摘要:傳統電力生產主要通過煤炭燃燒產生動力來發電,國內火力發電占比達60%。隨著時間的推移,對環境的污染較為嚴重。新能源大規模應用之后,能源結構出現了較大的改變。在電力體制改革的沖擊下,電力企業的市場份額出現了較大的下滑,主要是在過去因為傳統電力結構不可撼動的地位,導致電力企業在市場開拓方面沒有得到太大的重視,當前電力企業想要取得進一步的發展,應當加大電力市場營銷的開拓力度。本文針對新能源發展下的電力營銷市場開拓工作進行詳細分析,希望能給相關人士提供參考。
關鍵詞:新能源;電力營銷;市場開拓
在新能源技術的發展下,我國電力企業受到了較大的沖擊,使其由原來的國有壟斷,轉變到了當前的市場營銷與開拓,但是由于其弊端,阻礙了電力營銷與市場開拓的步伐。本文對其本身問題進行了分析,并提出了相關解決措施,希望能為電力企業的進一步發展獻出一份力。
一、現階段在電力營銷市場開拓中存在的主要問題
(一)電力企業的營銷意識較差
不止電力領域,其他領域的企業在進行營銷之前,都要對員工進行系統性的培訓,向其傳授相關專業技能,并培養其營銷意識。在過去,我國電力企業在國內的電力能源市場處于壟斷地位,對開拓電力市場、客戶服務的重視程度不高。在新能源發展的背景下,傳統電力企業的地位被撼動,在未來的發展中,電力企業要提高對客戶服務的重視度,提升的服務水平,并不斷培訓營銷人員,強化其營銷意識。通過對營銷意識的強化,能夠對電力部門的服務水平、市場開拓以及核心競爭力的提升起到重要作用。
(二)嚴重缺乏高素質的電力營銷專業人才
如今,電力企業處于一種較為尷尬的位置,在新能源的沖擊下,其地位有所下降,更需要加入到市場的競爭中去。電力企業在進行市場開拓時,需要有綜合素質較強的高級人才。人才是企業發展的基礎,是電力企業的主體。就目前看來,電力企業的市場開拓在高素質人才方面較為匱乏,使得當前電力企業的發展較為落后。在未來,電力企業應樹立與時俱進的發展觀念,提高企業的整體素質水平。此外,電力企業還要加強對“服務至上、以人為本”理念原則的貫徹,在引進高素質人才,培養市場營銷意識之外,還應了解電力營銷基礎性工作,提高企業服務水平,改善企業與社會、與群眾之間的關系,增強企業的核心競爭力。
二、開拓電力營銷市場的有效對策
(一)積極轉變落后的影響理念
對于電力企業來說,市場營銷發展的必經之路。在過去,電力企業屬于國有壟斷性產業,并不需要注重市場競爭,以至于電力企業并沒有較為完善的市場營銷體制,且受到傳統思想觀念的束縛較強,對先進理念的了解不夠深入,導致電力企業在新能源背景下,在市場開拓中無從下手,或者有著較強的無力感。電力企業應根據時代的發展而轉變理念,擺脫思想上的枷鎖,認清自身發展阻礙。當前,電力企業通過樹立先進理念能夠為工作人員提供較為優秀的指導思想。此外,要堅持服務至上的原則,提升對客戶的服務質量。長此以往,通過市場開拓以及服務的提升,將會對電力企業的發展起到較大地推動作用。
(二)加強對自身特點的宣傳
企業在進行市場營銷之前,應當制定具有針對性的營銷計劃,加強對自身特點的宣傳。隨著社會對環境問題的重視,傳統電力的生產對環境的污染較為嚴重,已經不符合時代的發展潮流。電力企業在發展過程中,應站在保護環境隊伍的首位,為社會從重“速度”的發展轉變為重“質量”的發展提供幫助,促進集約型社會的創建。電力企業作為支柱性產業,對社會發展有著積極貢獻,應當秉承環境保護理念,倡導低碳生活,為能源領域的可持續發展樹立良好的模范帶頭作用[1]。
(三)對電力營銷開拓市場的模式進行創新
隨著經濟的發展,我國電力企業的傳統市場營銷模式已經不適應時代發展的需要,所以要對電力營銷開拓市場的模式進行創新,以提高其營銷效率。電力企業在現代信息化技術方面的應用率較低,使其不能迅速的捕捉到市場中的相關信息,導致其對市場規律的探索過程中,出現了嚴重的滯后性。在如今構建新型電力營銷模式時,首先應提高對現代信息化技術的應用,以此來增強對市場規律的探索能力,并將其他企業的商業營銷理念和國家法律法規作為前提來制定具有較強針對性的市場營銷模式。此外,電力企業應轉變管理方式,將過去單一化、固定化的管理模式調整為動態化的管理方式,如電費的收費管理,要根據市場的變化、社會的反饋來調整電費價格,并能夠根據客戶的反饋來制定合理的整改措施。
(四)加強人才培養
人才是電力企業營銷與市場開拓的關鍵,電力企業中人才的缺失使企業在市場中的競爭力不足。當前電力企業應加強對人才的培養。首先,高校學生在思想方面較為開放,且專業技能與理論知識均較強,電力企業可以在相關高校中招聘先進人才。其次,對于原有工作人員,電力企業應對其進行系統化的二次培訓,將思想觀念、理論知識、實踐等相結合,提高工作人員綜合能力[2]。
三、結論
簡而言之,能源對社會的發展至關重要.隨著時代的進步,傳統能源結構對生態環境的破壞較為嚴重,不符合當前生態發展理念,對于電力企業來說,人們生活水平的提高對電力企業的要求越來越高,但是由于電力企業營銷策略、人員素質、市場適應能力等方面的不足,對市場的開拓有著極大的阻礙,使電力營銷市場化進程出現了較為嚴重的滯后性。本文就新能源背景下,對我國電力營銷市場開拓出現的問題進行了分析,并提出相關解決措施,希望能夠對其創新改進提供參考。
參考文獻:
[1]李明.新能源發展下的電力營銷市場開拓[J].中國管理信息化,2018(18): 88
[2]熊為為.電力市場營銷的主要問題及其措施[J],低碳世界,2019(32):11-12.
作者簡介:劉秀萍(1979-),女,重慶墊江人。