QC活動在特高壓建設管理中的應用

侯永亮

【摘 要】根據國家電網規劃，“十三五”期間為落實國家大氣污染防治行動計劃，國家能源局于批準了12條跨區輸電通道，通過特高壓建設來進一步擴大新能源消納范圍，加快資源優勢向經濟優勢轉化；提高電網接納清潔能源能力，改善大氣環境質量；拉動內需和穩定經濟增長，帶動電工裝備制造業轉型升級，均具有十分重要的意義；同時在特高壓建設管理過程中廣泛推廣QC小組活動，以改善和提高工作質量，解決質量問題，對達到工程項目質量目標具有很好的促進作用。

【關鍵詞】特高壓；QC活動；PDCA循環；質量班組

一、QC活動在特高壓建設管理中的應用

1.1提高特高壓建設工程質量，利用QC活動解決質量難題

特高壓工程一直以“標準工藝”應用率100%；實現“零缺陷”投運；確保達標投產，確保國家電網公司優質工程獎；創中國電力優質工程；按照國家優質工程獎及魯班獎的質量標準建設，爭創國家優質工程獎或魯班獎；工程使用壽命滿足公司質量要求；不發生因工程建設原因造成的六級及以上工程質量事件為建設的質量目標。為了實現特高壓工程的建設目標，有效的控制影響建設質量的重要項目、薄弱環節、關鍵部位，采取科學、有序、規范的方法和手段，通過QC小組活動促進質量管理，完善質量管理體系，使質量控制點得到強化管理，有以下三個方面：

1.1.1遵循PDCA循環進行質量提升

通過所有在現場工作過程中發現的質量問題或存在的質量隱患進行匯總分析，集思廣益，找出問題的癥結所在，對難以立即解決的難點建立專項跟蹤調查體制，運用PDCA（計劃、執行、檢查、處理）循環進行處理，將工程中遇到的難題積極研究分析，利用頭腦風暴法、檢查表、層別法、柏拉圖法、因果圖、散布圖、直方圖、管制圖等八種分析方法進行分析事情原因，并針對上述原因進行細致入微的調查，從“人、機、料、法、環”五個方面進行分析，找到末端原因。針對末端原因，逐一制定改進措施，并在施工過程中嚴格執行既定方案。進行對比總結，采取對策后，問題出現頻率下降，解決質量難題，并積極探索提升質量創新的手段，不斷提高工程質量水平和管理水平。

1.1.2采用收集統計數據方法

在QC小組活動中收集數據的目的主要有：了解作業現狀、解析工作流程、調整工作流程。首先針對課題要解決的問題，收集大量的原始數據，同時要確保數據的客觀性、真實性、時間性，來反映問題的現狀，再從中整理出影響問題的數據，利用科學的數據統計方法對這些數據進行驗證、試驗和對比，通過科學的辦法就能夠使我們關注的問題得到正確的結論。因此，利用QC管理方法指導質量提升管理工作具有較強的科學性和規范性。晉北1000kV特高壓變電站新建工程曾以“提高在建工程檔案質量優良率”開展活動，針對工程檔案質量優良率低的現狀，展開深入調查，全面分析影響建工程檔案質量優良率低的各種原因，并在類似工程中收據統計大量數據，通過對數據排查整理、分類統計，反映出影響問題因素的現狀，利用真實有效的數據統計結果，進一步有效開展QC活動，實現活動目標。

1.1.3鞏固提升形成標準化措施

QC小組活動作為特高壓建設管理的一種重要手段和途徑，在實施過程中質量改進、質量提高等方面有著不可替代的作用，為了預防QC成果出現曇花一現的情況，有必要將取得的成果進行鞏固，主要包括制定鞏固措施、實施鞏固措施和相關的管理工作，首先要在鞏固期落實責任主體，建立管理制度，把取得的成果納入有關的標準和操作規程，還要對QC小組以外的人員進行教育培訓，其次還應該在鞏固期，對鞏固的效果進行定期和重點檢查，最后還要重視成果的交流，不斷完善措施，實現持續改進，使其在更大的范圍內得到應用，以實現其正真的價值，獲得更大的效益。

1.2建設資源節約型特高壓工程、提高經濟效益

開展QC小組活動的目的之一就是降低成本，提高效益。資源節約即包括降低資源成本，也包括人力資源成本。通過開展QC小組活動，不斷提高施工質量、降低施工機具、材料耗損，不僅能夠直接提高特高壓工程項目的經濟效益，還能增強現場管理和培養施工人員的質量意識、節約意識。隨著工程項目效益的提高，使施工人員從中獲益，同時也能激發施工人員的工作積極性和創造性，這一切是無法用經濟效益進行估量的。在特高壓建設管理中全面在開展QC活動中應秉承“質量第一”的方針，以“6S管理”、“標準化作業”為手段，減少施工成本的投入，有效提高施工效率，為特高壓建設項目“增值”。

1.3創建“質量信得過班組”，樹立質量價值導向

在特高壓建設中，要緊緊圍繞創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，堅持改革創新，把質量作為結構性改革的重要舉措，營造重視質量、追求質量、關注質量的濃厚氛圍，組織建設“以人為本”質量信得過班組，追求團隊協作與個人價值在工作之中的共贏。構建高質量的QC小組。每天進行活動前、后會，對QC活動質量工作進行檢查和總結，每周定期舉行民主管理會，將這個星期內的QC小組工作計劃任務進行逐項分解安排，QC活動記錄和班組綜合記錄進行總結匯報，通過民主管理來增強每個人的主人翁意識，通過人人參與管理，共同承擔責任和義務，提高了大家的工作積極性和管理能力，使職工能夠換位思考，理解各項管理制度的必要。大家不斷總結經驗，優化作業流程，整合現有資源，形成良好的團隊協作氛圍，構建出和諧的班組氛圍，帶動了各項工作的順利開展。QC活動不僅能為為業帶來良好的經濟效益和社會效益；還能使施工人員的素質得到了全面提高，改進和提高了工作質量，為目標的實現奠定了良好的基礎。首先，QC小組人員的質量意識、質量改進和參與意識普遍提高；其次，加強了團結協作精神；再次，專業技術能力和工作技能得到了很好的傳承；最后，解決現場實際問題的能力得到了很大的提高。潛移默化的培養全體施工人員質量觀念，通過質量活動與實際工作相結合，運用PDCA循環深入質量改進，廣泛開展QC活動和群眾性技術創新活動，實現創新創效，利用“小發明、小改造、小革新、小設計、小建設”解決建設工作中的實際難題。

二、結束語

按照QC活動科學、有序的程序和縝密的邏輯思路管理和指導特高壓質量工作，使質量生產的各個環節都有科學的管理標準和具體的預防性措施，通過QC活動在特高壓建設的質量領域的開展總結，將改革后的整套管理流程編入作業指導書，為今后類似的工程管理積累經驗。同時培養大批懂得科學管理手段和正確嚴密邏輯思維能力的復合型人才，在解決問題過程中，運用PDCA循環和科學工具，采取有效措施，通過熟練應用這些方法和手段去指導質量管理及其他工作，對改進和提高工作質量和效率都將產生積極而深遠的影響。

參考文獻：

[1]張春芳，淺談QC小組在施工現場管理中的作用[J]，水電施工技術，2012

[2]汪德敏，肖海東，QC小組如何在項目管理中發揮作用[J]，房地產導刊；中，2014

[3]穆平利，李永杰，付新明，談全員參與在QC活動中的作用[J]，科技與生活，2010

（作者單位：國網山西省電力公司）