郭小宇
【摘 ?要】績效考核,就是對員工的工作效率及產生的業(yè)績進行評價,考核的結果可以作為員工在企業(yè)提升發(fā)展空間的有效依據。人力資源管理工作屬于電力企業(yè)管理工作中的重點和難點,有效的績效考核機制是促進電力企業(yè)人力資源管理的重要手段,尤其是在電力企業(yè)深化改革的今天,科學的績效考核對于電力企業(yè)資源管理具有重要意義。本文主要分析了績效考核在電力企業(yè)人力資源管理中的應用策略。
【關鍵詞】績效考核;電力企業(yè);人力資源;應用
人力資源是企業(yè)最重要的發(fā)展資源,企業(yè)員工的績效水平,直接決定了人力資源的綜合價值能力,沒有績效,便無法從根本上實現企業(yè)職工的價值,其他一切便無從談起,作為評價員工工作效率和業(yè)績的重要方法之一,績效考核在對員工的升職,獎勵,任用等方面提供了有效合理的參考依據。電力作為社會生活之中的基礎性能源,對于社會發(fā)展有著至關重要的影響。電力企業(yè)只有提高自己的戰(zhàn)略地位,有效發(fā)揮人力資源的作用,提高人力資源管理的效率,才能實現企業(yè)的快速發(fā)展。
1人力資源的管理中績效考核的基本概述
績效考核是企業(yè)的績效管理中的一個環(huán)節(jié),是指考核主體對照工作目標和績效標準,采用科學的考核方式,評定員工的工作任務完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評定結果反饋給員工的過程。常見的績效考核的方法有BSC、KPI以及360度考核等等,績效考核是績效管理過程之中的一種手段。績效考核是目前的電力企業(yè)之中應用較為廣泛的一種評價員工的工作效率和業(yè)績的主要方法,績效考核能夠為企業(yè)提供對于員工獎勵、升職等等方面的依據,其主要的考核方法有績效考核標準的劃分、績效評價、績效目標等等。使用績效考核除了可以激發(fā)員工的積極性之外,還可以實現員工和崗位的合理搭配,提升企業(yè)的運轉效率,使得企業(yè)獲得進一步的發(fā)展。
2績效管理的四個重要原則
電力企業(yè)要做到平等客觀地考核員工的工作績效,發(fā)揮激勵約束機制的作用,需要遵守以下四個重要的原則:(1)員工和部門績效考核相結合原則。培養(yǎng)員工團隊意識,部門的業(yè)績和自己的業(yè)績掛鉤,員工要為部門的總體業(yè)績著想。(2)責任分配原則。組織要根據整體目標來分配好每個員工的工作目標,將責任落實到每一個員工,分級管理員工,逐級考察每個員工業(yè)績。(3)平等客觀原則。在工作責任作為績效考核的基礎,主要考核員工在崗工作的情況。根據員工的業(yè)績和工作能力,平等客觀地考核員工的工作績效。(4)業(yè)績優(yōu)先原則。績效管理把業(yè)績放在考核的第一位,關系到員工的薪資高低,有利于調動員工工作的積極性,進而提高員工的工作效率。
3采用績效考核方法對于電力企業(yè)人力資源管理的積極作用
3.1促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的完成與實現
企業(yè)經營戰(zhàn)略目標根據不同時期的生產經營狀況劃分為年度計劃甚至月度計劃,而在完成計劃的過程中,需要確定工作任務和期望的成果,為此,企業(yè)經營的經營計劃必須與企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標相一致,同時又要與員工的工作情況與工作量相匹配,在向各個崗位分配工作任務和工作目標的同時,就需要員工的績效考核所示的評估水平來進行參考,并進一步對員工個人的工作任務分配進行合理科學的調整,同時利用標準、明確、合理的績效考核標準對員工的業(yè)績進行客觀公平的評價,明確個人在企業(yè)中的貢獻,[1]激勵團隊和員工更加努力地提高工作效率。
3.2績效考核幫助改進人力資源的配置情況
為了使人力資源的配置能夠與企業(yè)的經營計劃相協調,通過獎勵在工作分析基礎上的績效考核改進人力資源狀況,并根據員工的工作情況,調動員工的工作熱情與創(chuàng)造性,提高員工工作能力的同時,提高組織運行的效率。如在電力企業(yè)的生產中,根據不同的崗位職責,通過績效考核的方法,將對于電力設備的日常維護和檢修的工作細化量化到個人,強化員工的安全意識和責任意識,從思想上認識到安全生產的重要性,提高電力企業(yè)員工的工作質量。
