大數據時代高校圖書檔案管理人員應具備的素質探究

李丹

摘要：圖書館從來都不是高校的形象工程，而是學校的靈魂和縮影。隨之科技的提速發展，大數據時代的來臨也為高校圖書管理工作帶來新的活力。作為高等院校的書籍、文獻的集聚地，圖書館的不僅一直扮演著重要的文化引導者角色，也一直在默默的為學生、老師提供學習和工作的提供養分供給。尤其伴隨科技的促動，各行各業都在發生著重大的變革，作為高校圖書檔案管理人員更應與時俱進，不斷更新工作理念和服務方式，做好圖書檔案資料的規范和管理。鑒于圖書館建設工作的重要性，筆者在此簡要論述了新形勢下高校圖書檔案管理人員都應具備哪些素質，以期為推動新時期高效圖書館建設工作提供有益參考。

關鍵詞：大數據;高校圖書館;檔案管理

引言：新形勢下，面對社會和科技的飛速發展，對高校的圖書檔案管理人員的工作水平和專業素養也提出了更高要求。受眾的需求在提升，一方面，學生和老師希望能就某一領域得到專業的圖書推薦，相關內容也最好是進過整合處理的;另一方面，圖書需求方也希望自己的閱讀需求能夠在第一時間被滿足，自己所接受的內容與需求匹配度是高度重合的。這就要求高效圖書檔案管理人員，即具有圖書專業知識，又具備一定對現代化數字信息技術的掌握，不僅能夠及時地掌握信息、傳遞信息、利用信息，還能夠對信息進行初步加工、匹配，進而提高自身的工作效益，為用戶提供及時、準確、全方位、高質量的服務。

一、高校圖書檔案管理工作人員應具備的素質

1.1 政治素質和思想品德

高校圖書檔案管理工作既是一項專業性工作，也是一項服務性工作，作為圖書檔案的整理、收集、傳播和推廣的主要力量，良好的政治素質和較高的思想品德修養是對圖書檔案管理工作人員的內在要求。作為一名合格的圖書檔案管理工作人員，應該堅持學習黨的各項路線、方針、政策，在思想上始終和黨中央保持一致，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，政治立場堅定，并能遵守國家的政策法規和社會公共道德，遵守圖書檔案資料管理的相關規章制度[1]。

1.2 職業道德素養

職業道德是我們在職業生活中應遵循的基本道德，即一般社會道德在職業生活中的具體體現，它是職業品德、職業紀律、專業勝任能力及職業責任等的總稱，是本行業工作人員在職業活動中的行為規范，也是本行業工作人員對社會所負的道德責任和義務，它既是社會道德體系的重要組成部分，也是精神文明建設的重要方面[3]。高度的社會責任感和強烈的進取心是圖書檔案管理工作人員首要的思想品質。工作過程中，應充分認識高校圖書管理工作的特殊性，克服懈怠、怕難、怕累的思想，時刻堅持“心系受眾、樂于奉獻、恪盡職守、敬業愛崗”的職業精神，切實做到干一行、愛一行，且自覺自愿、全方位地為廣大師生服務。

1.3 溝通能力及行為素養

圖書檔案管理工作的價值是通過向學生、老師等手中提供高效服務來實現的，它也是圖書檔案資料管理工作的核心環節。因此，較強的人際溝通能力和良好的行為素質是一名合格的高校圖書檔案管理工作人員所必備的[2]。

二、大數據時代圖書檔案管理工作人員提升素質的策略

面對圖書館遇到大數據時代，作為檔案管理人員應不斷深化服務，提升基于用戶實際需求的服務能力，將傳統資源型服務轉為創新服務，與此同時圖書檔案管理人員應：

2.1 強化專業知識的學習

圖書檔案管理工作人員的知識領域不僅要“專”，還要“博”，其知識結構和能力應緊跟當前大數據時代的發展速度，不斷拓展和深化自身知識面，通過對新知識、新信息、新領域的掌握和積累，尤其是加強對本校各專業領域知識的拓展學習，以期能夠為受眾提供更準確、高效的服務，以突破舊的思維方式的束縛，充分發揮創造性，更好地適應新時期圖書檔案管理工作需要。

2.2 升級和更新專業知識

圖書檔案管理工作是一項專業性較強的工作，工作人員一方面要注重包括采購、驗收、編目、保養維護、查閱等項目在內的基礎知識的學習、積累和實際操作，善于在工作實踐中進行總結，改進工作方法，提升業務水平，提高工作效率。另一方面，能夠利用培訓、進修及自學等形式，對時下圖書檔案管理方面的新技術和新方法進行學習，了解和掌握圖書檔案管理工作的最新趨勢。

2.3 加強對現代化信息技術的掌握你

大數據時代，高校中的圖書資料也不再僅以紙質形式進行管理和保存，而是電子文檔，使圖書檔案資料的使用更加便捷，管理程序規范化和專業化。為加快各類圖書檔案資料數字化、信息化進程，將現代信息技術在圖書檔案資料管理過程中得以廣泛應用，圖書檔案管理工作人員，應具有較高的計算機網絡方面的知識及操作能力，要熟練包括計算機操作、系統使用與維護、檢索技術等各類現代化技術。

2.4 不斷提升服務能力

在工作中始終細致、耐心。一方面，對圖書檔案資料管理要認真仔細;另一方面，對讀者的各種需求更要施以耐心。由于圖書檔案資料服務對象受眾廣泛，學生、老師面對不同的專業所需要查閱材料也不盡相同，因此各類突發事件也時常發生，工作人員在對待讀者時應做到百問不厭、百拿不厭、百換不厭。

2.5 不斷提升工作能力

社會快速發展，不僅對教育提出了更高的要求，服務于高校教育工作的的圖書檔案的管理人員的自身服務及工作方式也需與時俱進、創新進取。只有轉換思維模式，對自身的工作性質和服務有清晰的認知，圖書檔案管理人員才能擺脫定式思維影響，更新服務理念、創新服務方式。在文獻、書籍檔案資源服務中，熱情、主動、積極地工作，勤于思考，進以養成應對新情況、解決各類問題、開創高校圖書服務新局面的能力，順應大數據時代圖書館的發展需求。

三、結語

面對大數據時代，廣大高校師生對圖書檔案服務工作有了更高要求，進而也對檔案管理工作人員提出了新的挑戰。因此，高校圖書檔案管理從業者只有不斷提升自身專業素養，用心服務師生，秉持“銳意進取、精益求精”的工作態度，才能做一名合格的圖書檔案管理員，在圖書檔案管理工作中發揮自己的最大價值。

參考文獻

[1]張多聰.“大數據”技術在高校圖書檔案信息服務中的應用探索[J].檔案與建設，2015（23）

[2]肖惠敏，大數據環境下圖書檔案管理服務體系建設研究[D].北京出版社，2015

[3]李揚.大數據時代背景下的圖書檔案管理利用服務探究[J].辦公室業務，2016（12）