王桃燕
摘要:創新是一個國家的靈魂,是社會發展的不竭動力。對于企業來說,在企業管理中也是如此,有必要調動員工的積極性,增強創新能力,加大新技術的研發力度,創建品牌導向型企業,本文介紹了企業管理實對中概念創新,組織創新,市場創新,體制創新和品牌創新等方面,就如何建立適合中國國情的企業領導理論進行簡要的分析和討論。
關鍵詞:企業管理;實踐創新;制度創新
一、市場變化是企業管理創新的原動力
在激烈的競爭中,新技術,新產品,新產業應運而生,速度和社會發展在加速變化的市場過程中,也在市場經濟的自主創新過程中,企業通過管理創新來創造需求和滿足潛在的需求。沒有創新,公司將陷入停滯不前的狀態。只有解決企業管理創新中的關鍵矛盾,企業才能實現更快的發展。
企業的生命力在于企業管理制度的不斷創新。在市場經濟中,最重要的變化是需求的變化。作為市場的供應商,存在的公司需要滿足需求。一方面,管理創新的公司創造需求,即滿足潛在需求,另一方面滿足實際需求。使來自潛在需求變化的產品需求成為現實,然后對存在性能差異和質量差異的需求就成為商品市場發展的過程中需要滿足的。另一個重要的市場變化是競爭的變化[1]。由于市場競爭激烈,公司通常會成為適應市場和創造市場的創新公司。面對激烈的競爭,企業經常通過管理創新將自己推向市場,然后獲得一定的壟斷地位和相對穩定的市場份額。
二、中國企業管理實踐創新的具體表現
(一)概念創新
業務管理的創新始于概念創新,管理創新的力量來自概念創新。為了管理創新,我們必須首先在公司內部和外部進行競爭,并且對形勢,需求的概念有清晰的了解,以充分理解問題和差距,充分意識到管理創新的重要性,迫切需要喚醒不斷創新的管理動力。改革開放后,一些國有企業的高級領導,特別是經驗豐富的高管人員面臨著市場化改革的挑戰和壓力,缺乏清晰的危機感,管理意識和創新意識,缺乏必要的培訓,對理論,新思想和新方法知之甚少。這無疑是局限之處,正是這些落后觀念阻礙了企業引入先進的管理思想和管理技術,無法真正實現企業管理創新,這是困擾公司的主要問題。為了使公司保持強大的管理和創新能力,必須擁有先進的概念創新以確保生產。概念創新不僅是企業個別人員的概念創新,而是整個公司和每個相關人員的概念創新。
(二)組織架構創新
一些學者認為,中國公司擴大的過程就是遠離市場的過程。許多公司已經意識到,發展組織結構的延遲很早就超過了1000億美元的門檻。在金字塔形組織中,組織的核心人員與消費者相距數千英里,不清楚消費者的真正需求,實際上與消費者接觸的一線工人卻沒有發言權。這就需要公司組織結構的不斷改進和創新:每當華為的產品創新需要與組織變革相結合時,華為就會每三個月進行一次關鍵的技術創新。一旦機會出現,相關部門將迅速發動進攻并抓住機會。在該部門的影響下,公司的組織結構發生了變化。組織結構創新通常可以分為兩個層次。一個層次是對整個組織結構設計進行重大更改,另一個層次是更改其中一個或多個元素。以阿里巴巴和蒙牛為例,兩家公司的組織結構創新從未停止。2012年7月,阿里巴巴將其原始子公司系統調整為業務組系統,并將原始子公司的業務調整為七個業務組,以提高每個領域的核心競爭力[2]。蒙牛自2008年以來已將原始的分工制轉變為使內部工作更清晰的系統。組織結構的創新通常是規模,策略,周期等因素共同作用的結果,但最終目標是實現公司資源的有效分配并提高市場競爭力。
(三)市場創新
市場創新包括產品創新和市場創新,包括營銷工具創新和營銷理念創新,它們代表了不同市場元素的新組合。劍橋大學的Peter Williamson教授和殷一鼎助理教授。憑借對中國企業和中國市場的多年研究發現許多中國公司的做法正在挑戰傳統創新模式。中國公司已經從過去的模仿者發展成為“創新者”,例如商業,搜索,廣告,社交媒體,娛樂等方面。美國公司甚至還沒有涉及這些新領域:例如,在中國,用戶可以使用手機來打車,消費,手機融資等,但手機的使用尚未達到廣泛的應用范圍。網絡營銷是信息革命帶來的市場創新:網絡技術消除了生產者和消費者之間的時間和空間障礙,并減少了它們之間不必要的聯系和渠道。與傳統的線下營銷相比,網絡營銷縮短了整個經濟的中線,降低了交易成本并保護了社會資源。
(四)制度創新
制度創新是技術創新,市場創新和產品創新的基礎,也是公司治理實踐中創新的核心。企業系統創新的關鍵問題是如何定義,修改和組織公司的所有權結構,以消除或削弱市場機制的運營成本,改善業務驅動力的組合并提高業務的運營效率。因此,從不同的角度為企業創新建立內部激勵機制非常重要,例如對公司權利的激勵和對組織系統的激勵。
