在加入中國平安,成為一名保險代理人之前,王敏慧曾是一名旅行社領隊,整日忙著帶團四處出游。8年時間就在這樣的忙碌中彈指而過,看上去很忙很累很充實,收入也還可以,但在王敏慧心中,似乎總感覺缺了點什么,現實與曾經在腦海中激蕩過的理想還有著很大的距離。
2000年年初,就在不經意的某一天,王敏慧如同往常一樣帶了一個團,這次的游客是平安的內勤員工。正是這次的不期而遇,她從此與平安結下不解之緣。
在與平安內勤員工的交流中,王敏慧了解到平安的企業文化,明白了平安擁有完整的榮譽體系,有從普通業務員到總部高峰會的階梯式績優路線,只要肯努力,用專業打造績效,收入和榮譽都能一舉兼得。
跨世紀的喜悅也帶給王敏慧更多思考,國家正以快速的步伐大步向前發展,個人豈能安于現狀不圖發展?那一年王敏慧的孩子剛好1歲,導游工作讓她長期在外奔波,無法照顧到幼小的孩子,這讓她作為母親心里很不安。如今遇到了一個機會可以事業家庭兩不誤,她非常高興,與平安這份工作不謀而合。
目標激勵成長
2000年4月,王敏慧加入平安代理人隊伍。靠著自己的勤奮與執著,她認真參加培訓,學習展業技巧,一個月順利轉正,并在當年拿到最佳新人展業能手獎。
一個發展意愿極其強烈的王敏慧,在平安的培訓體系中快速成長。
很多人成為保險代理人也只是勉強找一份工作,本位地度日,而王慧敏是真正清晰地確認了目標,然后在達成目標的過程中找到了正確的方向,同時又肯努力用行動去付出,這讓她輕松地凸顯出自己的優勢,在代理人的路上越走越順。而平安的鉆石文化,正是她順利達成自己目標的利器所在。
堅持入鉆,才能實現目標,這是入司兩年后的王敏慧發現的真理。“鉆石是實現收入最基礎的階梯,不達成鉆石,更別提向更高的收入邁進。”王敏慧說,“每月必達鉆石——當我設立了這樣的目標,每天想的是我離2件單、3000傭金、1個APP還差多遠,會想方設法去達成鉆石,也正是這樣,每天都覺得不夠用,不再只是參加晨會、按部就班地進行拜訪。”
從2003年一直到2019年的今天,王慧敏已經取得連續達成鉆石200鉆的優異成績。
堅持就是勝利
保險,是一份沉甸甸的愛與責任,為千家萬戶送去保障,是一件功德。但是從業之初,王敏慧也遭到了來自家人的極力反對。那時,國人對保險不太了解,認為推銷保險低人一等,家人希望她可以退出。但是她一笑而過,艱難而篤定地堅持著,到處向人們宣揚保險的好處。
王敏慧最難忘的,是在一次平安的“家屬答謝宴”上,她邀請了自己的婆婆一起來參加。婆婆是一所小學的校長,目睹了整個高端大氣上檔次的表彰環節,看到王敏慧被鮮花掌聲簇擁,被總經理親自頒獎,由衷地感動,一輩子為學校辛勤貢獻的她,都未曾受過如此榮耀而隆重的表彰。也是如此,家人摒棄舊念,全力支持她在保險的事業上勇往直前。

從業的第二年,媽媽的一位同事因意外摔傷住進醫院,結果這個意外令王敏慧周圍對保險有偏見的人突然改變了觀念。原來,這位阿姨在一年前向王敏慧購買了一份意外+意外醫療險,這次意外摔傷,理賠了8000多元,而王敏慧在理賠期間一直跑前跑后地收集資料、貼心服務,直至將理賠金送到阿姨的手上。這讓被保人非常意外,也讓不了解保險的人非常吃驚——原來保險可以救急,在關鍵時刻如此實用。
后來,越來越多的朋友來找王敏慧買保險,朋友的朋友也都來找她買保險。
都說萬事開頭難,但其實除了開頭,每一條路上都不會安逸。從業19年間,王敏慧同樣遇到過很多挫折,“要學會釋放不好的情緒,積極調整心態。萬事都有曲折,天上從來不會掉餡餅,但是只要肯定自己的選擇,認定了目標,堅持就能勝利。”
2005年,王敏慧獲得IQA國際品質獎,并一直延續到現在;2006年成為云南分公司五星級終會員;2007年晉升高級業務主任;2008年榮獲云南省保監局“保險雙星”榮譽稱號;2009年被評為優秀主管,同年晉升四星導師;2010年,榮獲總公司第一批“百鉆終身會員”……在勤奮與堅持中走到今天,鮮花與掌聲鋪滿了王敏慧來時的路。
專業成就領先
關于客戶經營心得,王敏慧說:“很簡單,靠的就是專業+服務,通過專業給客戶介紹合適的保險計劃,并提供全方位的服務,這樣你的客戶才會信任你,才會介紹更多客戶給你。正如有句話說的一樣:‘你正好需要,而我正好專業。’”
正是如此,王敏慧一直不斷學習,而平安的培訓恰恰提供了源源不斷的資源。
除了績優路線,平安的導師生產線也吸引了王敏慧。她每年參加很多次平安的培訓,還去了平安大學,遇到很多優秀導師,受到更多啟發和思索,在業務中不斷精益求精。然后,她也成為了一名導師,追求教學相長。從主管到導師,王敏在專業的路上超越自己,收獲了更多價值。
平安的生態圈,則為王敏慧圈住了更多的客戶。“今天的保險代理人不再單純給客戶送去保障,而是服務于人們的財富管理及生活的方方面面。唯有不斷學習、不斷創新,才能保持專業領先,才能與時俱進。”這也是王敏慧最大的心得。
追求卓越,成功會在不經意間追上你。2011年,王敏慧榮獲總公司鉆石高峰會會員稱號,一直延續至今;2014年,入圍壽險精英百萬圓桌會議MDRT,登上迪拜塔,她非常開心,回想起曾經在腦海激蕩的理想,此刻就在眼前。從那年起,每年的MDRT都有她的一席。
從2017年起,王敏慧開始發展自己的團隊,2年后,部門人力已達82人。目前的她正準備晉升營業部經理。
路漫漫其修遠兮,王敏慧未來的目標是打造自己的優秀團隊,培養更多的MDRT會員,在保險事業上持續追求卓越,遇見更好的自己。 ■