米麗霞：做保險真相的傳播者

1997年，米麗霞在畢業(yè)選擇行業(yè)的時候，堅信金融就是趨勢與未來，于是懷著濃厚興趣和執(zhí)著信念，第一次嘗試接觸和了解了保險。殊不知，僅一次的接觸和了解，便決定了她與保險行業(yè)之間的一世牽絆。

保險之于米麗霞，從起初的一份珍惜的工作，變成一份責任的擔當，最后成為一番可以為之奮斗終身的事業(yè)和一種精神的信仰。23年的從業(yè)經歷，令保險一步步地改變她的人生，重塑她的人生觀、價值觀。她通過保險所獲得的，不僅僅是物質上的成功，更是精神上的歸屬感和滿足感。

一種奇妙的金融工具

米麗霞所理解的保險，是一種奇妙的金融工具。“當你在一定的時間期限和空間環(huán)境里未能積累到一筆財富的時候，如果爆發(fā)了風險點，保險可以跨時間跨空間地對沖風險。”

1998年，米麗霞的一位客戶，用6000元購買了一份保險，1999年該客戶出險，獲得了20萬元的理賠金。“如果每年存6000元，10年之后才能存夠6萬元，這一定是一個積累的過程；但是保險卻能夠在你還沒有足夠財富積累的時候，將財產風險降到最低。保險，可以讓財產在風險面前屹立不倒，甚至可以呈倍數(shù)增長，保險的奇妙之處就在于——當一個人在風險面前完全沒有抵抗能力的時候，仍然可以實現(xiàn)財富增值。”

米麗霞認為，她是那個時期里為數(shù)不多的持有保險真相的人，而她也必須要堅定地不斷持有真相。“真相是最不容易被人察覺的，心中突然有了一種使命感，我必須成為真相的傳播者，讓更多的人了解真相，了解保險，從而獲得保障。”

給客戶一顆“定心丸”

多年來，在傳播真相的過程中，米麗霞遇到了很多阻礙，但她憑借強大的內心和堅定的信念，日復一日、年復一年做著自己認定的事，絲毫不受外界影響。她的心里似乎種著一棵樹，堅韌向陽；她的心中似有一座燈塔，風吹不滅。

最讓米麗霞感到有所成就的是，起初完全不認同保險、不認同保險人、不認同平安的很多人，面對她的誠信和專業(yè)，一次次被刷新了認知。這些人在成為平安忠實客戶的同時，還不忘向更多的人宣傳平安，宣傳米麗霞。米麗霞說：“我們通過與客戶簽訂保險合同，保證客戶的經濟在未來有抵抗能力或無抵抗能力的情況下都是安全的。如果風險來臨，財富可以放大，如果沒有風險，財富可以穩(wěn)健增值。”

在保險銷售過程中，對于客戶的遲疑、動搖和抱怨，米麗霞也表示絕對的理解和接受。“客戶發(fā)牢騷是正常的，因為他們了解金融產品的時間很短，判斷也不準確，所以他們會彷徨，會懷疑，會動搖。他們一直在尋找真相，這個時候，就需要保險人給他們一顆‘定心丸’。”米麗霞會正確看待客戶所做的任何購買決定，因為她堅信這些只是過程，總有“真相還原”的一天。事實上，在一代又一代保險人的共同努力下，如今的保險市場越來越好，人們對保險的認知越來越好，有越來越多的人開始主動購買保險。

在米麗霞看來，想要成為一名成功的保險人，成為一名出色的真相傳播者，需要具備四個要素和經歷四個階段：第一階段，端正的態(tài)度。態(tài)度決定一切，進入一個行業(yè)伊始，每個人都要有一個好的態(tài)度和懷有一顆敬畏之心。第二階段，習慣的管理。任何人想要徹底改變都必須進行習慣的管理，摒除壞的習慣，建立好的習慣。第三階段，知識的積累。通過不斷的學習，不斷擴展知識面，提升思想和認知。第四階段，技能的升級。不斷通過實踐磨煉技能，不斷自我精進。

1999年平安人壽山西分公司剛開業(yè)的時候，米麗霞就以業(yè)績第一的成績代表分公司列席了中國平安第四屆深圳高峰會；緊接著2000年入圍香港高峰會；2002年前往芭提雅，參加了中國平安第一次海外高峰會……米麗霞在入職平安半年之后，便以最快的速度晉升為部經理，并持續(xù)多年入圍中國平安高峰會。2018年1月，她正式晉升為一名平安業(yè)務總監(jiān)。

收獲內心的平衡

“保險這份工作讓我理解到人是有追求的，所有人真正追求的是內心的平和，而內心的平和是無價的。如果一份保單能夠換來一份平和的話，那也是值得的。”米麗霞真正理解了保險的價值。“一個購買決定，會讓我們的生活上升一個層次，這個層次就是我們的生活越來越穩(wěn)定，我們的內心越來越從容。”

在不斷帶給客戶安穩(wěn)生活的同時，米麗霞也收獲了自己內心的平衡。“我認為最好的平衡，就是為他人提供幫助和快樂，與此同時客戶也給予我最好的回饋，他們不斷對我提出意見，不斷感召我的內心，這是對我人生最大的精進與幫助。”

因為她，家人過上了富足的生活，團隊找到了事業(yè)的方向，客戶找到了經濟上的依靠，而米麗霞也始終不忘初心。“我想成為平安的一個窗口，通過我讓客戶得到一份好的保障，同時也讓客戶看到平安的實力，這是我一直致力于做的事。”

平安在米麗霞心中，是一家有著世界觀和使命感的企業(yè)。未來，平安“金融+科技”將會為客戶帶去更加智能便捷的金融生活體驗，也會有越來越多的人能夠通過米麗霞這樣的保險人，看到平安的全貌，看到保險的真知。

保險，給你一世的安穩(wěn)；保險，讓未來生活更美好。 ■