37 西店派出所的“小事”

呂邦樂

派出所名稱：浙江省寧海縣公安局西店派出所。

建所時間：1983年。

轄區狀況：轄區面積102平方公里，包括1個居委會、22個行政村、46個自然村。轄區內常住人口4.6萬余人，外來暫住人口4.9萬余人。西店鎮地處寧海最北，與奉化交接，在象山港畔，屬于濱海城鎮。轄區內共有工業企業3067家。

警力配備：現有民警21名，輔警151名。

榮譽：全省公安機關基層基礎和治安防控工作考核優秀基層所隊，全市公安機關示范派出所。

“小事不可小視，小案不可小看，群眾的事再小也是大事?！边@是浙江省寧?？h公安局西店派出所民警常掛在嘴邊的話。

全所民警之所以有這樣的共識，源于西店派出所始終將新時代“楓橋經驗”貫穿于日常工作中，堅持群眾路線、創新新時代群眾工作，堅持源頭治理、切實做到“矛盾不上交”，堅持以防為主、切實做到“平安不出事”，深化改革創新、切實做到“服務不缺位”。

“辦小案”筑牢“大平安”

今年4月，西店某村村民洪某報警稱：有生人在自家山上挖筍，對方在被發現后逃逸。民警到達現場后，圍觀村民紛紛勸老洪，“這么小的事算了，人沒事就好”。但老洪堅持討個說法。了解情況后，民警立即分析嫌疑人逃跑路線、調取周邊監控，成功確定嫌疑人身份信息。次日，嫌疑人張某到派出所投案，后在民警的主持下，調解成功。案件處理完畢后，老洪多次向辦案民警表示感謝：“想不到這么小的事情你們這么重視，處理得那么快。”

“辦小事”演繹“大情懷”

“防患于未然”并不是件容易的事情。西店派出所社區民警堅持每日走村入戶，將“做好日常小宣傳、化解鄰里小糾紛、排查安全小隱患、為民搞好小服務”等這些“小事”作為日常的工作內容，并通過典型案例提醒、以案說法、發放宣傳冊等形式向群眾開展宣傳，提升群眾的自我安全防范意識。

今年3月，西店鎮某公司財務主管崔某在工作期間收到一條備注顯示是其公司領導鄔某的QQ好友添加信息，該用戶告知崔某因為簽訂交易合同的需要，需向一個叫張某的賬戶上轉賬32萬元。崔某當即想到西店派出所民警在其公司開展過的反詐騙主題宣講，繼而認為這條信息存在一定的欺詐性。后崔某向公司領導進行核實，避免了巨大的經濟損失。

“解小憂”獲得“大感恩”

今年4月，一對夫妻來到西店派出所尋求幫助。經了解，這對夫妻正在西店中學讀初三的兒子陳某當日違反學校規定，帶手機進學校被老師發現，經家長、老師教育都沒有收到效果。民警聞訊后，并沒有推托，而是當即前往學校配合開展工作。經過一個多小時的教育談心，陳某認識到自己的錯誤，表示愿意將手機上交，服從學校管理，認真學習。事后，這對夫妻向民警表示感謝：“多虧你們，要不然我們真不知道該怎么辦了?！?/p>

“幫小忙”樹立“大形象”

還是在4月的一天，一名小姑娘來派出所報警稱：手機在濱海路云港賓館門口丟了，里面有很多重要的信息。了解情況后，民警迅速調取周邊監控，發現該手機被一駕車經過的男子撿走。經過工作，民警確認了那名男子的身份，并取得了聯系。經過幾番溝通，手機被歸還。當民警將手機交給報案人時，小姑娘喜極而泣。

“惠小利”贏得“大支持”

2018年，西店派出所對轄區的2600余家企業開展消防隱患排查整治，其中十余家企業因廠房搬遷未進行整改。2019年年初，社區民警主動上門對該十余家企業即將搬入的新廠房開展消防工作指導。各企業主紛紛表示：派出所主動服務，為企業自身節約了人力、財力，非常感謝，并會全力配合派出所開展消防整改工作。

類似的場景幾乎每天都在西店派出所上演，無論大小事，民警總是一如既往地幫助群眾。面對違法犯罪，他們威武嚴厲;面對危難險境，他們挺身而出;面對困難群眾，他們柔情似水。只要群眾需要，他們都會及時施以援手。通過妥善處置小事、小案，夯實民意工程的地基，目前轄區已然初步形成了“共建共治共享”的基層社會治理格局。