崔傳宇
她從警33年,一直在社區民警的崗位上工作,被稱為“社區活字典”“煤城警花”“一面旗幟”。她就是全國優秀警察——內蒙古自治區烏海市公安局烏達分局解放路派出所社區民警何秀蘭。她多次受到全國、自治區和烏海市的表彰。1999年被公安部授予全國優秀人民警察的光榮稱號; 2003年3月被內蒙古自治區公安廳授予“十佳警花”并被內蒙古自治區婦聯授予“三八”紅旗手稱號。
33年,她創造了許多“新紀錄”和“第一”
何秀蘭只是派出所一位普普通通的社區民警。33個春秋寒暑她一直戰斗工作在這個平凡的崗位上。33年,彈指一揮間。當年的“煤城警花”早已青絲換白發。當年英姿勃發、1991年代表市公安局參加自治區公安系統第五屆全能運動會取得第四名好成績的何秀蘭,2009年終因長期過度疲勞患上多種疑難雜癥,多次去北京化療。患病期間,前去看望何秀蘭的社區百姓絡繹不絕。就如此狀況,何秀蘭仍然忍受著病痛,一邊照顧著癱瘓在床十多年的公公,一邊堅守在社區民警的工作崗位上。
她創造了許多“新紀錄”和“第一”。33年來,何秀蘭共參與破獲各類刑事案件320余起;查處治安案件1035余起;調解民事糾紛1012多起;長年照顧孤寡老人12名;資助失學兒童五名;幫助挽救青少年132名;義務為群眾做好事2800余件;捐款、捐物累計達三萬多元。她所管轄的社區人口信息采集率和準確率達100%;群眾的滿意率達100%。
她創辦的“秀蘭工作室”溫暖如家
何秀蘭所管轄的社區是烏達區人口最稠密、文化娛樂場所較集中、外流人口多、社情復雜、治安問題相對突出的片區之一。她經常利用居民的午休、晚飯、節假日之余登門入戶,熟悉人口,了解居民情況。家住烏爾特北街的尉永生夫婦,兒子患癲癇病,無生活來源,真是家徒四壁。何秀蘭看在眼里,急在心上。何秀蘭不僅把他們家作為“特困戶”解決了戶口,還為他家申請了低保。尉永生女兒學習非常優秀,何秀蘭資助著她,一直到上大學。
2010年8月,何秀蘭與內蒙古億洋冶煉(集團)公司不厭其煩地溝通協調,為45名勞改釋放人員找到了工作。每當提起這件事,這些勞改釋放人員的感激之情都溢于言表。
何秀蘭始終把群眾滿意作為自己的最高行為準則。在她創辦的“秀蘭工作室”,事事有人管,件件有著落,群眾感到溫暖如家。她管轄的社區有好幾處洼地,一遇到下雨天就會積存大量雨水,給附近的居民造成極大的不便。她發現后組織群眾利用午休時間拉土鋪平。老百姓無論大事小情都愿意找她談,甚至有的老大娘兒子、女兒找對象也要征求她的意見。通過良好的群眾基礎和社區群眾配合,何秀蘭所管轄區,不但有效地控制了治安狀況,而且破獲了許多積案和疑難案件,有力地打擊了違法犯罪分子。何秀蘭就是一個這樣的人。工作中,她不斷創新、進取。她創建的警民辦公室成為烏海市公安局的典范,多次受到上級領導的稱贊,成為兄弟單位參觀學習的試點。
她探索出了“三個兩”工作法
隨著時代的不斷發展進步,轄區的社會治安也出現了許多新情況、新特點。如何利用有限的時間和精力來完成日益繁重和復雜的管理、防范任務,是當務之急。經過反復思考,細心揣摩,何秀蘭探索出了“三個兩”即“兩常”“兩抓”“兩從”工作法。“兩常”就是常摸居民興奮點、敏感點、掌握新動態;常找“疏漏點”制定新對策。“兩抓”是抓治安聯防隊伍和工作思路,完善群防群治;抓打擊、控制和治安防范。“兩從”是從細小的事實和常規工作入手,從反常工作和重點工作突破,積極組織實施人防、物防、技防三管齊下,在轄區內形成動靜結合的嚴密防范網絡。
工作中一方面充分依靠社區,積極配合治保會,落實安全防范措施。另一方面不斷建全防范組織,先后組建在職職工和離退休人員巡邏隊、義務調查員、戶口協管員、家庭防火員等12支群眾性隊伍,巡守結合,加強了對轄區內路口重點目標的守候,有效地控制了犯罪。多年來從未發生過刑事案件,治安案件也大大減少,真正實現了責任區“發案少、社區穩定、群眾滿意”的目標。
在烏海市警務信息平臺如期開通并在實踐中應用初期,為了使采集和錄入的信息及時、全面、準確、鮮活,何秀蘭把親自入戶見人、親自登記錄入放在第一位,力爭做到不漏一人,不留死角。有時為采集一個房屋承租人或一個暫住人,白天去,人不在,就晚上去,一次不行就兩次、三次,為此,她從未休過一個完整的雙休日。在她的轄區內,沒有漏管一個。有時聽社區的工作人員來反映情況或其他變動信息,她總要親自入戶核對。在對工作對象、重點人員和吸毒人員的信息采集上,何秀蘭嚴格按照“八、四、二比對、兩采集”工作法和每一名工作對象、吸毒人員見面,所錄入的信息準確率達到100%。何秀蘭的平臺也多次被烏達分局作為樣板,向全局民警演示,并在年底的全市平臺系統評比中,取得了個人第一的優異成績。
2008年11月,自治區公安廳組織百名所長到烏海市公安局強化學習信息化管理。期間,分配九名所長到解放路派出所學習信息采集錄入和治安案件網上流轉。何秀蘭帶領其中一名所長,一邊深入轄區熟悉了解情況,一邊傳授信息采集的經驗做法。十余天的學習交流中,不僅抓獲一名網逃嫌疑人,而且跟她學習的那名所長獲得了信息采集錄入第一名的好成績。
她自私地讓丈夫下崗照顧家
對于丈夫和孩子,何秀蘭總帶著歉意。十幾年前,公公癱瘓在床,何秀蘭面對著年幼的孩子、需要照顧的公公和她所熱愛的公安事業,她毅然做出了一個讓所有人吃驚的決定:讓丈夫下崗照顧家!她說出了自己“自私”的理由:“我的社區離不開我,我離不開我的社區”。關心疼愛她的丈夫用自己“主動下崗”的行動默默支持了她的工作,開始全心全意地照顧起這個家,這一照顧就是十多年……一想到社區百姓的平安幸福,何秀蘭也就釋然了。她說:“人這一輩子不可能兩全其美,能占一頭,我也就知足了。”
2009年,何秀蘭終因長期超負荷工作積勞成疾。工作中幾次出現昏迷休克癥狀,血色素最低的時候只有四克。在領導和同志們催促下,何秀蘭這才放下手頭的工作去北京做檢查。在北京幾次檢查后,最終確診為“子宮內膜癌”。經過一段時間的精心治療,何秀蘭又一次重返社區,回到她熱愛的工作崗位,回到了社區百姓中間,直到今天。