“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校跨境電商人才培育體系探究

張華官

摘要：跨境電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，跨境電子商務(wù)指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易，進(jìn)行支付結(jié)算。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，跨境電商飛速發(fā)展并為人們帶來了方便，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。“一帶一路”更是給跨境電商帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，這對(duì)高職院跨境電商的人才培養(yǎng)提出了更高的要求。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;高職院校;跨境電商;人才培育;體系

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，跨境電子商務(wù)發(fā)展得非常迅速，已經(jīng)形成了一定的規(guī)模和產(chǎn)業(yè)群體。通俗來講，跨境電商是指不同國(guó)家進(jìn)行商品交換或者是勞動(dòng)交換。“一帶一路”為跨境電商開辟了新的道路并推動(dòng)了跨境電商的飛速發(fā)展，因此，高職院校跨境電商人才培育就顯得尤為重要。教育的目的是為了培養(yǎng)高職跨境電商專業(yè)學(xué)生成為復(fù)合型高技能的合格人才，為了促進(jìn)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)騰飛、促進(jìn)國(guó)家的進(jìn)步與繁榮富強(qiáng)。由此看來，在“互聯(lián)網(wǎng)”背景下探究高職院校跨境電商人才培育體系是當(dāng)前不容忽視的重要問題。

一、跨境電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）高職院跨境電商人才欠缺

近幾年，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景的影響下，跨境電商蓬勃發(fā)展，然而在人才供求方面一直比較緊缺。市場(chǎng)上現(xiàn)在存在供需不平衡的問題，雖然高職院校校每年都給市場(chǎng)提供專業(yè)“人才”，但是企業(yè)卻找不到合適的專業(yè)“人才”。傳統(tǒng)的中型企業(yè)和小型企業(yè)轉(zhuǎn)型都需要很多的跨境電商專業(yè)人才，不同的產(chǎn)品通常都有自己獨(dú)特的推廣方式，成功的電商都會(huì)先通過嘗試各種不同的推廣方式最終選擇合適自己產(chǎn)品的推廣方式進(jìn)行推廣，由于跨境電商需要專業(yè)人才掌握的知識(shí)內(nèi)容比較專業(yè)、獨(dú)特、廣泛，并且綜合性比較強(qiáng)，所以簡(jiǎn)單的專業(yè)人才培育根本無法滿足企業(yè)對(duì)人才的需求。目前很多高職院校沒有針對(duì)跨境電商綜合型人才進(jìn)行培養(yǎng)，相關(guān)數(shù)據(jù)表明，企業(yè)其實(shí)不缺技術(shù)型的人才，也不缺高級(jí)的管理人才，而是缺少具備這兩種技能的綜合型人才。

（二）課程體系不合理，師資力量缺乏

目前我國(guó)很多高職院校通過校企合作或者是開設(shè)多種跨境相關(guān)專業(yè)課程來積極響應(yīng)對(duì)外貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級(jí)，但是我國(guó)高職院校跨境電商專業(yè)的設(shè)置還處在發(fā)展探索階段，有些專業(yè)課程和課程體系設(shè)立的不夠完善、不夠合適，從而使很多學(xué)生步入社會(huì)后難以滿足企業(yè)發(fā)展的需求。大部分的高職院校在開展跨境電商專業(yè)課程設(shè)置時(shí)，沒有結(jié)合在實(shí)際工作時(shí)遇到的問題，并且設(shè)置的專業(yè)課程知識(shí)比較老舊，缺乏實(shí)際的操作實(shí)踐技能。對(duì)于跨境電商專業(yè)課程的授課老師來說，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)三種問題：①“沒有理論知識(shí)”，大多數(shù)的跨境電商專業(yè)老師都缺乏系統(tǒng)的跨境電商知識(shí)體系，所以培養(yǎng)出來的跨境電商人才理論知識(shí)不成體系。②“沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”，在教學(xué)過程中，學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏，不能夠培養(yǎng)出能夠解決實(shí)際問題和具有實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。③“沒有實(shí)訓(xùn)操作”，在進(jìn)行跨境電商課程設(shè)置時(shí)，沒有設(shè)置實(shí)訓(xùn)操作課程，因此學(xué)生缺乏一些實(shí)際操作技能，比如網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、視覺圖像處理、網(wǎng)店推廣等相關(guān)知識(shí)。

