以人為本理念下高職高專圖書館管理創(chuàng)新的思考

摘要：圖書館是一個專門收集、整理、保存、傳播文獻并提供利用的科學、文化、教育和科研機構，具有文化傳播、傳承的重要作用。現(xiàn)如今我國已經(jīng)進入以人為本的時代，高職高專圖書館在建設過程中也要時刻牢記“以人為本”的核心思想，不斷提高圖書館的服務能力，為高職高專學生和教學人員的學習和研究工作提供便利。本文就將從多角度研究如今高職高專在圖書館建設方面的現(xiàn)狀以及在發(fā)展過程中存在的問題，幫助高職高專的圖書館進一步完善其功能。

關鍵詞：高校圖書館管理;以人為本;管理創(chuàng)新

引言：“堅持以人為本”的理念是在黨的十六屆三中全會上提出的新的思想要求，是對馬克思主義的繼承和發(fā)展，需要將這一思想貫徹到社會主義建設的各個方面。高職高專作為文化傳播的重要場所更需要加強對圖書館的場館建設，提升國家軟實力。21世紀以來信息化、數(shù)字化的建設方式為高職高專圖書館的建設提供了新的思路。本文就將從高校圖書館的管理創(chuàng)新方面入手，討論如何完善高職高專圖書館的管理系統(tǒng)，為高職高專的教學和科研工作提供更好的平臺。

一、以人為本與高職高專圖書館管理創(chuàng)新的關系

圖書館作為一個為人服務的系統(tǒng)體系，是以人的需求為中心的，所以在現(xiàn)代圖書館的管理工作中，管理圖書館的主體是人，圖書館的服務主體也是人，所以在對圖書館的管理創(chuàng)新工作中就需要我們將“以人為本”的理念注入其中。以人為本的概念在管理工作中的體現(xiàn)在對讀者的服務上，傳統(tǒng)的圖書管理錯誤的將書籍作為主體而忽視了對讀者的關注，這就導致圖書與讀者的結合不夠緊密，讀者沒有得到需求上的滿足。從另一個角度來說，堅持以人為本的理念也是圖書館發(fā)展的必然結果，只有充分調動起圖書館工作人員的工作積極性、主動性，才能發(fā)揮好圖書館的服務功能，這就需要以人為本理念的加入，將圖書館工作人員與圖書館本體進行緊密結合。除此之外，以人為本功能在信息社會的發(fā)展方面也發(fā)揮了重要作用，圖書館的存在意義就是為讀者提供優(yōu)質的信息資源和信息服務，對于高職高專圖書館來說圖書館還承載了更多的科研和教育意義。在圖書館的信息服務中加入以人為本的觀念后更加符合信息服務于社會的要求。最后以人為本的理念也是對高職高專圖書館發(fā)展本身的要求。信息化產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及都對圖書館的發(fā)展產(chǎn)生了威脅，激發(fā)圖書館對自身進行進一步的升級，引進新的技術和設備，加強圖書館的數(shù)字化建設，不斷提高圖書館的品質和功能，以滿足讀者更豐富的需求[1]。

二、高職高專圖書館管理的現(xiàn)狀描述

（一）、高職高專圖書館管理的現(xiàn)狀

高職高專的行政管理模式還是以政府為主導，呈現(xiàn)高度集中的面貌，分層分級管理，層層分屬，且高職高專并不注意在圖書館方面引用高學歷人才，圖書館的地位較低。在機構設置上，高職高專圖書館仍舊采取原有的傳統(tǒng)組織模式，由采編部、流通部、期刊部、參考咨詢部、技術服務部、辦公室等機構組成，立足于傳統(tǒng)的封閉管理模式，缺乏能動性和靈活性。不能滿足當前高職高專圖書館的發(fā)展需求[2]。

