周自翔 袁夢雨 姚頑強





摘 要:“一帶一路”倡議的提出為世界經(jīng)濟增長開辟了新的空間,也為國際化人才培養(yǎng)搭建了新的平臺。隨著“一帶一路”沿線國家來華留學(xué)生數(shù)量的急劇增加,使高校的教學(xué)和管理面臨著新的要求與挑戰(zhàn)。運用理論指導(dǎo)結(jié)合實際調(diào)查的分析方法,通過對目前中國高校在來華留學(xué)生管理中存在的生源結(jié)構(gòu)復(fù)雜、跨文化交流困難及管理機制不健全等問題的分析,提出了使用多元化溝通方式,打破語言障礙,快速提升溝通能力等措施。通過積極搭建各類活動平臺,加強留學(xué)生跨文化交際的意識和行動。在日常教學(xué)和管理上,推進個性化的管理模式等對策。實踐證明,這些方法與策略能夠有效地提高留學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和管理效率,為我國高校留學(xué)生的管理提供了新的思路。關(guān)鍵詞:“一帶一路”;來華留學(xué)生;生源質(zhì)量;文化差異;管理模式中圖分類號:G 471.7 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-7312(2019)05-0643-04
Abstract:The “Belt and Road” initiative has injected new vitality to the world economic growth and established a new platform for international talent training.The rapid increase in the number of international students coming to China along the “Belt and Road” has put forward new claims and challenges for Chinese universities from the perspectives of teaching and management.A lot of problems have been outlined in the management of international students in China,such as the complexity of student sources,the difficulties in cross-cultural communication and the consummation of management mechanism.In allusion to these problems,by the means of integrating theoretical analysis with practical example,this paper puts forward relevant countermeasures such as using multiple communication methods,collapsing language barriers and enhancing communication skills.Not only should Chinese universities awaken the consciousness of international students in cross-cultural communication by building various activity platforms,but promote a personalized management mode on a daily basis.The aforementioned practices and strategies can contribute to improving cultivation quality and management effectiveness,and provides new thoughts for the management of international students in China.
Key words:“the Belt and Road”;international students in China;matriculate quality;cultural difference;management mode