公司制度代表公司為實現其最高目標而設定的各種規則和程序,是業務順利發展的基礎。現代企業制度主要是指基于公司所有制的企業組織制度和管理制度,制度創新是技術創新,市場創新和產品創新的基礎。企業系統創新的關鍵問題是如何定義,修改和組織公司的所有權結構,以消除或削弱市場機制的運營成本,改善業務驅動力的組合并提高業務的運營效率。焦煤公司在企業管理領域的創新實踐表明,有效的公司制度是規范的。通過標準化創新,企業系統的形成和發展是持續創新和持續優化的規范過程。只有這樣,才能維持企業系統的有效運行。為此,企業管理體制的創新必須考慮以下幾個方面:高度重視制度創新在企業成長中的關鍵作用,鞏固對制度創新的承諾,不為其他非制度活動建立穩定的基礎。抵制并減少概念約束的瓶頸,為制度創新提供必要的支持,以最大程度地降低創新成本。并且為了使制度適應公司的實際情況,內容安排必須基于實際情況,還必須基于系統設計,尊重并遵循漸進式發展的道路[3]。
(五)品牌創新
近年來,網絡經濟發展迅速:傳統電視和紙質媒體的廣告推廣宣傳效果已經大不如前了。在移動互聯網時代,我們需要依靠新媒體更好地推廣企業品牌。為了更好地融入現有市場,當然要樹立良好的品牌,我們必須確保產品質量和服務質量。免費服務熱線也是品牌推廣的有效方法,有助于展示公司的個性化服務。專注于知識產權和技術的研發也是品牌創新的一部分。當前我國很多企業建立中國企業品牌仍然存在許多缺陷,鮮有具有國際品牌的公司。改革開放以來,大批國外品牌正在涌入中國,這迫使我們考慮在現有的企業品牌樹立新的品牌形象,以更好地整合全球市場環境。只有通過品牌創新來提高品牌自身的價值,才能長期保持公司的生命力。
三、管理中國化是企業管理實踐創新的戰略選擇
(一)企業價值最大化是內在原因
公司治理中創新的動力是建立公司的可持續競爭優勢,并使業務價值最大化。
所有業務創新活動都必須與此目標緊密相關。遵循最大化企業價值的想法,我們不僅必須考慮提高成本效益和生產效率,而且還必須不斷地保持效率,這是業務效率和社會責任的統一體。它假定公司治理中的創新是有目的,特定和合理的。只有科學地對公司治理中創新行為目標的追求才有效。治理創新應在復雜的政治和社會環境中把握正確的方向,并將企業發展中的“潛力”和“現實”結合起來,突出公司治理創新的實際影響并強調其重要性。最大化企業價值的想法還要求公司治理的創新目標是一個完整的系統,代表了戰略和策略,主要和次要目標以及必達目標和期望目標的有機結合[4]。
(二)基于繼承的基礎上創新
業務管理創新實踐必須與公司的內部和外部環境保持一致,并在繼承的基礎上進行創新。有必要積極吸收優秀的傳統慣例和繼承公司多年積累的優良文化傳統,并充分利用形勢,尋求擺脫傳統管理方式的障礙,并從中找到合適的方法。大型國有企業深受傳統文化的影響很大,如果忽略了繼承,那么只有對普遍標準化的規范管理模型和方法的形而上,注定無法實現理想的結果。必須將改革的力度和速度與員工的承受能力結合起來,消除不利條件,保留有益的因素,繼續推動改革并最大程度地減少矛盾沖突。
(三)勇于在變革中促進創新
創新在公司治理中的生命力在于不斷變化,不斷創新。沒有創新,就不會有一個好的局面,公司就會像一潭死水。為了實現變革,我們必須不斷在管理實踐中尋求突破,以應對環境的變化,并且要積極創造環境并鼓勵管理變革。變革的過程也是自主創新和創新移植的過程。原始的自主創新是有價值的,但基于自身的現實,對于大型國有企業來說,借鑒外部成功經驗的成功經驗顯得尤為重要。這就是為什么大型國有公司的管理層必須自信并且準備好承擔風險并進行改革的精神。
(四)總體規劃才可以促進發展
適度兼顧是在管理過程中必須給予高度重視的主題。從某種意義上說,管理的本質是適度的藝術,所有管理問題都具有適度的把控。管理層應照顧到主要矛盾的所有因素,同時不忽略次要矛盾,突出一個方面而不是忽視另一個方面,并控制給定區域內各種矛盾的沖突,以維持企業可持續發展的動力。否則做不到位企業改革就難以生效,公司仍然會停滯不前;改革幅度太大則會加劇矛盾,秩序遭到破壞,公司也同樣難以發展。
四、結語
隨著整體商業環境的變化,中國企業管理實踐的創新是未來全球競爭的關鍵。僅執行上述方面提到的創新是遠遠不夠的,中國的創新管理實踐還要求在各個方面進行創新,例如技術,金融,服務和信息技術等。在積極學習國外管理理論和成功的管理經驗的同時,我們努力也要弘揚和繼承中國優秀的傳統文化。從公司的實際情況出發,建立一套指導企業管理實踐的科學理論,為未來的業務可持續性發展提供堅實的基礎。
參考文獻:
[1]齊文波.論企業管理創新[J].科技情報開發與經濟,2005,(9).
[2]黃津.企業管理現代化與中國傳統文化探析[J].經濟與管理研究,2009,(2).
[3]董碧娟.企業組織結構創新莫停歇[N].經濟日報,2013-1-24,7).
[4]褚國飛.“中國式創新”定義全球競爭新模式[J].中國社會科學報,2014年7月18日第622期.