護理安全綜合量化管理模式在護理管理中的運用

李姍

摘要：目的：探究將護理安全綜合量化管理模式應用于護理管理中，對臨床應用效果以及護理滿意度造成的影響，分析其臨床實際應用價值。方法：本次研究中選擇時間段，2018年4月至2019年5月開展實驗，在我院中隨機抽選80例患者作為研究樣本錄入實驗中將所有患者個體資料錄入統計學軟件后對其進行數據對比分析，記錄為對照組與實驗組，單組設置樣本量為40。對照組患者接受傳統護理，實驗組患者在傳統護理的基礎上實施護理風險防范預案。對比兩組患者的護理滿意度及不良反應發生率，分析兩種護理方式的有效性。結果：本次研究成果顯示，實驗組患者的不良事件發生率與對照組相比明顯更低，統計學意義存在（P<0.05）。對照組患者的護理滿意度為60.00%，實驗組為90.00%，兩組具有顯著的差異，且具有統計學意義（P<0.05）。結論：在對護理管理工作進行改善時，選擇護理安全綜合量化管理模式，能夠有助于提高患者對護理工作的滿意度，降低醫患糾紛和醫患矛盾事件的發生，是一種有效的護理管理方式，值得推廣使用。

關鍵詞：護理風險防范預案;臨床科室;應用評價;護理滿意度;

護理安全是指在整個護理操作過程中，患者都沒有出現法律以及法規規章制定允許以外的包括機體功能器質損傷或心理上的損害以及各種缺陷的內容[1]。護理安全綜合量化管理主要是指在對患者進行護理時，通過全面且有效的方式，對護理工作中的潛在風險進行發現和識別，并提出相應對策的一種管理方案[2]。在對患者進行護理時，將護理安全綜合量化管理納入日常護理管理中，不僅能夠有助于降低不良事件的發生率，還能夠有助于提高患者的護理質量，為醫院形象的建立提供幫助。本次研究探究將護理安全綜合量化管理模式應用于護理管理中，對臨床應用效果以及護理滿意度造成的影響，分析其臨床實際應用價值，現總結報告如下。

1一般資料與方法

1.1一般資料

本次研究中選擇時間段，2018年4月至2019年5月開展實驗，在我院中隨機抽選80例患者作為研究樣本錄入實驗中將所有患者個體資料錄入統計學軟件后對其進行數據對比分析，記錄為對照組與實驗組單組設置樣本量為40。實驗組中患者的男女性別比為（23：17），患者年齡信息區間值為25-68歲，患者年齡均值為（45.9±4.1）歲。對照組中患者的男女性別比為（21：19），患者年齡信息區間值為26-70歲，患者年齡均值為（46.2±3.9）歲。

所有本次實驗中的患者均為我院中接受治療的患者，患者個體狀況良好，其在入院時接受相關體檢，未見嚴重器質性疾病或血液性疾病。患者能夠接受后續隨訪調查，有治療指征，可比性佳（P>0.05）。

1.2方法

對照組患者接受傳統護理，包含告知留置的過程和需注意的事宜，監測生命體征等。實驗組患者實施護理風險防范預案：

1、首先在開展護理安全綜合量化管理時，應當建立完善的護理安全綜合量化管理體系。在進行日常護理工作中，需要對存在和潛在的醫療風險進行識別并進行處理，降低醫療風險對患者和醫院造成的危害和損失。

2、護士長首先應當每日對患者進行查房，一方面來說，監督科室內部的護理工作落實狀況，另一方面需要認真聽取患者及家屬對護理工作的意見和建議，取得患者的信任，這樣能夠有助于建立完善的護患關系，有助于提高患者的治療依從性。

3、醫院內部與護理部門應當逐層簽署安全同意書將不同的責任管理落實到人通過這種方式制定完善的工作制度和工作流程，并明確突發事件的各項緊急預案，定期在其中舉行相應的應急演練，提高護理人員的應變能力和應急能力。

1.3 評價標準

采用本院自制的表格記錄兩組患者的護理滿意度。

同時記錄所有患者在治療期間出現的不良事件主要包括：患者投訴、醫患糾紛、護理操作失誤。

1.4 統計學方法

本次研究中統計數據，由專業人員進行數據處理，處理軟件應用統計學SPSS19.00軟件包。本次研究中各項實驗數據中的計量資料（%）應用X2檢驗，計數資料（均數±標準差）采用T值檢驗，實驗結果以P<0.05認為統計學意義存在。

2結果

2.1 本次研究成果顯示，實驗組患者的不良事件發生率與對照組相比明顯更低，統計學意義存在（P<0.05）。

2.2 對照組患者的護理滿意度為60.00%，實驗組為90.00%，兩組具有顯著的差異，且具有統計學意義（P<0.05）。

3討論

護理安全綜合量化管理工作中涉及到的安全教育，其主要目的是提高護理人員的安全責任意識，消除護理工作中存在的不安全隱患，避免風險發生[4]。而隨著近年來現代人群對護理要求的不斷提升，現代護理人員的工作狀況也在不斷變化，這也增大了護理過程中存在的風險，所以做好患者的護理風險防范預案處理，是保證患者在接受各項治療工作和護理工作時效果良好且具有較高安全性的重要方式[5]。所以想規避各項護理操作時的風險，就需要加強安全教育工作，引導護理人員不斷轉變思想，以達到優化的安全護理效果。

綜上所述，在對護理管理工作進行改善時，選擇護理安全綜合量化管理模式，能夠有助于提高患者對護理工作的滿意度，降低醫患糾紛和醫患矛盾事件的發生，值得推廣使用。

參考文獻

[1]張鳳菊.護理安全量化管理模式在神經內科護理管理工作中的應用[J].中國農村衛生，2019，11（14）：65.

[2]蔡英.護理安全綜合量化管理模式在護理管理中的應用分析[J].世界最新醫學信息文摘，2018，18（74）：208+211.

[3]張春麗.護理安全綜合量化管理在臨床護理工作中的應用效果評價[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2018，6（19）：135.

[4]趙靜，顧琴.護理安全量化管理模式應用于臨床護理管理中的效果分析[J].中國衛生產業，2018，15（14）：33-34.

[5]劉芳.護理安全量化管理模式在神經內科護理管理工作中的應用[J].中國衛生產業，2016，13（03）：141-143.