0 引 言2013年9月和10月,中國國家主席習(xí)近平在出訪中亞和東南亞期間,借用古絲綢之路的歷史符號,分別提出了建設(shè)“新絲綢之路經(jīng)濟帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的重大合作倡議,該倡議得到了眾多國家和國際組織的高度贊譽。“一帶一路”倡議不但對于我國與相鄰的其他國家建立政治方面互相信任和共同發(fā)展經(jīng)濟合作平臺方面大有裨益,而且對加快我國高等教育國際化進程,促進高等教育教學(xué)理念變革,提升高等人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新等方面具有深遠(yuǎn)意義[1]。西安是國家文化歷史名城,同時也是古絲綢之路的起點,在“一帶一路”倡議中具有突出的歷史積淀和區(qū)位優(yōu)勢。西安石油大學(xué),作為西北地區(qū)唯一一所以石油石化為特色的多科性高等學(xué)校,是陜西省8所具有中國政府獎學(xué)金來華留學(xué)生自主招生資格的普通高等院校之一。近年來,隨著留學(xué)生人數(shù)的不斷增多,如何加強并完善留學(xué)生人才培養(yǎng)和管理,使他們學(xué)有所成,成為新絲綢之路經(jīng)濟帶的主力軍,更好地服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè),這是值得我們研究的問題,對培養(yǎng)出更多的高水平國際人才具有重要的意義。
第5期吳 迪:“一帶一路”背景下來華留學(xué)生管理中存在的問題與對策
1 “一帶一路”對高等教育的影響“一帶一路”倡議作為地區(qū)和平繁榮的推動器,積極發(fā)展與沿線國家的經(jīng)濟合作伙伴關(guān)系,共同打造政治互信、經(jīng)濟融合、文化包容的利益共同體、命運共同體和責(zé)任共同體[2]。作為中國國家級頂層合作倡議,“一帶一路”倡議提出伊始便受到了國內(nèi)外社會的廣泛關(guān)注和支持。截止2019年,“一帶一路”涉及到的沿線國家已超過60個,超過40億人口[3]。“一帶一路”倡議提高了我國經(jīng)濟的發(fā)展速度,同時也帶動了沿線國家的經(jīng)濟發(fā)展。根據(jù)統(tǒng)計,僅在2015年,中國與“一帶一路”沿線國家的貿(mào)易額達(dá)到了近1萬億美元,其中與中亞五國的貿(mào)易增速高達(dá)30%[4]。由此可見,“一帶一路”倡議為廣大沿線國家創(chuàng)造了很大經(jīng)濟貢獻,而其參與者也正在呈現(xiàn)多元化態(tài)勢,例如許多跨國公司也開始搭乘“一帶一路”的便車,收獲實實在在的業(yè)績增長。因此,石油工程類和經(jīng)濟管理類等多個學(xué)科成為了“一帶一路”沿線國家居民選擇到中國深造學(xué)習(xí)的熱門選擇。
2 留學(xué)生管理現(xiàn)狀與存在的問題據(jù)教育部統(tǒng)計發(fā)布,2016年共有44.28萬名各類外國留學(xué)人員在我國的高等學(xué)校、科研院所和其他教學(xué)機構(gòu)中學(xué)習(xí),其中近6成學(xué)生來自“一帶一路”沿線國家,部分國家來華留學(xué)生人數(shù)如圖1所示。2017年和2018年,中國來華留學(xué)生總?cè)藬?shù)進一步增加,分別達(dá)到48.91萬人和49.22萬人,其中2018年陜西省接收來華留學(xué)生共計12 919人[5]。西安石油大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院,自2012年開始接收來華留學(xué)生后,迄今已接收了逾百名來華留學(xué)的本科生、碩士研究生,其中超過90%的學(xué)生來自“一帶一路”沿線國家。逐年增加的來華留學(xué)生數(shù)量對我國高等院校來說既是機遇也是挑戰(zhàn),其中在日常管理方面也存在許多問題。
圖1 按國籍排序的來華留學(xué)生人數(shù)
