高職班主任與學(xué)生有效溝通策略淺析

陳勇

摘 要 溝通策略在班級(jí)管理工作中發(fā)揮著較大的作用，在一定程度上影響著班級(jí)管理工作的效果。基于此，本文淺要分析了高職班主任與學(xué)生溝通的現(xiàn)狀，并分別從用心關(guān)愛學(xué)生，加強(qiáng)心靈溝通、學(xué)會(huì)換位思考，建立平等的師生關(guān)系以及平等對(duì)待每一位學(xué)生等方面，提出高職班主任與學(xué)生有效溝通策略。

關(guān)鍵詞 高職班主任 學(xué)生 溝通策略

班級(jí)管理是學(xué)校管理的重點(diǎn)，要想確保班級(jí)管理的有效性，高職班主任必須掌握有效的溝通策略，與學(xué)生們建立有效的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并指出學(xué)生的不足之處，采用適宜的方法讓學(xué)生們樂于聽從班主任的管理。但是目前，高職班主任在與學(xué)生溝通時(shí)還存在著一些問題，導(dǎo)致溝通的效果并不理想。

一、高職班主任與學(xué)生溝通的現(xiàn)狀

首先，班主任缺乏對(duì)學(xué)生的全面了解。目前，大多數(shù)的高職班主任較為年輕，在與學(xué)生溝通時(shí)常常會(huì)認(rèn)為與學(xué)生間的代溝較小，直接將自己的想法灌輸給學(xué)生，但是由于方法的不科學(xué)無法達(dá)到理想的溝通效果，一方面會(huì)降低溝通的質(zhì)量另一方面甚至還可能形成消極的影響。其次，有差別地對(duì)待學(xué)生。一些高職的班主任會(huì)在實(shí)際的班級(jí)管理工作中卻別對(duì)待學(xué)生，采用不同的態(tài)度對(duì)待自己喜歡和不喜歡的同學(xué)，這樣的行為是不可取的，會(huì)嚴(yán)重?fù)p害學(xué)生的自尊心，不利于營造和諧的班集體。最后，高職班主任的溝通藝術(shù)不成熟。在班主任和學(xué)生進(jìn)行交流的過程中，是需要班主任掌握一定的溝通技巧的，如果在溝通的過程中沒有妥善處理好自身與學(xué)生之間的關(guān)系，忽視了溝通的藝術(shù)，很容易起到相反的效果。部分班主任會(huì)按照自身的洗好與學(xué)生進(jìn)行溝通，還有的高職班主任會(huì)把師生間的溝通轉(zhuǎn)變?yōu)榕u(píng)學(xué)生，這些行為都是不可取的[1]。

二、高職班主任與學(xué)生有效溝通策略

（一）用心關(guān)愛學(xué)生，加強(qiáng)心靈溝通

教師的天職是關(guān)心愛護(hù)所有學(xué)生，同時(shí)這也是教師熱愛教育事業(yè)的一個(gè)表現(xiàn)，作為一名優(yōu)秀的高職班主任應(yīng)充分意識(shí)到這一點(diǎn)，用心去對(duì)待每一個(gè)同學(xué)，任何一個(gè)學(xué)生都渴望得到班主任的關(guān)愛，都希望得到班主任的認(rèn)可，只有班主任用心地對(duì)待學(xué)生，學(xué)生才會(huì)接納高職班主任，信服班主任的班級(jí)管理工作，積極地投入到班級(jí)活動(dòng)當(dāng)中。

對(duì)于教育來說，它的源泉是愛，班主任和學(xué)生間的溝通基礎(chǔ)是愛心，高職班主任應(yīng)關(guān)心愛護(hù)班級(jí)中的每一個(gè)學(xué)生個(gè)體，深入學(xué)生們的精神世界，實(shí)現(xiàn)情感方面的溝通和交流，使學(xué)生們自己是班級(jí)的主體，深入感知自身在班級(jí)中的價(jià)值，有助于提升高職學(xué)生對(duì)生活的熱愛之情，唯有如此，才可以拉近師生之間的距離，讓班主任順利地走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，展開友好的交流，實(shí)現(xiàn)交流的效果，積極落實(shí)好班主任的各項(xiàng)管理工作。