（二）、高職高專圖書館管理的主要特點

首先，高職高專圖書館實行上下級制度，工作人員只對上級負責，呈現(xiàn)領導和被領導的關系形式，將權力都集中在最上級手上，導致圖書館管理的穩(wěn)定性較強，權責分明，但這種模式也存在缺陷，即下層工作人員無法對圖書館的建設工作提出建議和意見。其次，高職高專圖書館的管理模式仍是以行政管理為主，穩(wěn)定但卻具有強制性。也就是說圖書館的管理沒有具體的一套法則進行規(guī)定，限制了下層人員的工作發(fā)揮，上級行政管理者的權利過大，最后，高職高專圖書館將館藏作為圖書館發(fā)展工作的核心。一直以來，圖書館的工作以擴大建筑面積、購買圖書、擴展建筑資源為核心工作，忽視了對讀者感受的服務。

三、高職高專圖書管理存在的問題

高職高專圖書館在建設方面的管理體制具有弊端，圖書館的館長選擇大多沒有經(jīng)過專業(yè)的選拔而多是采用領導的偏好，這就導致圖書館的管理層缺乏專業(yè)能力和素養(yǎng)。其次圖書館金字塔式的附屬關系導致圖書館的管理不是指導型而是領導型，不利于圖書館工作人員的發(fā)展和才能的發(fā)揮。此外，圖書館在服務功能上的定位不夠準確，工作人員沒有將自己作為服務者看待，缺乏讀者第一的理念，沒有服務意識，讀者缺乏良好的閱讀體驗。有些圖書館的硬件設施也不夠完善，有些服務項目沒有真正投入使用。圖書資源跟不上讀者閱讀、學習的需要[3]。

四、以人為本理念下高職高專圖書館管理創(chuàng)新的思路和對策

（一）以人為本理念下高職高專圖書館管理創(chuàng)新的思路

首先要將讀者的需求作為管理創(chuàng)新的核心。讀者作為圖書館的服務主體，其地位需要收到尊重和關心。讀者的意見和要求需要得到關注。圖書館的工作人員要平等地開展服務，展現(xiàn)人文主義的關懷，通過細致認真的工作得到讀者的認可。此外還要讓讀者參與到圖書館的工作中，從讀者的角度出發(fā)，發(fā)現(xiàn)圖書館發(fā)展中的問題，采取讀者的建議和意見。最后要將滿足讀者的需求作為圖書館工作展開的最終目的。

（二）、建立健全科學合理的規(guī)章制度

在規(guī)章制度的制定中加入“以人為本”的理念，確立人本理念，將這種思維方式滲透到圖書館的各個部門和各項工作之中。確保圖書館工作的順利進行，從而實現(xiàn)管理目的，保證圖書館內部工作人員的和諧相處，增強圖書館工作的凝聚力。最終達到自主管理的目標，提高圖書館工作人員的管理能力和工作積極性。

五、以人為本理念下高職高專圖書館管理創(chuàng)新的對策

為達到高職高專圖書館創(chuàng)新的目的，需要領導層建立以人為本的員工管理機制，以提高工作人員的能力，加強工作人員的責任心和參與感。建議公正的完善的考核機制、培訓機制和獎懲機制，實現(xiàn)工作人員自身的價值，發(fā)揮工作人員的積極性。除了完善內部機制外，還需要建立以人為本的服務模式。讓圖書館的環(huán)境建設更加人性化，如：細化圖書的查閱系統(tǒng)、增加更加豐富的服務項目、通過資源共享拓展圖書資源、完善圖書館的評估系統(tǒng)等。

結束語：以人為本是科學發(fā)展觀下的一大要求，需要貫徹執(zhí)行，樹立以人為本的理念幫助了圖書館更好的完善自身系統(tǒng)，發(fā)揮其作用和職能，不僅改革了傳統(tǒng)圖書館內部的制度弊端，還提高了圖書館內部人員的整體素質。除此之外對高職高專圖書館的建設也是對教育和科研工作的支持，符合當前我國社會發(fā)展的主流價值觀。

參考文獻：

[1]譚媛.淺談以人為本理念下的高校圖書館管理創(chuàng)新[J].商，2015，47：54.

[2]王莉.基于以人為本理念下高校圖書館管理創(chuàng)新的思考[J].蘭臺世界，2015，35：94-95.

[3]張?zhí)m.以讀者為本理念下試析圖書館管理流程優(yōu)化[J].黑龍江史志，2013，11：238-239.

作者簡介：楊國輝（1970.10-），女，漢族，云南省大理人，圖書館館員，本科，主要從事圖書館工作。