從學(xué)生的角度來看,使得學(xué)校日常管理難度加大的原因是多方面的。首先便是生源質(zhì)量的問題。來華留學(xué)生入學(xué)的考核往往僅以其HSK(即漢語水平考試)成績、入學(xué)前最高學(xué)歷的畢業(yè)證書和成績單等材料為主,缺乏更嚴(yán)格的入學(xué)選拔機制。考生來源多樣化是造成生源質(zhì)量低下的原因之一[6],且由于一些生源國的基礎(chǔ)教育水平偏低,加之對于生源國院校的教育情況了解十分有限,導(dǎo)致在錄取流程中難以甄別那些與本院校水平相當(dāng)?shù)纳矗罱K錄取的來華留學(xué)生水平往往參差不齊。因此,在后續(xù)的教學(xué)和管理中,院系不得不根據(jù)學(xué)生的實際水平改變管理方式并降低培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),長遠(yuǎn)來講對院校的管理和教學(xué)設(shè)置了很多障礙。其次,由于來華留學(xué)生往往來自多個國家,其自身的語言習(xí)慣、生活方式、文化背景和宗教信仰等方面存在很大差異,與中國的風(fēng)俗習(xí)慣更是大相徑庭。因此,許多來華留學(xué)生在入學(xué)初期均面臨著陌生的文化資源和文化環(huán)境,從而引起感情失調(diào)、心理孤獨或思想上產(chǎn)生恐懼的狀態(tài)[7]。一部分學(xué)生面臨文化沖擊時,在經(jīng)歷短暫的興奮、焦慮、疑惑及排斥等階段后,會順利接受并適應(yīng)新的文化,而另一部分學(xué)生則會經(jīng)歷較長的排斥階段,很難快速進入適應(yīng)階段[8]。留學(xué)生若長時間處于文化排斥階段,很容易會對學(xué)校產(chǎn)生厭惡心理,在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生畏難心理,這將給留學(xué)生管理工作帶來很大困難。從院校的角度來看,在教職工隊伍建設(shè)、管理工作機制等方面也存在著很多問題。首先,一些高校的教職工隊伍存在著高齡化和國際化程度不足等現(xiàn)象,以西安石油大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院為例(以下簡稱“我院”),目前我院35歲以下的教職工人數(shù)僅占學(xué)院總?cè)藬?shù)的約18%,具有海外經(jīng)歷(一年以上)的教職工人數(shù)占學(xué)院總?cè)藬?shù)的21%,其中僅有4人在海外取得過學(xué)位。這就意味著雖然高校的教學(xué)和管理團隊具有很強的專業(yè)素養(yǎng),但可能在外語交流水平和跨文化溝通能力方面有所欠缺。此外,許多高校對留學(xué)生管理機制仍以國際教育學(xué)院主要負(fù)責(zé)招生和日常管理,各院系則主要負(fù)責(zé)留學(xué)生的教學(xué)管理和培養(yǎng)工作。這種模式的優(yōu)勢在于可分散教學(xué)院系的管理壓力,提升管理效率。但從另一方面來講,這也給院系的管理帶來了新的挑戰(zhàn),在多方共管的模式下,留學(xué)生對其所學(xué)專業(yè)分屬的院系普遍缺乏認(rèn)同感和歸屬感,難以融入院系組織的各項教學(xué)及科研活動[9]。
3 加強留學(xué)生管理的對策
3.1 打破語言障礙,提升溝通效率語言,是人類最重要的也是最基礎(chǔ)的溝通交際工具[10]。失去了溝通,人會難以傳遞信息和表達(dá)自我,也會產(chǎn)生孤獨等一系列的失落感,不利于個人在社會中的生存與發(fā)展。對于遠(yuǎn)赴中國學(xué)習(xí)的留學(xué)生來說,漢語是他們在中國學(xué)習(xí)和生活所必需的技能,因此,漢語學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)是其來華留學(xué)生涯中的第一課。高校應(yīng)要高度重視來華留學(xué)生漢語教學(xué)工作,在現(xiàn)有漢語課程設(shè)置的基礎(chǔ)上,為其增設(shè)多種漢語課程或增加漢語課程的課時量,以期進一步提升來華留學(xué)生的漢語水平。其次,高校還應(yīng)加強培養(yǎng)現(xiàn)有來華留學(xué)生教學(xué)及管理人員的語言水平,可通過專門開設(shè)英語強化班及小語種培訓(xùn)班等方式加強教職工的對外溝通水平。此外,在條件允許的情況下,高校可招聘具有多語言背景的專職留學(xué)生管理人員,進一步加強來華留學(xué)生與教師之間的溝通效率。高校還可以選拔出一批中國學(xué)生,讓中國學(xué)生與來華留學(xué)生一對一結(jié)成“語伴”。此舉既有利于來華留學(xué)生盡快習(xí)得漢語,了解中國的文化并融入生活,也為中國學(xué)生創(chuàng)造機會學(xué)習(xí)外語,提升跨文化溝通能力。當(dāng)今社會信息化發(fā)展迅速,高校管理部門也可采用現(xiàn)代化通訊工具構(gòu)建多樣化溝通交流平臺,如微信等,以方便來華留學(xué)生和老師同學(xué)們即時聯(lián)絡(luò),也助力管理人員及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活情況,提升溝通效率。