（三）高職院校跨境電商時(shí)間教學(xué)環(huán)境不完善

在對(duì)高職院校跨境電商專業(yè)進(jìn)行授課時(shí)，其中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)就是實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)是高職院校培養(yǎng)跨境電商應(yīng)用型人才的一種重要方式。如果沒有電商實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的支持，就會(huì)阻礙跨境電商實(shí)戰(zhàn)型人才的發(fā)展。實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)也是實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中必不可少的環(huán)節(jié)，實(shí)踐教學(xué)基地是學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的保障措施，也是高職院校教育進(jìn)行教學(xué)改革的內(nèi)容之一。當(dāng)前，許多高職院校在學(xué)校外面建立了實(shí)踐教學(xué)基地，但是由于基地的有些企業(yè)涉及了自己的商業(yè)機(jī)密，很少讓學(xué)生接觸到具有代表性的項(xiàng)目，也有情況是因?yàn)槠髽I(yè)業(yè)務(wù)特別繁忙，沒有時(shí)間給學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該做到校內(nèi)校外相互結(jié)合，學(xué)生才能真正地學(xué)到東西，否則學(xué)生只是在完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，對(duì)于做作業(yè)什么的也是應(yīng)付，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校跨境電商人才培育教學(xué)體系

（一）改善課程體系，優(yōu)化人才培養(yǎng)

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，跨境電商人才的培育重點(diǎn)在于提高學(xué)生的信息技術(shù)技能和語言能力。另外，要開展校企合作模式，通過學(xué)校還有跨境電商企業(yè)進(jìn)行合作開發(fā)跨境電商專業(yè)新課程;另一方面，要建立完善的評(píng)價(jià)體系，把學(xué)生的業(yè)績(jī)列入企業(yè)的考核范圍內(nèi)，真正意義上實(shí)現(xiàn)校企合作模式，從而解決跨境電商在教學(xué)過程中遇到的問題，培育出符合當(dāng)代的跨境電商專業(yè)人才。在構(gòu)建跨境電商課程體系的時(shí)候，要注重跨境電商專業(yè)課程與實(shí)際工作相符合，可以在信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等課程上面多下功夫，提高學(xué)生的專業(yè)技能基礎(chǔ)水平。其次，要依據(jù)企業(yè)的招聘要求還有高職院校的實(shí)際情況，用專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)鏈;重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念，熟悉跨境電商的電商平臺(tái)的平臺(tái)活動(dòng)等。

（二）改造專業(yè)教師體系，采用校企合作模式

在政府的支持下，高職院校還要重視外語、計(jì)算機(jī)等學(xué)科對(duì)學(xué)生進(jìn)行多方面的教育培養(yǎng)，同時(shí)，還要成立專業(yè)的教師團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)，組織相關(guān)教師參加高職院校教育理論水平、實(shí)踐能力等與跨境電商專業(yè)課程相關(guān)的講座和交流活動(dòng)。

另外，高職院校還要充分利用“校企合作”這種教學(xué)模式，積極推進(jìn)校企合作，創(chuàng)建有利于提高學(xué)生專業(yè)技能的實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生充分利用有利條件，學(xué)到更多的技能，真正成為應(yīng)用型人才。學(xué)校要給學(xué)生多安排一些實(shí)訓(xùn)課程，鍛煉他們的實(shí)踐操作能力，熟悉跨境電商的相關(guān)法律法規(guī)等知識(shí)，促進(jìn)高職院校跨境電商人才培育體系的建立。

結(jié)語：

我國(guó)高職院校跨境電商人才培育體系還沒有完善，處在發(fā)展中階段，所以還需要對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校跨境電商人才培育體系進(jìn)行深入的分析與探究。不管是在課程體系、師資隊(duì)伍、還是學(xué)校設(shè)施等方面都要做出全面的改善，提高學(xué)生的專業(yè)技能，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。

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