱權(quán)申請(qǐng)的時(shí)間序列排序從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)先授權(quán)，更多地是依靠圖書(shū)館館員的人工干預(yù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。可以說(shuō)，基于自助服務(wù)系統(tǒng)的圖書(shū)借還，只是實(shí)現(xiàn)了人機(jī)交互式的圖書(shū)借還操作，并沒(méi)有從根本上改變高校圖書(shū)館提供讀者借閱服務(wù)在業(yè)務(wù)層面的邏輯關(guān)系，館員們的工作只是更多地從前臺(tái)轉(zhuǎn)到了后臺(tái)。

如果我國(guó)高校圖書(shū)館能夠?qū)^(qū)塊鏈技術(shù)理念、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用開(kāi)發(fā)到高校圖書(shū)館的借還服務(wù)中來(lái)，是可以給高校圖書(shū)館的借還服務(wù)模式帶來(lái)顛覆性地改變的，讀者的借閱體驗(yàn)也隨之會(huì)發(fā)生前所未有的革新。在區(qū)塊鏈技術(shù)背景下，圖書(shū)館作為圖書(shū)資源的中心地位被極大地弱化，這種弱化，帶來(lái)的是資源的高效利用，彰顯的是互聯(lián)網(wǎng)“開(kāi)放、自由與共享”的精神在圖書(shū)館行業(yè)一次真正地實(shí)踐。讀者借閱權(quán)限的轉(zhuǎn)移不再經(jīng)過(guò)圖書(shū)館這個(gè)“中轉(zhuǎn)站”，可以平等地在讀者與讀者之間自由傳遞。讀者對(duì)館藏圖書(shū)資源的溯源和追蹤在一定的“時(shí)間戳”范圍內(nèi)會(huì)得到非常完整的信息反饋。讀者與讀者之間直接的借閱監(jiān)督和信任制約將極大地將館員們從圖書(shū)借還流程中解放出來(lái)，而且從資源利用的角度來(lái)開(kāi)，將極大地提高圖書(shū)資源流通的效率。

在開(kāi)放、自由、共享的互聯(lián)網(wǎng)精神的指引下，融合“去中心化”的發(fā)展理念，“書(shū)巢”應(yīng)運(yùn)而生。鐘繼斌在文章中提到書(shū)巢的所有藏書(shū)均來(lái)自會(huì)員捐贈(zèng)，同時(shí)寄存在會(huì)員處，并且所有會(huì)員都可以隨時(shí)免費(fèi)借閱。你可以分享自己看過(guò)的閑書(shū)，還可以借閱他人分享的書(shū)籍。在書(shū)巢，沒(méi)有租金，沒(méi)有押金，沒(méi)有快遞費(fèi)，沒(méi)有借閱證，沒(méi)有借閱期限。與“書(shū)巢”有著異曲同工之秒的是筆者所在高校圖書(shū)館于2015年創(chuàng)辦的“圖書(shū)漂流島”，“圖書(shū)漂流島”將在校師生手中閑置的私有圖書(shū)通過(guò)自愿、無(wú)償捐贈(zèng)的方式搜集起來(lái)，由學(xué)生志愿者們負(fù)責(zé)對(duì)搜集到的圖書(shū)進(jìn)行簡(jiǎn)單的分類和編目，再將加工過(guò)的圖書(shū)在讀者最方便獲取的地方上架向全體在校師生提供“圖書(shū)漂流”服務(wù)。此外，為方便管理，保障漂流服務(wù)的順暢，學(xué)生志愿者還編寫了“圖書(shū)漂流規(guī)則”。作為館員，筆者也以讀者身份嘗試在“圖書(shū)漂流島”借閱、捐贈(zèng)圖書(shū)，體驗(yàn)圖書(shū)漂流的樂(lè)趣。筆者認(rèn)為，如果未來(lái)可以將區(qū)塊鏈技術(shù)引進(jìn)到圖書(shū)漂流的服務(wù)中，必定會(huì)幫助高校圖書(shū)館更好地提升圖書(shū)漂流服務(wù)的質(zhì)量和效率。設(shè)想圖書(shū)漂流服務(wù)借助區(qū)塊鏈技術(shù)，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)高校圖書(shū)館的去中心化，更能體現(xiàn)以讀者為中心的服務(wù)模式。從漂流圖書(shū)資源的建設(shè)角度來(lái)分析，借助區(qū)塊鏈的“時(shí)間戳”技術(shù)，可以為每本參與漂流的圖書(shū)提供完整的溯源及追蹤信息。當(dāng)前的圖書(shū)漂流，為了更好地尊重讀者自我管理，自由借閱的體驗(yàn)，我們的漂流規(guī)則在簡(jiǎn)單的同時(shí)，完全擺脫了圖書(shū)館現(xiàn)有圖書(shū)自動(dòng)化服務(wù)系統(tǒng)的管理和監(jiān)督。這也導(dǎo)致了圖書(shū)漂流的過(guò)程和效率無(wú)法得到有效的監(jiān)督和控制。如果可以結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù)，將“智能合約”這種基于技術(shù)的新型信任關(guān)系應(yīng)用到參與漂流的讀者之間的相互制約和監(jiān)督中，必定會(huì)大大提升圖書(shū)漂流的質(zhì)量和速率。因此，即使圖書(shū)漂流擺脫了傳統(tǒng)以圖書(shū)館為中心的借閱模式，也能夠充分保障讀者在漂流生態(tài)系統(tǒng)中資源獲取的權(quán)益，體現(xiàn)資源利用的開(kāi)放、自由、共享及平等獲取資源的理念。可以說(shuō)，高校圖書(shū)館諸如“圖書(shū)漂流”這樣的“去中心化”服務(wù)，恰恰是一種揚(yáng)棄，是對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)館管理與服務(wù)模式一次徹底的革新。

