新生兒病區護理風險管理的方法與效果分析

阿依努爾·麥麥提吐爾遜 祖麗胡瑪爾·艾爾肯

[摘要]目的：探討護理風險管理在新生兒病區中的應用效果。方法：選取2017年3月-2019年2月期間我院收治的82例新生兒病區患兒為研究對象，依據奇數偶數分配原則分為兩組，對照組用常規管理，觀察組用風險管理，對比兩組管理情況。結果：觀察組所取得風險事件發生率數值2.44%低于對照組數值14.63%，觀察組所取得護理質量評分、家屬滿意度評分數值高于對照組數值，統計學有意義（P<0.05）。結論：護理風險管理在新生兒病區中的應用效果顯著，值得應用。

[關鍵詞]護理風險管理，新生兒病區，應用效果

[中圖分類號]R47 [文獻標識碼]A [文章編號]2096-5249（2019）16-0120-02

新生兒指的是娩出后未滿28d的嬰幼兒，新生兒的身體素質和免疫能力均非常低下，一旦受到外界因素的負面影響，極易造成患兒形成各類疾病，嚴重者，會危及生命，應重點關注。本文為探討護理風險管理在新生兒病區中的應用效果。報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料選取2017年3月～2019年2月期間我院收治的82例新生兒病區患兒為研究對象，依據奇數偶數分配原則分為兩組，每組41例，其中，對照組中進行救治的男有22例，女有19例，日齡范圍在1-10d，平均值為（5.22±0.35）d;觀察組中進行救治的男有23例，女有18例，日齡范圍在1-11d，平均值為（5.26±0.33）d。兩組在日齡、性別方面，統計學無意義（P>0.05）。排除患兒家屬不簽署知情同意書者。

1.2方法對照組用常規管理，依據原有管理方案執行操作，未做任何改變。觀察組用風險管理，措施為：①針對新生兒病區護理工作復雜性較高，新生兒各類疾病存在病情變化快、突發性強、用藥劑量小、新生兒不能表達等特點，在為新生兒進行干預的過程中，極易形成液體滲出、套管針脫出、誤吸、臀紅等不良反應，護理人員應針對這些不良反應提前做好預防措施，降低這些不良反應對患兒造成的負面影響。②組建病區管理小組，護士長擔任組長，組員均為護理經驗極為豐富的護理人員組成，對小組成員進行培訓，提升小組成員的風險管理意識，掌握各風險事件產生的概率和影響力，做好各項護理管理工作;針對新生兒受到的護理質量每天進行評估，對其中存在的安全隱患進行分析，再執行相應的預防措施;每周對新生兒病房的管理質量進行總結，找出風險問題，制定出改進方案。③定期進行護理方面座談會，主要強調新生兒病區護理現狀和重點、工作特點、安全隱患等，管理小組進行討論后，制定完善管理制度，制定風險管理預防措施，強化醫院預防感染管理，樹立正確的安全意識。④定期組織護理人員進行新生兒護理方面的培訓，主要內容為皮膚護理、喂養護理、眼部護理、口腔護理等，依據實際情況，組織相應急救演練操作，提升病區護理人員專業水平和急救技能水平;小組成員還應做好新生兒家屬的健康宣教和心理輔導工作，讓新生兒家屬清楚的認識到病區護理服務的重要性，積極配合醫院，為新生兒提供優質護理服務。

1.3觀察指標觀察兩組風險事件發生情況、護理質量評分、家屬滿意度評分數值情況。風險事件：液體滲出、套管針脫出、誤吸、臀紅。對護理質量選用護理質量評分量表進行評估，分數在0-100，評估結果數值越高，護理質量表現越高，評估結果數值越低，護理質量表現越低。對家屬滿意度選用問卷答題方式進行調查，均為單一家屬參與調查，分數在0-100，調查結果數值越高，家屬滿意度表現越高，調查結果數值越低，家屬滿意度表現越低。

1.4統計學處理將研究所取得數值輸入系統SPSSl8.0中，平均值選用（x±s）表示，檢驗選用t、x²值表示，數值的百分比選用%表示，當數值的P值低于0.05時，數值存在比較意義。

2結果

2.1風險事件發生情況對比觀察組所取得風險事件發生率數值2.44%低于對照組數值14.63%，統計學有意義（p<0.05）;見表1。

2.2護理質量評分、家屬滿意度評分數值情況對比觀察組所取得護理質量評分、家屬滿意度評分數值高于對照組數值，統計學有意義（P<0.05）;見表2。

3討論

新生兒作為特殊群體，免疫能力和身體素質極為低下，在為其進行護理干預時，稍微處理不善，就會導致患兒病情惡化。因此，針對新生兒病區的管理措施顯得極為關鍵，一旦管理不到位，會造成護理質量降低，形成液體滲出、套管針脫出、誤吸、臀紅等風險事件，負面影響非常大。針對新生兒病區中存在的風險事件，護理風險管理的應用價值極高，通過找出新生兒病區中存在的風險事件，結合實際的現有情況，制定出護理風險管理方案并實施，能有效降低新生兒病區風險事件發生率，提升新生兒受到的護理服務水平，加快新生兒身體恢復速度，應用價值極高。因此，護理風險管理值得選用。

綜上所述，護理風險管理在新生兒病區中的應用效果顯著，能降低風險事件發生率，提升護理質量和家屬滿意度，護理風險管理值得在新生兒病區中應用。