簡析汽車企業(yè)工程更改管理系統(tǒng)電子化流程

蘭穎

摘 ?要：文章對工程更改管理系統(tǒng)在汽車企業(yè)的應(yīng)用及工作流程，針對其中存在的問題，重點分析EWO的標(biāo)準(zhǔn)管理。基于工程更改系統(tǒng)的特點，對EWO標(biāo)準(zhǔn)管理工作進(jìn)行了介紹。

關(guān)鍵詞：工程更改;工程更改管理系統(tǒng);EWO;

【Abstract】This paper focuses on the application and work flow of engineering change management system in automotive enterprises. About the problems，it analyses the standard management of EWO. Based on the characteristics of engineering change system，EWO standard management is introduced.

【Key Words】Engineering Change;Engineering Change Management System;EWO;

在外界快速的技術(shù)更新條件下，汽車制造企業(yè)為了滿足顧客的多樣化需求，跟上時代的發(fā)展，必然面臨更多的、更復(fù)雜的工程更改指令。工程更改管理系統(tǒng)（Engineering Work Order，簡稱EWO）是針對汽車制造企業(yè)，以計算機(jī)系統(tǒng)為載體，Lotus Notes為底層應(yīng)用平臺，在汽車的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中，進(jìn)行工程更改的電子簽署的電子流程。工程更改是汽車制造企業(yè)普遍使用的一種術(shù)語，主要應(yīng)用于在產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)過程中，對工程設(shè)計的錯誤、降低成本、提升所設(shè)計的產(chǎn)品的質(zhì)量等等，以便提高產(chǎn)品的性能，在企業(yè)中起著非常重要的作用。在工程指令傳達(dá)過程中，涉及到多個部門、多種設(shè)計數(shù)據(jù)的發(fā)布，耗費大量的人力、時間和物力。電子化的工程更改流程在實際實施過程中是比較復(fù)雜的，而且也是給制造商造成困擾和低效率的問題之一。因此，工程更改在應(yīng)用研究中實現(xiàn)科學(xué)化管理與標(biāo)準(zhǔn)化的管理至關(guān)重要。

1.研究綜述

目前，國內(nèi)的研究主要是從工程更改的流程優(yōu)化及管理方面進(jìn)行的。SAIC-GM-WULING Automobile CO.LTD譚冬英從流程優(yōu)化的角度，對優(yōu)化前后進(jìn)行對比的方式，簽署層級的減少，簽署階段的減少，并且以保險杠安裝點位置的更改流程為例，對簽署時間效率的提升進(jìn)行了驗證，縮短了4個工作日。何麗英、周顯軍通過對工程更改的管理對EWO進(jìn)行定義，并對其工作流程與優(yōu)化的實例來驗證工程更改的重要性。宋麗麗針對當(dāng)前工程更改（EWO）的管理中存在的問題，從EWO生命周期的角度，對工程更改控制流程的優(yōu)越性及特點進(jìn)行闡述。林金城、秦立公從新車型項目中，對工程更改在發(fā)布數(shù)據(jù)及工藝驗證的階段中，強調(diào)工程更改帶來的成本降低。韓健美通過對通用汽車產(chǎn)品開發(fā)過程中，通過EWO流程保證指令能夠正確及時的傳輸?shù)礁鱾€部門，便于進(jìn)行跟蹤管理，縮短產(chǎn)品的開發(fā)周期，不斷提高產(chǎn)品的性能，從而滿足顧客的需求。綜上所述，針對工程更改（EWO）管理研究較少，本文從標(biāo)準(zhǔn)化管理的角度對產(chǎn)品工程更改指令進(jìn)行闡述。

2.EWO的工作流程

EWO作為技術(shù)支撐類的流程，主要是支持企業(yè)的核心類業(yè)務(wù)的順利運行。根據(jù)企業(yè)提出的工程更改需求，一般情況下，可以歸納為以下五個方面：

第一，產(chǎn)品的設(shè)計更改及其設(shè)計更改引起的其他工程的數(shù)據(jù)更改;

第二，采購方式發(fā)生變化，比如：零件的層級發(fā)生變化，采用、更改或取消特殊的采購方式等;

第三，工程零件清單的發(fā)生變更;

第四，需要通過EWO來支持的其他變更，比如供應(yīng)商發(fā)生變化或新增的供應(yīng)商、EWO的定點、代碼發(fā)布、圖紙數(shù)模的數(shù)據(jù)發(fā)布等;

第五，其他需EWO支持的工程更改等。

由此可見，EWO在企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)總起著很重要的作用。同時，EWO工程更改對下游環(huán)節(jié)，比如生產(chǎn)車間、采購中心、庫存等產(chǎn)生一系列影響，特別是在批量生產(chǎn)（簡稱SOP）階段影響較大。

對于新產(chǎn)品開發(fā)的工程更改，EWO產(chǎn)生在OTS1階段（即工程樣車），通過工程更改EWO的跟蹤管理，對數(shù)據(jù)進(jìn)行管控，以使各部門達(dá)到有效溝通。

對于已批量生產(chǎn)階段的產(chǎn)品工程更改，工程更改需經(jīng)過工程更改方案的確認(rèn)、審批、實施三個階段。

3.EWO的標(biāo)準(zhǔn)管理

為有效對EWO的工程更改進(jìn)度進(jìn)行控制，企業(yè)將EWO的流程修訂為支持性的標(biāo)準(zhǔn)文件，文件中明確列明各個簽署人員的崗位職責(zé)，以便在對EWO的跟蹤管理中明確各方職責(zé)。EWO標(biāo)準(zhǔn)文件將下發(fā)到各個部門，各部門按照流程對工程更改內(nèi)容進(jìn)行審批簽署，如在簽署過程中，關(guān)于產(chǎn)品工程更改有疑問的，可利用Notes平臺或電話等方式向產(chǎn)品工程師提出，由產(chǎn)品工程師給予答復(fù)，同意確認(rèn)方案后，再進(jìn)行審批簽署。在EWO的標(biāo)準(zhǔn)文件中提出，每月底工程更改管理員（CML）會發(fā)布工程更改運行報告到涉及的各個部門，再由EWO的協(xié)調(diào)員轉(zhuǎn)發(fā)至本部門的相關(guān)人員，工程更改管理員將收集到的進(jìn)度及未及時會簽的原因進(jìn)行匯總，形成月度報表，以便及時推動EWO順利實施。對于已經(jīng)會簽至實施階段的EWO，確實無法實施的，需由提出部門提交報告，經(jīng)產(chǎn)品工程區(qū)域確認(rèn)后，可取消EWO。為保證EWO順利實施，得到有效的跟蹤管理，使EWO處于可控制狀態(tài)，修訂EWO標(biāo)準(zhǔn)文件非常重要。

4.結(jié)語

工程更改管理系統(tǒng)（EWO）的電子流程，實現(xiàn)了無紙化辦公，能夠滿足各部門溝通、協(xié)調(diào)，實現(xiàn)高質(zhì)量的產(chǎn)品工程更改的高效、便捷的要求。一個好的工程更改管理流程，能夠縮短新開發(fā)產(chǎn)品與已有產(chǎn)品批量生產(chǎn)的時間，使上下游數(shù)據(jù)保持一致性、準(zhǔn)確性和完整性，因此，EWO的標(biāo)準(zhǔn)管理在整個企業(yè)生產(chǎn)中非常重要。

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