蒲英年：你若盛開，蝴蝶自來

24年堅守在保險行業，是一件不容易的事。1995年從青海大學畢業的蒲英年，因一則報紙招聘廣告與平安保險結緣，從此踏上了保險銷售之路。一路走來，她經歷了“保險拓荒”年代的辛勞與堅持；體會過家人不理解、不支持的無奈與彷徨；感受過父親因其從事保險銷售，4年沒和她說過一句話的心酸。回首來路，她說是責任、是信任，讓她堅定地在保險銷售的道路上不斷前行。

從1995年售出第1份保單到2019年的第1267份保單，從1995年第1位客戶到現在的第348位客戶，34093.17萬元的客戶保障，181.82萬元理賠金……這些數據，講述著蒲英年24年的堅守，證明著她24年的奮斗歷程，詮釋著她心中的責任及對客戶信任的有力回饋。

責任銘刻心中

1997年秋天，剛從業2年的蒲英年經歷了她步入保險業后的第一次理賠。正是這次理賠，讓這個從學校畢業就進入平安的“純平”對保險有了新的認識，也讓這個“純平”更加堅定了繼續從事保險代理人的信心。

秋天，在人們心中是一個金色收獲的季節。可在距離青海省省會西寧市500多公里，海拔近4000米的果洛州久治縣卻已有了深秋的凄涼。帶著8萬元現金，蒲英年、公司理賠人員和當時共青團青海省委副書記一行驅車從西寧出發，前往500多公里外的久治為疾病身故的大學生志愿者卓瑪家人送去理賠款。走進卓瑪家的景象，蒲英年記憶深刻。卓瑪的母親因病常年臥床，兩個弟弟一個小學、一個初中，父親進山放牧一去就是好幾個月。父親放牧的收入是家中唯一經濟來源，四口之家住的帳篷里幾乎沒什么家當。

上世紀90年代，8萬元對于一個普通家庭來說絕對不是一筆小數目，蒲英年也是第一次見到這么多現金。8萬元理賠金定能很好地幫助這個家徒四壁的家庭，在那一刻，蒲英年看到了保險真切可以幫到人，也感覺自己兩年來爬樓掃街陌拜，向他人講解介紹保險的價值。從那一刻起，她更加堅定了繼續從事保險業的勇氣和信心。

如今身為總監，蒲英年更加淡定自如，更加堅定專業。她常說：“客戶是因你專業而信任你，我們不能辜負了他們的這份信任。”

大愛照亮前路

保險蘊含著“慈愛”的文化。蒲英年常年來都在以實際行動詮釋著“贈人玫瑰，手有余香”的美好，用持續的公益熱情燃起整個團隊對慈善的認同與追求。

2006年是蒲英年保險事業的新起點，這一年，她組建了自己的團隊，當上了部經理。從那一刻開始，在她的倡導和帶領下，部門全員開始定期做公益。一年2次的敬老院、自閉兒童關愛文藝演出堅持了十余年，這項公益活動已成為部門的一塊公益品牌。從經理到總監的成長歷程，見證的不僅是團隊的發展變化，也是蒲英年社會公益觸角不斷延伸的時光。當得知一些鄉村小學文體設施破舊時，她與數十名青海當地企業家一道發起了西北艾馨志愿者組織，憑借自身的能力與影響力為鄉村孩子籌集、捐贈學習用品。她還加入西寧市婦聯女企業家協會、安徽商會，與大家一起做公益。

提及公益，蒲英年坦言保險代理人的社會地位不高，希望通過自己的努力去改變大家的看法。如今，她的慈善之路還在持續，祝愿她的慈愛之光能照亮更多人。

學習鑄就專業

蒲英年直言，保險行業是一個需要不斷學習的行業。終身學習的理念早已印入她的意識。她還清晰記得，自己首次赴外機構學習的場景。那位主管養成培訓的老師，當年寧夏業績前三甲之一，毫無保留地分享自己的成功經驗，讓她深刻體會到平安文化中分享、包容、共進步的真切內涵。

在氛圍的影響下，蒲英年不斷學習，不斷豐富自我。1998年，她憑借自身的努力，也成為了平安講師團隊中的一員。每一年，她都會參加很多培訓，只要有益自身提升，不論是公司內外的，她都去參加。不斷的學習與實踐，讓她從一個保險小白蛻變成為一名專業的保險代理人。如今，很多老客戶，都因她的專業，找她加保或介紹客戶給她。2016年，一起百萬理賠，更說明了她從客戶利益出發，知客戶所需的專業素養。

學習，提升了她的業務素養，提高了她的管理能力。如今，這個處在新老交替的團隊正在以“正確工作、正確思考、正確銷售、正確學習、正確生活”的理念奮力向前。

“幫助客戶規避風險，幫助員工規劃職涯”，這句話深切表達了蒲英年的初心。堅持發展既是一個人的心愿，更是一個保險銷售團隊走向發展壯大的不二法則。在經歷了業務成長、組織發展后，蒲英年和她的團隊正在向著“做系統，搭平臺”的新征程邁進。她為自己和團隊都樹立了新目標：對自己而言，要向COT發起沖擊；對團隊、隊友而言，希望能涌現出更多的金鉆、鉑金鉆甚至黑鉆，培育出更多主管和經理，將團隊打造成行業標桿。 ■