淺談小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

楊連

[摘 ?要：如何提升班級管理質(zhì)量對于班主任來講是值得思考的問題，在全面了解班上學(xué)生學(xué)習(xí)情況與性格特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，教師要注重選用良好的溝通藝術(shù)，以保證學(xué)生能夠更好地融入到班級中去。本文擬分析小學(xué)班主任在班級管理中如何與學(xué)生進(jìn)行良好溝通。

關(guān)鍵詞：小學(xué);班主任;管理溝通]

作為小學(xué)生學(xué)校生活的重要引導(dǎo)者，班主任必須要積極提升自身管理理念、管理技能，以此保證自身溝通管理行為與學(xué)生實(shí)際需求之間的契合性。據(jù)此，我們有必要對小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)進(jìn)行分析研究。

一、保證班級管理中溝通藝術(shù)的“言之有理”

在班級管理過程中，教師的一些舉措都應(yīng)該有理有據(jù)，讓學(xué)生能夠信服，并根據(jù)班主任教師的命令去完全服從。因此，教師要保證在溝通的過程中，做到言之有理

其一，教師要學(xué)會(huì)換位思考。小學(xué)生情緒波動(dòng)較大，教師要關(guān)注班上學(xué)生的動(dòng)態(tài)，并了解學(xué)生情緒波動(dòng)的原因，全方面考慮學(xué)生的性格特點(diǎn)，并猜測他們?yōu)楹慰摁[的緣由，即學(xué)生是否遇到生病、饑餓等問題卻羞于表達(dá)或者只是通過哭鬧來吸引師長的注意等等。不同的問題教師要用不同的手段去解決，像是詢問式、安慰式等，充分了解學(xué)生的焦慮所在，并采用有效的解決措施。

其二，教師要保證溝通管理行為進(jìn)行的比較有條理。在班級管理過程中，教師要關(guān)注自身行為，不能不分青紅皂白便批評學(xué)習(xí)，而應(yīng)當(dāng)了解清楚事情的來龍去脈，并做到公平公正，讓學(xué)生了解到教師如此進(jìn)行管理的緣由，提升學(xué)生對教師溝通行為的理解程度以及認(rèn)同感;除此之外，其還有助于強(qiáng)化學(xué)生的道德意識，以充分發(fā)揮教師的素質(zhì)培養(yǎng)智能。

例如，打掃自己班級的清潔區(qū)一直是小學(xué)生比較苦惱的問題，如何確保清潔區(qū)域內(nèi)沒有垃圾，或者是長時(shí)間保持干凈，是學(xué)生一直都不能解決的問題。所以，教師不能貿(mào)然的讓學(xué)生去撿垃圾，而應(yīng)該給學(xué)生講述亂扔垃圾的壞處，讓學(xué)生能夠意識到扔垃圾這個(gè)行為是不對的，而隨手拾起垃圾是值得表揚(yáng)的。這樣，便很好地達(dá)到了教育目的，學(xué)生也能夠心服口服的投入到管理清潔區(qū)環(huán)境的工作中去。

二、保證在班級管理中溝通藝術(shù)的“一視同仁”

每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)特的個(gè)體，班主任教師在平時(shí)的管理過程中應(yīng)該尊重學(xué)生的獨(dú)特個(gè)性，促使學(xué)生能夠感受到教師對他們的理解，從而不斷提升管理效率?；诖?，班主任教師要保證在管理中做到“一視同仁”。

管理學(xué)生，教師便只需要考慮到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及性格特征，而不應(yīng)該參考學(xué)生的家庭背景、日常表現(xiàn)等，若是將這些作為考察的參考項(xiàng)，那么教師的管理肯定會(huì)有所傾斜。所以，教師應(yīng)當(dāng)避免詢問學(xué)生的家庭情況，而只是從學(xué)生的日常行為去進(jìn)行合理的管理與高效的溝通。

每個(gè)班級都會(huì)有學(xué)習(xí)成績較好或者學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生，若是教師參照學(xué)生的學(xué)習(xí)成績進(jìn)行管理，難免出現(xiàn)偏頗。所以，班主任在管理的過程中，應(yīng)該對事不對人，若是學(xué)生犯了錯(cuò)誤，只需要對學(xué)生此時(shí)犯的錯(cuò)誤進(jìn)行批評，而不需要從學(xué)生的學(xué)習(xí)成績開始數(shù)落，這樣便可以有效避免學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。

總之，在管理過程中，班主任要樹立起正確的是非觀念，學(xué)生若是有不好的行為出現(xiàn)的時(shí)候，教師要及時(shí)批評并要求他們改正，但是若是學(xué)生有幫助其他同學(xué)或者成績?nèi)〉眠M(jìn)步等情況出現(xiàn)的時(shí)候，班主任也應(yīng)該及時(shí)對他們做出表揚(yáng)與鼓勵(lì)。這樣才能讓學(xué)生信服班主任教師的管理，從而為提升班主任的管理水平奠定良好的基礎(chǔ)。

三、保證班級管理中溝通藝術(shù)的“以生為本”

教師要尊重學(xué)生的個(gè)性，確保學(xué)生能夠在班級中自由發(fā)展。所以，班主任教師應(yīng)該保證班級管理中溝通藝術(shù)的“以生為本”，即教師要因材施教，針對不同的學(xué)生選用不同的管理方式，從而有效提升班級管理工作的有效性。

例如，班級中若是有學(xué)生由于智力等問題，學(xué)習(xí)成績較差，且在課堂上常常擾亂教學(xué)的順利進(jìn)行，那么班主任教師便應(yīng)當(dāng)全面了解學(xué)生的身體情況，并改變自己的溝通方式，讓該生能夠在班主任的教誨之下，遵守課堂秩序，并配合教師的教學(xué)，從而讓課堂教學(xué)能夠順利進(jìn)行。

再比如，班級中學(xué)生若是因?yàn)樽坏膯栴}而爭吵，那么教師便應(yīng)當(dāng)與學(xué)生一起分析這樣的做法是否爭取，若是學(xué)生正在生氣，他們肯定聽不進(jìn)去教師的話，此時(shí)教師要細(xì)心引導(dǎo)，安撫他們的情緒，讓學(xué)生說出爭吵的原因，并告訴他們?nèi)绾巫霾攀钦_的……如此慢慢引導(dǎo)，自然能夠讓學(xué)生鎮(zhèn)定下來，在此基礎(chǔ)上教師再處理問題，則能夠提升學(xué)生對班主任的信任。

在與學(xué)生溝通的過程中，教師要采取“因生制宜”的溝通方式，讓不同的學(xué)生都了解到班主任對他們的愛意與尊重，這樣便能夠有效提升他們對班主任教師的信任度，從而為提升班級管理效率奠定良好的基礎(chǔ)。

綜上，筆者認(rèn)為，在班級管理過程中，班主任教師應(yīng)當(dāng)更新自己的觀念，尊重班級中學(xué)生的差異性，并依據(jù)他們的差異進(jìn)行管理，遵循一視同仁、以生為本等管理原則，結(jié)合班級中學(xué)生的實(shí)際情況，進(jìn)行有效的溝通，讓學(xué)生感受到教師的尊重與愛護(hù)，以更好地拉近師生之間的距離，從而為提升班級管理效率奠定良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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