小學班主任管理中的語言溝通藝術(shù)分析

楊湘

摘要：小學對于孩子來說，是一個認知世界的初步過程，他們對這個世界的初步認識一是來自父母的教導，二是來自教師的傳授，在這樣的過程中，教師對學生的態(tài)度間接影響著學生的性格養(yǎng)成。尤其是班主任，作為班級的核心以及領(lǐng)導者，班主任在其中扮演的角色尤為重要，在對學生的心理素質(zhì)發(fā)展中，其中起到的作用無法估計，但是我們能夠確認的是，師生之間的關(guān)系是直接影響著學生的心理健康，學習熱情等等多種方面。所以小學班主任在與學生的溝通中需要注意語言溝通藝術(shù)的重要性。學生以師長為榜樣，從教師身上能夠?qū)W到很多東西，所以教師需要結(jié)合學生的實際情況，寓教于情，從心與心的溝通出發(fā)，結(jié)合科學的管理方式，有效的進行班級管理。

關(guān)鍵詞：班級管理;語言藝術(shù);小學教育

班主任作為一個教師，是學生的傳教授業(yè)解惑的師長，但是作為一個班主任，他扮演的不僅僅是一個教師的身份，同時他也扮演著一個管理者的身份。班主任作為班級的直接管理者，肩負著整個班級的教學成果的重任，同時還要承擔起每一位學生的心理健康教育。所以班主任在與小學生溝通的時候需要借助科學管理的知識，將人性化，科學化融合的方式與學生進行溝通，致力于為學生培養(yǎng)一個更加積極向上的，健康的價值觀，更好的陪伴學生健康成長。

1 小學班主任班級管理中溝通藝術(shù)的重要作用

1.1 緩解師生矛盾，拉進師生距離

每一個孩子的生長環(huán)境不同，成長過程不同，這樣的情況會導致每一個學生的世界觀不一樣，性格也不一樣，所以班主任在教育學生的時候，要注意到個體的差異性，班主任作為與學生相處時間最長的老師，在長期的教學中，肯定會與學生有一些摩擦，因為班主任并不能做到方方面面處理好每一個細節(jié)，人無完人，學生也是，尤其是學生還處于一個懵懂的成長狀態(tài)中，兩者之間肯定會發(fā)生一些矛盾，這樣就需要班主任利用科學的方式來與學生進行溝通，盡量在溝通的過程中建立起相互理解的橋梁，所以當問題發(fā)生事，班主任首先要穩(wěn)住自己的情緒，客觀的看待問題，分析問題，然后使用更加溫和的態(tài)度去處理矛盾，與學生進行溝通交流，消除兩者之間在年齡上，認知上的代溝，建立一個更加堅固的溝通紐帶。

1.2 為學生樹立更健康的心理素質(zhì)

在一個學生的成長過程中，小學是尤為重要的一個階段，因為在這個階段的過程中，學生能夠在不斷的接觸新事物的過程中了解到這個世界的初像，建立一個基礎(chǔ)的世界觀，這是一個樹立形成心理素質(zhì)的重要階段。在這個階段的過程中，由于個體年齡的稚嫩，人生經(jīng)歷的短暫，此時的學生心理更加敏感，他能夠敏捷的感受到周圍環(huán)境的變化，以及身邊人的情緒的傳染，甚至能夠?qū)W會成年人的一些處理事情的方式。如果在這樣的一個初級建立心理狀態(tài)的基礎(chǔ)階段中，出現(xiàn)了不良的反面情緒，這是十分容易影響到學生的心理狀態(tài)，稍不注意就會使學生變得自卑，自閉，抑郁等等負面情況。所以班主任在與學生的相處過程中需要注意到孩子們的心理健康教育，這對學生未來的發(fā)展和為人處世有重要的影響。

2 科學地進行溝通交流

2.1 以積極向上的情緒面對學生

在日常的管理中，小學班主任要注意學生的心理變化，當發(fā)現(xiàn)學生出現(xiàn)情緒低落，厭食，班級參與度降低等情況出現(xiàn)的時候，這個時候需要班主任以學生的心態(tài)為切入點，站在學生的角度去思考問題，將自己融入學生之中，深刻了解學生的情緒變化，快速的做出判斷和處理方式，讓學生不會在情感上出現(xiàn)自我孤獨的感覺，班主任應該使用更具有真情實感的語言與學生進行溝通交流，讓學生真正的放開自己的心里世界，拉進學生與教師的溝通距離，使學生教師能夠在思想上達到共鳴，這樣班主任也能夠更好的處理問題。例如學生家里出現(xiàn)事故時，這個時候?qū)W生覺得自己處在孤立無援的境地時，就需要教師能夠以溫柔的方式打開溝通的大門，讓學生感受到來自師長的溫暖和支持。

2.2 構(gòu)建良性的溝通模式。

當班主任在對日常班級管理時，需要注意溝通交流的有效性，教師在管理班級的過程中，肯定會實施一下更有效管理班級的措施，在這個過程中，部分學生會出現(xiàn)一種逆反心理，這就需要教師以耐心的態(tài)度，站在與學生平等的角度上進行溝通交流，采取更加柔和的方式說理，使雙方達到觀念的統(tǒng)一，并給予對方一種信任的態(tài)度，這樣也能夠更好的建立一個良性的溝通平臺，更好的使教育工作順利進展。例如當學生犯錯誤，觸犯班級班規(guī)時，班主任使用藝術(shù)化的方式去對待學生，使學生從內(nèi)心深處理解他錯誤的地方，理解班規(guī)的存在必要性，有一個教訓，下次就不會輕易再犯。

2.3 寬以待人，嚴于律己

小學生由于年齡太小，對道理的認知太淺，容易喜歡按照自己的情緒來行事，這就導致學生特別喜歡做出一些出人意料的事情，但這個時候班主任的職責就是講道理，為他建立一個正確的價值觀，他的哪些行為是錯的，那么他要做的哪些事是正確的。班主任切忌動怒責備，責備越來越多，只會讓學生產(chǎn)生逆反心理，這對學生的成長會造成影響。例如當學生打碎了同學的杯子，把牛奶潑的到處都是，班主任則寬容的對待他，和他講清楚動手打碎同學杯子是錯誤的，他應該賠給同學一個新杯子，同時還有清理干凈地板上的牛奶，這樣的處理方式則會給他樹立一個正確的價值觀。

3 結(jié)語

班級管理是一件復雜的事情，班主任面對的情況有無數(shù)種，但是在其中與學生交流的過程中，我們能夠確認的是真情實感對待學生，學生也會真誠對待教師，寬以待人，嚴于律己。

參考文獻：

[1] 李秀英，李春南.溝通藝術(shù)在小學班主任管理工作中的應用研究[J].中國校外教育（上旬刊），2016.

[2] 魏亞男，丁瑞.小學班主任班級管理的溝通藝術(shù)探微[J].時代教育，2016.

（作者單位：湖南省湘潭地區(qū)湘鄉(xiāng)市向陽學校）