機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的建設(shè)已經(jīng)成為了我國(guó)高校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)的重要內(nèi)容之一。Clifford Lynch最早對(duì)大學(xué)的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)下了定義 ： 一個(gè)大學(xué)的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)是學(xué)校為師生員工提供的一套服務(wù)系統(tǒng)，用于管理和發(fā)布由其所產(chǎn)生的數(shù)字化資料。在互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代背景下，伴隨著學(xué)術(shù)研究成果產(chǎn)出及傳播方式的變革，OA開(kāi)放獲取理念的應(yīng)運(yùn)而生以及開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)OAI一PMH等的確立，IR技術(shù)在過(guò)去十多年得以快速發(fā)展，受到了全球圖書(shū)館、學(xué)術(shù)出版、IT技術(shù)應(yīng)用提供商們的高度重視，逐漸成為數(shù)字圖書(shū)館研究與發(fā)展的重要領(lǐng)域。在我國(guó)，以機(jī)構(gòu)知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)為代表的數(shù)字資源建設(shè)是當(dāng)下各高校圖書(shū)館開(kāi)展具有本校特色的數(shù)字資源建設(shè)的重要手段。高校圖書(shū)館期望利用IR廣泛獲取高校學(xué)者們通過(guò)教學(xué)與科研活動(dòng)生成的各類型的數(shù)字資源，諸如學(xué)術(shù)論文、研究報(bào)告、教學(xué)課件、聲像資料、圖片等學(xué)術(shù)資源。

誠(chéng)然，數(shù)字資源建設(shè)過(guò)程中會(huì)遇到諸如知識(shí)產(chǎn)權(quán)、科研數(shù)據(jù)開(kāi)放、個(gè)人隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)長(zhǎng)期安全保存等一系列問(wèn)題。發(fā)達(dá)國(guó)家圖書(shū)館在機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)平臺(tái)建設(shè)發(fā)展中暴露出的一些亟待解決的問(wèn)題正是上述這些問(wèn)題在圖書(shū)館領(lǐng)域IR建設(shè)中的直接反映。具體表現(xiàn)為學(xué)者們主動(dòng)參與學(xué)術(shù)成果的提交的積極性存在較大的個(gè)體差異，來(lái)自校內(nèi)各級(jí)管理部門的重視及支持程度也有明顯偏差;數(shù)字資源長(zhǎng)期安全保存的挑戰(zhàn);各類型學(xué)術(shù)資源知識(shí)產(chǎn)權(quán)的界定以及如何開(kāi)放獲取等。我國(guó)高校圖書(shū)館在十多年的IR探索與實(shí)踐中也遇到了同樣的難題。高校圖書(shū)館在應(yīng)對(duì)這些難題時(shí)，囿于人力、物力、財(cái)力等條件的限制，還無(wú)法從根本上突破這些制約機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)發(fā)展的瓶頸。區(qū)塊鏈技術(shù)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的應(yīng)用也許能夠?yàn)楦咝D書(shū)館更好地開(kāi)展機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)建設(shè)工作提供新的解決問(wèn)題的思路。呂方婷結(jié)合機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的七要素探討了區(qū)塊鏈技術(shù)在機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)中的適用性，如表1所示。

