跨境電商背景下高職國貿實務專業實踐教學改革

李靜

【摘要】：目前，大部分高職院校校內實訓采用外貿仿真實訓軟件進行實踐教學，但在跨境電商背景下，教學內容設置和實踐教學資源的整合未能契合時代的發展和社會需求。改革教學手段和方法，提高教學實效成為必要。

【關鍵詞】高職 國貿實務專業 實踐教學

近年來，高職國際貿易實務專業人才培養模式和實踐教學體系漸趨成型，但人才培養與社會需求相互脫節的關鍵問題沒有解決，導致大部分學生就業難、就業質量不高。其中，實踐教學體系的不完善和實效性的缺失為重要原因。表現在：

其一，校內仿真實訓“失真”。目前，大部分高職院校校內實訓采用外貿仿真實訓軟件進行實踐教學，大多先設定一個具體的交易背景，然后要求學生根據任務需要來制作單證、學習外貿流程，一是此過程中往往忽視了國際商務活動中非常重要的市場開拓和國際化運作。二是往往將具體的貿易商品抽象化，學生只能簡單了解自己所貿易商品的少數信息，脫離了現實中貿易商非常關注的商品性能、質量以及工藝流程等參數。三是外貿仿真實訓軟件雖提供了通過電子郵件溝通的方式，還不能滿足實際外貿業務中進出口商業務人員需要面對面交流、溝通、談判等對外語運用的要求，也不能為學生提供外語運用能力的鍛煉機會。四是仿真實訓軟件即便再仿真，仍與真實的商業環境存在較大差距，學生無法直接體會外貿風險帶來的影響以及如何防范外貿風險，無法直觀感受外貿流程中的稅務、海關、銀行、貨代等部門。

其二，校外實踐不能達到“零距離上崗”要求。校外實踐主要是由學校與外經貿企業、銀行、海關、商檢、運輸保險等部門達成合作協議，由外經貿企業、銀行、商檢等合作部門為學生提供實習崗位，使學生有機會接觸到與外經貿業務相關的實際操作情況。但以下諸因素制約了校外實習的實效性。一是一頊外貿業務從發盤到完成業務全過程中間可能經歷幾個月甚至更長的時間，學生受實習時間的限制，很難在實習單位親歷一筆完整的外貿業務。二是外貿談判及營銷策略涉及到外貿企業的諸多商業機密、談判籌碼、底價等內容，而且在談判與交往中也需營造特有的氣氛，學生難以深入到企業內部的生產經營活動中進行業務操作。三是絕大多數的外貿公司每次愿意接收的實習學生非常有限，完成較大規模的實習需與數十家甚至上百家企業合作，交涉接洽工作十分繁重。很多外貿企業出于自身利益的考慮，不愿甚至排斥與校方合作，實習基地難以落實。四是學生自己尋找實習企業還面臨著實習企業難找、專業不對口等困難，因為大多數外貿企業考慮自身成本開支，往往不接受沒有經驗的大學生。

跨境電商背景下，教學內容設置和實踐教學資源的整合未能契合時代的發展和社會需求。全球經濟緊縮、國外貿易保護思想抬頭、國內經濟轉型、出口導向型模式難以為繼，大部分高職國貿實務專業教學案例仍以傳統型貨物貿易進出口為基礎，對于跨境貿易、服務貿易培養缺乏，無法滿足當今社會對人才的需求規格。校內外實訓沒有合適的途徑與平臺接觸最新潮流的如國際淘寶網操作等國貿新知識和新技能，學生職業技能和職業素質的培養受限。此外，國貿專業教師大多并沒有從商經驗，對外貿業務問題只能紙上談兵，對新型貿易模式下的跨境電商貿易等更是缺乏了解，大大制約了教育教學質量的提升。

此背景下，改革國貿實務專業教學手段，重構實踐教學體系的重要性和緊迫性凸顯。

（一）實施“真實外貿業務”實踐教學模式

第一階段，組建校內跨境電商實訓室。學校與XXX電子商務公司訂立協議，采用訂單培養模式，由該方資深教師為本專業教師和學生培訓跨境電子商務方面的實務操作，然后學生利用所學到跨境電商專業技能通過跨境電商平臺幫助外貿企業推廣產品和拿訂單。讓在校師生在真實外貿業務方面小試牛刀，從而為下一步成立離岸外貿公司收集信息，積累經驗，預知困難，掃清障礙。

第二階段，通過實體企業引入真實外貿業務。

一是與XXX公司深度合作，構建互利雙贏的利益驅動機制。合作的主要形式是學生進行真實業務操作。

二是挖掘資源，注冊離岸外貿公司。采用企業真實業務流程，讓學生在“真實外貿業務”中鍛煉外貿實踐操作能力。近年來，學校離岸外貿公司提供真實的外貿商品，學生作為企業的“員工”在操作平臺上開展一系列外貿業務，通過阿里巴巴國際站等操作平臺完成產品資料及圖片的上傳、產品描述等信息的完善并根據詢盤回復買家等一系列工作，提高語言交流水平和職業素養。專任教師深入探討工作任務，在課中或課后設置工作論壇等作為教學輔助手段。

（二）搭建平臺，改革教學手段和方法，提高教學實效。

學校國貿教研室積極為學生提供先進、快捷的網絡平臺，引導師生快速掌握跨境電商等外貿相關業務及經費的處理細則與操作流程，從而提高國貿專業學生的綜合實踐能力。申請和使用速賣通等操作平臺賬號完成建店，將教學全過程的知識有效組合在實踐教學中，通過現場教學、小組討論、模擬情境、角色扮演等課堂教學方法，以任務驅動教學和問題引導教學，由學生自行操作，實現“教、學、做”一體化。