4對人力資源管理中績效考核的優(yōu)化措施
4.1制定高效的績效考核管理體系
公司在業(yè)績考核方面,應堅持“壓力正向傳遞、考核差異化”的原則,推進公司經營業(yè)績的持續(xù)提升。從三個方面入手,來推動體系的有效運轉:一是堅持強化業(yè)績考評的“抓手平臺”功能,形成了以“績效考核”來推進專業(yè)工作的管理理念和運行機制,使“績效考評”真正為專業(yè)部門所用,促進業(yè)績持續(xù)提升。二是堅持業(yè)績目標的“壓力傳遞”,形成了績效壓力正向傳遞機制,使重點指標、重點工作任務的目標壓力真正傳遞到人、責任落實到位。三是堅持業(yè)績考核的“差異化”原則,形成了業(yè)績評價的分層分級機制,通過評價過程、績效結果、薪酬兌現等方面的差異化管理,激發(fā)出專業(yè)工作持續(xù)改進的動力。
4.2績效考核的指標制定要科學合理
公司要建立完善目標任務管理體系,實現績效管理與專業(yè)工作的融合。一是分級優(yōu)化目標任務,突出對關鍵指標、重點任務的考核管理。公司將各部門的業(yè)績任務劃分為“公司級”、“部門級”、“日常工作級”三個層級進行管理和考評。其中:“公司級”工作任務:主要包括上級下達的任務指標、公司確定的年度重點任務、公司交辦的督查督辦事項等。“部門級”工作任務:主要包括各部門(單位)結合本專業(yè)工作規(guī)劃,自行確定的重點工作計劃。“日常工作級”工作任務:包括專業(yè)部門各類常規(guī)性、日常性管理工作等。
4.3績效考核管理要與專業(yè)工作相融合
每年組織各專業(yè)職能部門,對本專業(yè)的歸口管理工作開展梳理,將本專業(yè)管理中重點關注的核心內容進行提煉。“公司級”工作任務采用年度編制下達的方式。每年初,由公司牽頭對指標開展分解,主要包括業(yè)績指標、重點工作指標、自定義加分指標等,納入各部門(單位)的年度績效進行考評。每個季度再對部門年度業(yè)績責任書中簽訂的業(yè)績指標和重點工作完成情況進行過程評價,由公司績效委員會審定后得出綜合得分,體現出公司對年度工作的過程管控。“部門級”工作任務采用季度編制下達的方式。每季末,由各部門依據專業(yè)工作開展情況進行編制(主要是對年度責任書上未包含的工作內容的一個補充,如上級單位新增的工作事項、領導交辦的臨時性突擊性工作等),由各部門提供各項工作的完成情況及自評分,經績效小組及公司領導審核評價后得到最終得分。“日常工作級”工作任務則全部納入各部門(單位)內部的月度、季度、年度績效考評中,進行考核管理。
4.4績效考核的評價標準要具有科學性
在績效考核管理的過程中,企業(yè)管理要把目標與實際相結合,通過對數據的科學合理分析,來評估績效考核管理工作中存在的問題,且進行及時的改善。在堅持年度績效考評分層定級的基礎上,堅持季度、月度考核評價的差異化定級。每年對公司各個部門(單位)績效結果堅持按A、B、C、D四檔排序定級,各級別比例依據國網公司績效管理要求確定執(zhí)行。同時,公司要不斷的對績效考核機制進行完善,把績效考核的管理做到具有科學性、有效性,讓員工加強危機意識,明確自身所承擔的工作職責,從而提高企業(yè)管理的職能效應。
5結語
人力資源管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要的作用,電力企業(yè)組織機構的龐大與復雜,更給人力資源的配置提出了較高的要求,進行績效考核方法對員工的工作情況進行評估,能促進電力企業(yè)明確經濟計劃的完成情況,并根據績效考核的結果對員工的工作進行改進和調整,但在績效考核的實踐過程中存在考核標準不明確、主觀因素影響等問題,為此電力企業(yè)應從建立明確的績效考核標準、嚴格考核過程等方面進行改進,不斷提高電力企業(yè)人力資源管理水平,切實提高電力企業(yè)的生產效率。
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(作者單位:大唐長山熱電廠)