通過(guò)適用性分析，不難看出，區(qū)塊鏈技術(shù)與機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)之間具有較好的適用性。如果能夠?qū)^(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的建設(shè)中，許多問(wèn)題會(huì)得到很好的解決。學(xué)者們?cè)诶脵C(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)時(shí)不必?fù)?dān)心知識(shí)產(chǎn)權(quán)、數(shù)據(jù)保護(hù)和個(gè)人隱私等相關(guān)問(wèn)題。學(xué)者們也可不必質(zhì)疑機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)作為重要的學(xué)術(shù)知識(shí)傳播工具，能否充分發(fā)揮其知識(shí)傳遞與共享的功能。作為機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的承建方，圖書(shū)館在創(chuàng)建和長(zhǎng)期管理的過(guò)程中，也可以擁有更多的主動(dòng)權(quán)。

一直以來(lái)，高校圖書(shū)館服務(wù)的對(duì)象與職能定位決定了高校圖書(shū)館迫切渴求利用新的信息技術(shù)手段來(lái)解決服務(wù)教學(xué)與科研工作過(guò)程中的問(wèn)題，不斷提升服務(wù)水平，構(gòu)建高質(zhì)量的數(shù)字圖書(shū)館。綜上所述，區(qū)塊鏈技術(shù)的出現(xiàn)給圖書(shū)館帶來(lái)了更廣闊的發(fā)展前景。以“去中心化”，“點(diǎn)到點(diǎn)”，“數(shù)字網(wǎng)絡(luò)”等為標(biāo)簽的區(qū)塊鏈技術(shù)理念符合圖書(shū)館資源開(kāi)放與共享的發(fā)展理念，適應(yīng)未來(lái)數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展面臨的諸多邏輯上的問(wèn)題。對(duì)于高校圖書(shū)館而言，這又是一次信息技術(shù)發(fā)展給圖書(shū)館帶來(lái)的新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了牢牢抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，需要高校圖書(shū)館高度重視，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，做好技術(shù)人才儲(chǔ)備，積極參與區(qū)塊鏈技術(shù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用研究，努力探索符合高校圖書(shū)館業(yè)務(wù)需求的區(qū)塊鏈技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，爭(zhēng)取在我國(guó)高校圖書(shū)館早日實(shí)現(xiàn)區(qū)塊鏈技術(shù)的實(shí)質(zhì)性開(kāi)發(fā)與應(yīng)用。

[1]?張珊.區(qū)塊鏈技術(shù)在電子檔案管理中的適用性和應(yīng)用展望[J].檔案管理，2017（03）：18-19.

[2]?袁勇，王飛躍.區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與展望[J].自動(dòng)化學(xué)報(bào)，2016，42（04）：481-494.

[3]?呂方婷.區(qū)塊鏈技術(shù)在機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)中的應(yīng)用研究[J].圖書(shū)館工作與研究，2019（04）：70-73.

[4]?李晨暉，張興旺，秦曉珠.圖書(shū)館未來(lái)的技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展——基于近五年Gartner《十大戰(zhàn)略??技術(shù)趨勢(shì)》及相關(guān)報(bào)告的對(duì)比分析[J].圖書(shū)與情報(bào)，2017（06）：37-47.

[7]?趙繼海.機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)：數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展的新領(lǐng)域[J].中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2006（02）：33-36+50.

宮啟生（1983—），男，漢族，內(nèi)蒙古烏蘭浩特人，碩士，中級(jí)圖書(shū)館員，主要從事數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)研究。