3.2 直面文化差異,提高跨文化管理水平如前所述,留學(xué)生大多來自具有不同生活方式、文化背景和宗教信仰的國家,其在留學(xué)初期會面對許多文化沖擊。首先,針對來華留學(xué)生生活方式的差異,高校可通過為來華留學(xué)生增加配套設(shè)施,如在食堂專門設(shè)置外國留學(xué)生飲食窗口和在留學(xué)生公寓安裝空調(diào),盡量消除其在飲食、氣候和生活等方面所面臨的難題[11]。此外,高校可成立形式多樣的社團組織或定期為舉辦文化節(jié)等活動,邀請來華留學(xué)生展示其母國的文化風(fēng)俗,也鼓勵中國學(xué)生宣揚中華民族的傳統(tǒng)文化,搭建中外跨文化溝通的橋梁,增進中外學(xué)生之間的了解,同時增加來華留學(xué)生對中華文化的認(rèn)同感,也逐步消除留學(xué)生面臨文化沖擊時的不適感[12]。為進一步降低文化差異對來華留學(xué)生日常教學(xué)和管理的影響,高校也可定期為教職工舉辦跨文化交流講座或培訓(xùn)、或提供更多的對外交流及訪學(xué)機會,提升其跨文化交際的意識和行動水平。
3.3 創(chuàng)新管理模式,提高管理水平隨著我國高等教育國際化程度日益提高,高校對于來華留學(xué)生的管理應(yīng)當(dāng)與時俱進。針對來華留學(xué)生與普通學(xué)生相比所存在基礎(chǔ)知識水平參差不齊,難以適應(yīng)中國教育模式或難以達(dá)到院校培養(yǎng)目標(biāo)等問題,在教學(xué)管理中,增加學(xué)科基礎(chǔ)課程設(shè)置,為后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)打下牢固基礎(chǔ)。對于那些基礎(chǔ)知識薄弱的學(xué)生,應(yīng)該進行個性化的輔導(dǎo)。在日常管理中,高校應(yīng)當(dāng)在“差異化”和“標(biāo)準(zhǔn)化”之間尋求一個平衡點,要淡化其“留學(xué)生”的身份,將其當(dāng)作一名普通學(xué)生看待,強調(diào)學(xué)生整體的紀(jì)律性和行為控制[13]。對于獨立設(shè)班開課的留學(xué)生,學(xué)校要積極提供留學(xué)生與本土學(xué)生同堂學(xué)習(xí)機會,使中外學(xué)生能夠在課內(nèi)、課外進行學(xué)習(xí)和生活上相互交流與融合。此外,高校應(yīng)當(dāng)進一步完善留學(xué)生相關(guān)的管理制度,明確各部門的職責(zé)與分工,加強各部門之間的溝通與協(xié)作,為留學(xué)生提供助研、助教、助管崗位;為留學(xué)生建立實習(xí)基地,協(xié)助來華留學(xué)生在學(xué)期間利用自身雙邊文化背景與語言優(yōu)勢在基地實習(xí),創(chuàng)造外籍在讀學(xué)生在華實習(xí)的多重渠道[14-15],使留學(xué)生在科研和實際工作中得到鍛煉和成長,為“一帶一路”國家培養(yǎng)出高質(zhì)量的人才奠定堅實的基礎(chǔ)。
4 結(jié) 語隨著“一帶一路”倡議的逐步實現(xiàn)和高校“雙一流”建設(shè)的步伐加快,國內(nèi)高校紛紛加入了國際化建設(shè)的浪潮中,力爭在教學(xué)科研能力、管理水平及國際人才培養(yǎng)等方面達(dá)到能夠與世界對話的程度。“一帶一路”倡議對高校發(fā)展國際化既是機遇也是挑戰(zhàn),為我國高等院校的國際化發(fā)展和升級提供了良好的契機。因此,作為國際化人才的培養(yǎng)基地,高校應(yīng)抓住時代機遇,以我國穩(wěn)定的政治環(huán)境、堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)和強大的政策支持為依托,立足于自身的發(fā)展,在留學(xué)生培養(yǎng)和管理的過程中不斷總結(jié)與創(chuàng)新,才能在國際化進程中占據(jù)領(lǐng)先地位并增強教育競爭力,從而提升學(xué)校的國際影響力,增強師生的凝聚力,多方努力以帶動學(xué)校的整體發(fā)展,為“一帶一路”建設(shè)源源不斷的輸送優(yōu)質(zhì)人才。
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