彭靜
開學在即,托管班再一次成為社會熱點話題。《南方都市報》曾面向廣東地區家長所做的調查問卷中,關于“孩子托管過程中,您最關注的問題是什么”的答案中,有超過67%的家長選擇了“學生安全”這個答案。
嚴謹規范,安全不留死角
2013年,貝爾安親將精致精美、溫馨溫暖的課后托育規范引入學生托管市場,在安全管理上不留死角,全方位呵護孩子的放學后安全。
翻開安親大學的培訓手冊,貝爾安親有統一規范的校區管理要求。比如統一的環境設計、統一的崗位設置、完善的安全標準、規范的衛生制度等等。
在飲食安全方面,每個校區的廚房衛生消毒措施都有一整套嚴格的操作流程,全方位設置監控探頭,每天的飯菜都會留樣。
在接送安全方面,每天下課時,貝爾安親老師都會給孩子們穿戴上鮮艷顯眼的小紅帽或黃雨衣,簽到整隊后,安親老師在隊伍前后拉起警戒線,帶領孩子們穿過人行橫道。
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經過多年的浸潤,貝爾安親以嚴格規范的流程得到了家長和社會的廣泛認同,也得到政府部門和媒體的高度認可。2016年,貝爾安親被指定為省級服務業標準化試點項目;2018年,貝爾安親成為湖南省地方標準制修訂項目試點單位;2018年12月,貝爾安親入選2018年度國家級服務業標準化試點項目。
互聯網延伸,安全監管更立體
? “安全,不僅是憑良心來做,還必須量化、規范化?!焙县悹柊灿H云教育有限公司總經理趙靜芳表示,規范化的安全管理制度下,安親老師們帶給家長的是安心和暖心。
“我們每個校區都配備了三個吹風”,貝爾安親長沙麓山國際校區實習老師娜娜說,“碰到放學時下雨,很多孩子褲腳、鞋子都是濕漉漉的,為了避免孩子們感冒,一回到校區,老師就趕緊幫孩子們把衣服鞋子吹干?!庇幸惶煜麓笥?,一個老奶奶打著雨傘來給孫子送褲子和鞋子,她看到孩子身上已經干干的褲子和鞋子,不住地稱贊。
“這只是我們眾多服務中的冰山一角?!苯衲?月份參加貝爾安親崗前培訓的紅紅老師說,在九天的培訓中,多半時間都用來學習校區的一日流程及相關細節。此外,他們還到校區跟資深安親老師一起實踐。
點名、整隊,拉起安全繩,回到貝爾安親校區?!八⒛槨焙灥?、測量體溫、洗手吃飯……紅紅老師參與實踐的接學生流程已經深深印在了豆豆媽媽的腦海里。上個學期,豆豆媽媽抱著試一試的心態將孩子交給了貝爾安親,“到校、離校都會刷臉識別,我家皮孩子別想溜了?!币驗榉判模@個學期,她繼續給豆豆報名貝爾安親。
據了解,“貝爾安親家校安全平臺”將互聯網+、云計算、人臉識別等技術和傳統的課后托育相結合,幫助家長清楚掌握學生到校離校動態,為家長提供智能安全服務。目前,該平臺已在全國近千家校區全面落地。
課堂內外,深埋“安全種子”
保障學生安全,最重要的還是提升孩子的安全素養,在孩子心中深埋“安全種子”。
課堂上,貝爾安親研發了安全課程,共編寫三冊《我的安全護照》手冊,內容包含校園安全、食品安全、交通安全、家居安全、意外安全等方面。
記者翻開一本手冊,共設置有“放學路上不游戲”“放學切勿坐‘黑車’”“意外走失要鎮定”等16個主題。校區每周授課一次,通過全能雙師課堂,結合動畫、圖片等寓教于樂,讓孩子真正掌握安全常識。16節課時完成后,將得到一本專屬安全護照,這樣的課程深得孩子歡心。
在課外,各校區結合實際情況開展了多樣化的主題教育活動。7月4日,貝爾安親陜西榆林定邊五小校區的老師們帶領30多名一二年級的小學生們走進定邊消防支隊參觀學習,消防官兵為孩子們演示救援設備的使用方法,講解消防服的功能,并指導孩子們進行模擬滅火。
類似這樣的“安全課堂”每學期都會定期開展,旨在讓孩子們零距離學習安全知識,提升自我保護能力。
“貝爾安親從每一件小事做起,從每一個流程進行督導,真正呵護孩子的放學后安全。”趙靜芳說。