（二）學(xué)會(huì)換位思考，建立平等的師生關(guān)系

高職班主任需牢牢樹立與學(xué)生平等共處的理念，通常來說，高職學(xué)生的年齡大多在15歲到19歲之間，在這個(gè)年齡段，學(xué)生的叛逆心理比較嚴(yán)重，在班級(jí)管理中，班主任與學(xué)生間的平等溝通顯得尤為重要，還有可能影響到學(xué)生的人生觀。對(duì)于學(xué)生來說，當(dāng)他們聽到類似命令式的語言后，心理會(huì)非常緊張，擔(dān)心自己犯了錯(cuò)誤。高職班主任在與學(xué)生溝通時(shí)，可以不把辦公室作為溝通的地點(diǎn)，這是因?yàn)檗k公室是教師們辦公的地方想，學(xué)生們對(duì)這一場所存在一定的抵觸心理，認(rèn)為只有犯錯(cuò)的學(xué)生才會(huì)被帶到辦公室，會(huì)影響到學(xué)生的心理，所以班主任可以將談話的地點(diǎn)選擇在室外，可以和學(xué)生一邊散步一邊溝通，在溝通的同時(shí)注意相互平等，讓學(xué)生們放松身心，信任班主任，愿意讓班主任進(jìn)入自己的內(nèi)心，必然會(huì)得到良好的溝通效果。同時(shí)，高職班主任在與學(xué)生溝通的時(shí)候，還需要注意放下班主任的架子，用真心和學(xué)生溝通，站在學(xué)生的立場上看待問題，為學(xué)生的著想，進(jìn)而保證溝通的質(zhì)量[2]。

（三）平等對(duì)待每一位學(xué)生

高職班主任在對(duì)待學(xué)生時(shí)，除了給予學(xué)生足夠的愛與尊重外，哈應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格的要求學(xué)生，平等地看待班級(jí)中的所有同學(xué)，在解決班級(jí)同學(xué)間的矛盾時(shí)，需要堅(jiān)持客觀公正，搞好學(xué)生學(xué)習(xí)的同時(shí)讓學(xué)生們主動(dòng)地參與到班級(jí)活動(dòng)中，為其他的同學(xué)服務(wù)，班主任應(yīng)及時(shí)表揚(yáng)學(xué)生對(duì)班級(jí)做出的貢獻(xiàn)，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)違法亂紀(jì)的情況時(shí)，也絕不遷就，在肯定學(xué)生的同時(shí)也需要留意批評(píng)的方法和語言，樹立班主任的威信，為后續(xù)的班級(jí)管理打下良好基礎(chǔ)。一些成績較差的學(xué)生或多或少的會(huì)存在一些消極、孤立的不良心理，班主任在與這些同學(xué)溝通時(shí)，需注意理解并尊重他們，不可以損傷他們的自尊心，需要善于挖掘他們的長處，鼓勵(lì)其他的同學(xué)幫助這類學(xué)生，讓其客服自身的缺點(diǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)進(jìn)步。班主任還需要嚴(yán)格要求優(yōu)等生，以免其產(chǎn)生優(yōu)越感，認(rèn)為其他的同學(xué)不如自己，甚至看不起別的同學(xué)。班主任應(yīng)當(dāng)善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)等生身上比較隱蔽的不足，并加強(qiáng)對(duì)學(xué)生正確的指導(dǎo)。班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，必須做到一視同仁，不偏袒任何一個(gè)學(xué)生，唯有如此，才能夠讓學(xué)生們認(rèn)為班主任的管理是公平公正的，愿意接受班主任的管理，有助于保證良好的溝通效果[3]。

三、結(jié)束語

綜上所述，高職班主任在以往和學(xué)生溝通時(shí)，存在對(duì)學(xué)生了解不全面、有差別地對(duì)待學(xué)生以及溝通技巧不科學(xué)等問題。高職班主任可以充分參考上述師生間有效溝通的方法，拉近師生之間的距離，設(shè)身處地為學(xué)生著想，讓學(xué)生信任班主任的管理，保證溝通的質(zhì)量，提升班級(jí)管理的效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊浩.高職班主任如何與學(xué)生有效溝通[J].文教資料，2018（30）：155- 156.

[2]張威.高職班主任與學(xué)生教育溝通問題分析[J].當(dāng)代教研論叢， 2014（11）：83.

[3]朱孔花.淺談高職班主任與學(xué)生溝通的藝術(shù)[J].才智，2013（33）：170.